主讲：蔡山老师
【课程背景】
在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在运营效率、财务管理、客户服务和战略决策等核心领域。许多企业依旧依赖传统的手工流程和人工操作，导致工作效率低下、错误率高。
此外，市场变化快速，企业往往缺乏实时的数据分析和预测能力，无法及时抓住市场机遇。尽管大部分企业已经认识到数据的重要性，但他们往往没有充分利用AI进行有效的数据收集与分析，导致错失了优化运营和调整战略的机会。
本课程的推出，正是为了帮助企业解决这些痛点和难题。通过深入学习AI在提升运营效率、优化财务管理和支持战略决策方面的应用，学员将能掌握如何在日常工作中利用AI实现流程自动化、数据分析、财务预测和风险管理，从而帮助企业在复杂多变的市场环境中保持竞争力，提升决策质量，最大化运营效益，确保企业可持续发展。
【课程收益】
提升运营效率：学员将学习如何利用AI技术自动化日常业务流程，显著提高工作效率。
优化成本控制：掌握AI在识别和减少运营开支方面的应用，帮助企业实现更有效的成本管理。
增强决策支持：学员将了解如何利用AI进行数据分析和预测，提供科学的决策依据。
掌握DeepSeek的高效使用方法：学会使用“三板斧”“魔法棒”等技巧，显著提升AI输出质量。
强化财务管理：掌握AI在财务数据分析、预测和风险评估中的应用，提升财务管理水平。
制定有效战略：了解如何通过AI进行战略分析和情景模拟，制定科学的竞争策略。
【课程特色】
互动性强：通过提问、讨论和案例分析，激发学员思考与参与。
实战导向：注重实际操作和应用，提供大量真实案例和模拟练习。
通俗易懂：用简洁明了的语言解释复杂概念，确保每位学员都能轻松理解。
启发创新：鼓励学员跳出传统思维框架，探索AI技术的新应用场景。
循序渐进：课程内容由浅入深，逐步引导学员掌握从基础到高级的知识点。
幽默风趣：以轻松愉快的方式传递知识，让学习过程充满乐趣。
【课程对象】企业家、中高层管理者
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、如何利用AI提升企业运营效率？
1、AI在日常运营中的应用
自动化流程：如何通过AI技术优化日常业务流程，提高工作效率？
成本控制：AI如何帮助企业识别和减少运营中的不必要开支？
资源优化：利用AI进行资源配置，提升资源使用效率。
2、AI驱动的决策支持
数据分析：如何利用AI对大量数据进行分析，提供决策依据？
预测模型：AI如何帮助企业预测市场趋势和业务发展方向？
风险评估：利用AI技术进行风险识别和评估，保障企业稳健运营。
二、打造企业中层管理者的AI私人助理
1、快速获取行业洞察，提升战略决策效率
如何利用DeepSeek进行行业分析和趋势预测
课堂练习：模拟行业分析，生成趋势报告
2、智能处理日常事务，释放管理者时间
AI在日程管理、邮件处理等场景中的应用
课堂互动：设计AI辅助的日常事务处理方案
3、高管会议/商务演讲的AI辅助方案
如何利用AI优化会议效率和演讲内容
课堂练习：模拟高管会议，生成会议纪要和行动方案
三、如何让DeepSeek进行更高质量的输出
1、DeepSeek的基础使用方法
网页版与本地化部署的操作指南
2、提升AI输出质量的三大技巧
入门技巧：“三板斧”让AI回答显著变好
基础技巧：“魔法棒”提升提示词质量
进阶技巧：“结构化”解决重复性复杂任务
课堂练习：选择业务场景，用提示词技巧实现AI效能提升
3、提示词的高级策略
推理型AI模型的提示方法（以DeepSeek-R1为例）
乔哈里视窗诠释不同维度的提示词书写策略
课堂练习：根据乔哈里视窗设计提示词并验证效果
4、提示词是否已经过时？
DeepSeek的出现是否意味着提示词已死？
四、如何利用AI优化财务管理和风险控制？
1、财务数据分析
自动化报表：AI如何自动生成财务报表，提升工作效率？
财务预测：利用AI进行财务数据预测，辅助决策。
成本分析：AI如何帮助企业进行成本分析，优化财务结构？
2、风险管理
风险识别：AI如何识别潜在的财务风险？
风险评估：利用AI进行风险评估，制定应对策略。
合规监控：AI如何帮助企业进行合规性监控，降低法律风险？
四、如何通过AI提升客户服务和体验？
1、智能客服系统
自动化响应：AI如何实现客户咨询的自动化响应？
情感分析：利用AI进行客户情感分析，提升服务质量。
服务优化：AI如何帮助企业优化客户服务流程？
2、个性化服务
需求预测：AI如何预测客户需求，提供个性化服务？
产品推荐：利用AI进行精准的产品推荐，提升客户满意度。
忠诚度提升：AI如何帮助企业提升客户忠诚度？
五、如何利用AI进行战略规划和决策支持？
1、战略分析
数据驱动：AI如何通过数据分析支持战略决策？
情景模拟：利用AI进行战略情景模拟，评估不同策略的效果。
竞争策略：AI如何帮助企业制定有效的竞争策略？
2、决策支持系统
智能决策：AI如何辅助高层管理者进行决策？
决策优化：利用AI技术优化决策过程，提高决策质量。
绩效评估：AI如何帮助企业评估战略实施效果，进行绩效管理？
授课老师
蔡山 中基层管理实战型专家，北京工商大学院聘讲师
常驻地：廊坊
邀请老师授课：13911448898 谷老师
