主讲：张超老师
【课程背景】
在VUCA时代（易变性、不确定性、复杂性、模糊性），企业核心竞争力越来越依赖于员工的执行效率与结果转化能力。新员工作为组织的新鲜血液，往往面临：
l 角色转换挑战：从校园/其他职场环境过渡到新企业，需快速适应文化、流程与目标要求；
l 执行偏差风险：因对任务理解不深、工具缺失或协作经验不足，导致工作结果与预期存在差距；
l 效能瓶颈：陷入“忙碌却低效”的困境，缺乏科学的执行方法论支撑。
本课程基于目标-行为-结果闭环模型，通过同上百家企业的沟通，并结合企业岗位要求的大数据筛选，帮助新员工在短时间内掌握可落地的执行力提升策略，实现从被动执行到主动赋能的转变。
【课程收益】
缩短新员工胜任周期，提升岗位贡献速度
统一团队执行语言，降低沟通与纠错成本
强化结果导向文化，助力战略目标分解落地
【课程特点】
课程研发团队均在员工职业发展、课程开发及人力资源管理领域工作10年以上，涉及银行、新兴行业、IT互联网、大型央国企、民企等，有充足研发案例支撑；以大量职业咨询案例为研发基础，具有严谨的心理学、管理学和职业生涯专业逻辑。
本课程是企业内训版权课，已被龙湖、顺丰、新浪、美团、小米、通用汽车等大型企业采购，并取得客户一致好评。
体验式培训，通过大量案例讨论和游戏体验，来快速帮助学员在体验中改变认知、做出行动、拿到结果。
摆脱说教，将心态课程落地到实操工具和解决方案，能真正帮助到员工和企业。
【课程对象】全员
【课程时间】0.5天（6小时/天）
【课程大纲】
一、沟通是高效执行的前提
1、引入视频：《职来职往》
2、职业化场景沟通本质
3、职场沟通的两个基本原则
30秒原则：前30秒清晰沟通的类型和目的
不传话原则：一并多并联沟通
4、五种典型的场景化职场沟通技巧
场景一向上汇报：如何快速汇报清楚任务要点和重点
场景二部门例会：部门例会中三种任务的汇报技巧
工具&练习：分组讨论并填写《部门例会工作汇报梳理表》
场景三：跨部门沟通
工具&练习：学习并掌握《跨部门沟通准备清单》
场景四：微信群沟通技巧
场景五：线上会议沟通礼仪
二、责任心是高效执行的根基
1、责任心新解
为什么我们会对责任心看法迥异？
Ø责任心的本质：兑现承诺+持续反馈
课程讨论：最惨外卖员视频讨论
2、承诺：什么承诺是一个好承诺？
满口答应和直接摇头都不是好承诺
工具：做出好承诺的GREEN-T模型
练习：填写《GREEN-T任务拆解工具表》并在组内分享
3、反馈：如何在工作中做出反馈？
反馈的进度条思维
为什么职场中要做一个会说的人？
工作的四次反馈
l 第一次反馈：接收任务，复述任务要求
l 第二次反馈：任务开始，反馈时间节点
l 第三次反馈：遇到问题或达成阶段目标
l 第四次反馈：任务结束，反馈结果
三、结果思维是高效执行的关键
1、引入视频：结果为什么很重要？
结果导向的概念和内涵
能力的核心是要产生结果
现场练习：我的工作能力产生什么工作结果？
2、实现结果导向的心法：外包思维
Ø把自己当作一家公司来经营
如何实现结果呈现，使命必达？
3、实现结果导向的技法：结果三感
如何在工作中体现专业感？
如何在工作中实现满意感？
如何在工作中达成获得感？
现场练习：分组讨论并填写《结果三感工具表》
四、高效执行力的落地实操
1、引入游戏：迷宫探险
2、执行力的概念和内涵
3、工作任务分类四象限
4、搞定职场任务的三大原则
目标一致：要和上司确认清晰任务要求
出选择题：遇到问题主动思考，带着脑子工作
持续反馈：主动反馈任务进度，掌握工作主动性
5、工作任务红绿灯模型
绿灯：任务的标准，关键考核指标
黄灯：任务的要点，多快好省排序
红灯：任务的底线，企业禁忌和上司禁忌
工具模型：任务要求红绿灯
现场练习：填写《任务要求红绿灯工具表》并在组内分享
