主讲：梁培霖老师
【课程背景】
当下企业普遍面临 “创新困境”：或对战略创新认知模糊，难构建竞争护城河；或受困于 “商业熵增”，产品 / 服务创新跟不上市场变化；或内部创新无序，要么资源内耗、要么错失机遇；即便有创意，也难转化为实际业务价值。AI 时代的技术变革更让企业创新压力加剧，亟需从 “零散创新” 转向 “系统创新管理”。
本课程结合小米、海尔、京东、GE、Google等企业实战案例，从战略创新本质、产品创新驱动、组织创新管理到创意落地全流程拆解，提供 “思维 + 方法 + 工具” 的一体化解决方案，助力企业破解创新痛点，系统性提升组织创新能力。
【课程收益】
1.构建战略创新认知：理解战略创新 “打造护城河” 的本质，掌握业务设计的三大创新焦点
2.把握创新驱动规律：洞悉供需与技术要素对产品 / 服务创新的驱动作用，掌握分型创新方法，明晰 AI 时代创新趋势与实践方向。
3.落地组织创新管理：借鉴京东、谷歌经验，建立全生命周期创新管理机制，用 RPV 模型打造创新组织能力，平衡老新业务协同。
4.实现创意到生意转化：学会用 JTBD 理论、第一性原理挖掘真需求、找到创新突破口，通过商业画布与 MVP 验证，将创意转化为可落地的商业方案。
【课程对象】企业中高管，业务经营单元核心团队、核心业务骨干等相关部门人员
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
第一单元：创新思维与创新管理
一、战略创新的本质是“打造护城河”
1.战略创新目的是守住战略控制点，打造护城河
战略机会点的三个维度：卓越运营、卓越产品、卓越服务
战略控制点的十级标准
案例：从滴滴发展历程透视出行业务的战略创新点
2.战略业务设计的三个创新焦点
京东第一笔融资背后的故事
战略业务设计三个创新焦点：管理维度、运营维度、资源维度
案例：百威英博的战略业务设计
二、产品/服务创新的底层驱动力
1.供需要素和技术要素是产品和服务创新的底层驱动力
产品和服务是供需关系的载体，每个产品或服务都有生命周期
供给要素和需求要素的错配引发颠覆性创新
案例：高端颠覆-新能源汽车；低端颠覆-拼多多；
2.分型创新是企业对抗“商业熵增”核心组织能力
S曲线作用下的“反熵增”思维
三种类型的创新：改进型创新、拓展型创新、探索型创新
案例：京东联盟大药房、链家、拼多多
3.AI时代下的创新发展趋势与实践
企业AI商业跃迁的四个层级
案例： Robotaxi对出行变革性影响；专有大模型对产业蓝领的变革性影响（汽车修理 AI 大师、汽车租赁职能鉴损等）
三、企业创新管理实践分享-有序创新
1.企业内部创新就像竞技马术比赛
企业内部创新的困局（无序创新和创新缺失）
企业内部创新识别的三环模型
案例：京东从无序创新到有序创新的实践；谷歌20%时间制度的发展过程
2.京东创新管理机制实践分享
全生命周期的创新管理
创新管理组织建设
创新文化与创新机制保障
3.实现创新增长的组织能力
内部创业的四种窘境“阵亡、夭折、饿死、自杀”
创新需要的组织能力 RPV 模型（资源、流程、价值观）
如何正确处理老业务和新业务的协同关系
案例：移动飞信失败 VS 腾讯微信的成功
4.三种创新投资的方式
溪流式创新投资：
冰山式创新投资：
湖泊式创新投资：
案例：海底捞、京东、小米、GE、海尔等公司的创新投资机制
第二单元：创新方法与创新实践
四、如何发现创新机会点？
1.问题风暴：如何识别真顾客？找到真需求？
谁才是我们的真顾客？
创新失败最大的原因是顾客的冷漠
案例：蜂鸟探鱼器的故事-1
2.什么才是顾客的真需求？
通过JTBD（Job to be done）理论探寻真场景
无偏见的倾听用户的需求（客户故事-CJT卡片）
企业内部创新机会识别的三环模型
案例：蜂鸟探鱼器的故事-2
五、如何找到创新突破口？
1.用第一性原理来打破创新的思维枷锁
第一性原理的奥秘 案例：奔驰1号，Space X
每一次创新都是旧系统的打破和新系统的建立过程
2.苏格拉底诘问法探寻创新突破口
升维思考：持续追问，找到问题产生的底层假设、偏见和矛盾
逆向思维：建立反共识，识别创新突破口
案例分享：游戏笔记本电脑是如何产生的？
六、如何创造最佳创意方案？分型创新方法
1.创新思维与创新工具
四种创新思维：水平思维/垂直思维/逆向思维/类比思维；
创新TRIZ 的 40 个发明原理
2.分型创新方法
改进型创新的特点和创新方法：旧要素新组合
拓展型创新的特点和创新方法：新旧要素组合
探索型创新的特点和创新方法：技术变革引爆创新
案例：链家是如何垄断行业；特斯拉的成本革命；丑拖鞋小哥；
3.确定创新方案
用创新三句义格式快速进行创意收集
用收益/可行性矩阵确定最佳创意，并形成创新方案
七、让好的创意变成好的生意
1.创新项目的商业设计
商业画布详解，价值线+能力线+结果线
用商业画布完成创意的商业化设计
案例：iPod、滴滴、盒马鲜生、Airbnb
2.创新实践的过程本质是“假设-验证”的循环
一切设想都是空中楼阁，只有落到行动计划才是成功的起点
用假设矩阵识别关键假设，并形成MVP验证路径，并基于此进行资源需求评估
案例：纳尼亚衣橱-为JDO服饰品类业务的创新建议书
八、总结：通过探索流方式总结课程的感悟与收获
授课老师
梁培霖 战略管理与业务创新双驱动实战专家，曾任：华为公司 人力资源专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
