课程收益

通过学习课程,学员可以了解并掌握:

全面认识并理解战略性人力资源管理

深入了解人力资源管理的发展方向、组织架构的建立

掌握现代人力资源规划、招募甄选的方法

掌握建立人力资源管理培训、绩效与薪酬系统的技能 

通过学习案例与演练使学员掌握人力资源管理工具

方法讲解、案例解析、模拟演练、集中研讨、方案点评

课程大纲

(本课程大纲可以根据需求,个性化设计)

第一讲:什么是战略性人力资源管理

一、企业战略

1、企业生存环境的变化

2、战略的三个层次

二、围绕战略的人力资源管理体系

1、战略性人力资源管理的理解

2、战略性人力资源管理体系

3、企业的价值链

案例解析与工具讲解演练

课堂探讨:

1、现代人力资源管理与传统人事管理的区别

2、人力资源管理的机制

 

第二讲:组织结构的建立

一、组织结构设计

1、组织结构的基本概念

2、组织结构设计的时机

3、组织结构设计需解决的问题

4、组织结构设计的原则

二、管理层次和管理幅度

1、设定管理跨距的要素

课堂探讨:贵公司管理的层次和幅度是否合理?

2、组织结构的类型

课堂探讨:如何避免部门间的本位主义?

三、部门职责制订

3、部门职责制订的意义

4、部门职责描述的注意事项

课堂探讨:如何制定好本部门职责?

案例解析与工具讲解演练

 

第三讲:人力资源规划

一、人力资源规划过程

1、年度人力资源规划的表现方式

二、人力资源规划方法

2、人力资源规划的限制

3、人才战略的内涵

案例解析与工具讲解演练

 

第四讲:人才招募与甄选

一、人才取得的方式

1、成功招聘的关键所在

课堂探讨:内招和外招的优缺点?

2、招聘流程

3、HR经理的困惑

4、招聘战略

二、招聘准备

1、职位分析

2、能力素质模型

课堂探讨:销售和客服人员的能力素质模型

3、招聘实施前的事项

三、面试准备

1、面试选拔流程

2、面试官的组成

3、面试资料的筛选

课堂案例:简历问题现场分析

4、面试通知

课堂案例:面试通知现场模拟

5、面试人员的组成

四、面试方法

1、笔试与面试

2、结构化面试

3、STAR面试法

4、集体面试法

评价中心:无领导小组讨论

课堂探讨:现场模拟面试

五、面试应答及评估

1、如何回答应聘人员的问题

2、面试评价

3、背景调查

课堂探讨:背景调查现场模拟

六、试用期管理

1、试用期情况的跟踪与反馈

2、招聘活动的评估

案例解析与工具讲解演练

 

第五讲:绩效管理

一、目标管理现状

1、德鲁克的问题:先有目标还是先有工作

2、中国企业管理的重大误区

课堂探讨:广州恒大的目标管理

二、什么是KPI

1、关键指标制定原则

2、KPI的来源

3、目标体系与绩效体系

课堂探讨:恒大的绩效指标

1、企业级关键KPI

2、企业级KPI的两种提炼方法

三、平衡计分卡

1、平衡计分卡BSC的四个维度

2、BSC四个维度的特性

3、BSC四个维度的指标

4、KPI与BSC的关系

课堂探讨:贵公司企业级KPI提炼

四、绩效指标的分解

1、如何将企业绩效指标分解到岗位

2、绩效指标价值树分解方式

3、企业目标系统图

4、绩效指标目标值的制定

5、时间维度分解

课堂探讨:将一个企业KPI分解到季度、月度

五、绩效管理智慧

1、绩效考核的三笑

课堂案例:岗位绩效指标的设定

2、绩效数据来源

3、卓越绩效管控模式

课堂案例:如何做绩效辅导

六、绩效计划的制定与提升

1、日清管理

2、如何召开月度烧烤会

3、绩效管理总流程图

案例解析与工具讲解演练

 

第六讲:薪酬与福利

一、薪酬管理基础

1、薪酬管理的原则

2、薪酬结构图

3、薪酬决定要素

4、薪酬总额的构成

二、薪酬水平的确定

1、职类职种划分

2、职层划分定义

3、职种薪等区间确定方法

4、岗位评价方法

5、薪点表的使用

6、工资结构

三、薪酬管理方法

1、提高薪酬管理的弹性和灵活性

2、整体工资水平的调整

3、职业发展阶梯

4、员工工资调整依据

5、年终奖发放管理

6、福利构成

课堂案例:公司销售人员薪酬方案制定

案例解析与工具讲解演练

 

第七讲:培训与开发

一、职业发展与培训开发

1、培训开发系统与员工职业发展

2、培训开发体系与企业战略

二、培训开发系统的建立与管理

1、培训的方法

2、培训效果评估

案例解析与工具讲解演练

 

第八讲:激励及员工管理

一、员工激励

1、什么是激励

2、激励的基本原则

3、激励的作用

4、激励的方法

课堂案例:让下属明确前进的方向

二、员工管理

1、员工安全与健康管理

2、组织文化管理

3、如何建一个企业与员工共赢的关系

案例解析与工具讲解演练

授课老师

史斌 华为管理模式实战应用专家,北京职工教育协会促进会副主任

常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:战略管理、商业模式创新、战略性人力资源管理、人才战略、绩效管理、薪酬管理、危机管理、组织能力提升以及企业经营管理通用领域等

史斌老师的课程大纲

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