【课程对象】:经销商、操盘手、店长、导购业务
【建议时间】:1-3天
【课程形式】:讲授+互动+工具
【课程大纲】
第一节 销售思维与素养
一、销售基本思维
1、三大思维陷阱
把结果当原因
方法的错误否定方式的选择
外在关联替代内在因果
2、四大基本素养
带目标工作
带工具上岗
整理整顿
日清日高
二、营销基本逻辑
1、销售变化
流量变化
节奏变化
需求变化
流程变化
2、销售逻辑
价值
体验
效率
3、销售能力模型
价值塑造
流程把控
客户链接
设计服务
4、双线营销理解
1、五大节点
2、六大鱼塘
第二节销售沟通与成交
一、价值塑造心法
1、价值塑造四个段位
讲清事实
塑造感觉
引起共鸣
赋予意义
3、价值沟通逻辑方法
FABE
卖点五化
逻辑提炼法
4、1331单品讲解法
4、FCEGTE空间讲解法
5、价值沟通升华
角度
高度
标准
观念
三、销售沟通与引导
1、销售流程基本逻辑
抓住眼球
抓住心智
抓住身体
抓住脑袋
抓住钱袋
2、销售流程九大模块
塑造品牌优势与自信
个人情感链接
客户需求与痛点挖掘
观念与标准灌输
产品独特性优势塑造
竞品区隔
客户关键信息了解
逼单下订
服务预约再推进
成交
3、销售牵引节点与技巧(品类调整)
提升入座率标准与技巧
提升待店时间标准与技巧
提升留电加微率标准与技巧
提升量尺、缺图率标准与技巧
提升成交率标准与技巧
4、沟通技巧
PPG沟通法
三级报价法
聚焦推进法
六大逼单
5、设计与沟通
1、设计体验要点
2、方案沟通要点
第三节 双线引流与客户链接
一、双线营销与引流
1、基本逻辑
2、五大节点
3、六大鱼塘与要点
4、引流节点与要点
客户资源
电话营销
微信链接
前置锁定
辅助推进
邀约到店
5、人圈层建立
找对人
找够人
长曝光
有利益
二、电话营销技巧
1、七大核心技巧
2、活动营销话术公式
3、防挂小招
三、客户链接与跟踪
1、客户链接三大理念与技巧
不断抢占客户时间和心智
既卖产品又卖感觉更卖情感
把别人的技巧当做固定动作和习惯
2、客户跟踪三个节点
沟通铺垫
情感链接
再次邀约
3、客户链接九件事
授课老师
张少卿 家居建材营销专家
常驻地:上海
邀请老师授课:13911448898 谷老师