课程的实战性：
1) 整个培训课程中的案例100%都是来自于银行一线的社区活动；
2) 课程中，在每一个阶段的技巧讲授后，都精心设计有案例分析、角色扮演等多种互动形式的实战练习，对这个阶段应该掌握的知识进行强化训练；
3) 通过这些练习加强学员对各类活动流程的掌握。
培训对象：网点负责人、个金负责人、理财经理
授课方法：录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情景演练
课程时间：1天
课程大纲：
第一单元：网点社区营销的技巧与策略
1、社区营销的目的
2、社区的类型分析与客群营销技巧
3、社区排查的技巧
4、进入社区的六种方法
5、不同社区客群营销的8大法
6、进入社区中有效接近客户的12方法
7、社区共建的技巧与策略
8、高端小区物业的洽谈技巧与合作模式
9、社区的“一点一策”经营策略
第二单元：网点如何有效策划一场成功的社区活动
1. 银行为什么要开展社区活动？
2. 网点社区活动的重要性与目的？
3. 银行网点如何组织开展社区活动策划
4. 网点社区活动策划三要素
5. 网点社区活动策划8步法
6. 网点社区活动策划的183231流程
7. 网点社区活动执行到位的4要素
8. 网点如何组织网点活动
第三单元：网点社区营销中批量获客的常见类型与场景创新
1. 网点开展社区体验类活动批量获客场景设计与营销技巧
1) 体验类活动的策划要点
2) 体验类活动的操作流程
3) 体验类活动的难点
4) 体验类活动的营销技巧
5) 体验类活动中的必备工具
案例讲解：常见体验类活动的类型及情景演示
2. 网点开展社区娱乐类活动批量获客的场景设计与营销技巧
1) 娱乐类活动的策划要点
2) 娱乐类活动的操作流程
3) 娱乐类活动的难点
4) 娱乐类活动的营销技巧
5) 娱乐类活动中的必备工具
案例讲解：常见娱乐活动的类型及情景演示
3. 网点开展社区金融微课堂批量获客的场景设计与营销技巧
1) 金融微课堂活动的策划要点
2) 金融微课堂活动的操作流程
3) 金融微课堂活动的难点
4) 金融微课堂活动的营销技巧
5) 金融微课堂活动中的必备工具
案例讲解：微课堂活动的常见类型及情景演示
4. 网点开展社区线上活动批量获客的设计与营销技巧
1) 什么是线上活动
2) 线上活动常见类型
3) 线上活动策划5要素
4) 微信社区活动的获客技巧
5) 线上活动必备场景与工具
5. 网点社区营销中其他常见的8种主题活动类型
1) 路演活动
什么是路演
路演的4种常见类型
社区路演的物料准备
社区路演的流程
2) 游园活动
什么是游园活动
游园活动设计的场景
游园活动批量获客的技巧
游园活动的实施流程
游园活动产能提升策略
3) 公益活动
什么是公益活动
公益活动设计的场景
公益活动批量获客的技巧
公益活动的实施流程
公益活动产能提升策略
4) 义诊活动
什么是义诊活动
义诊活动设计的场景
义诊活动批量获客的技巧
义诊活动的实施流程
义诊活动产能提升策略
5) 放影活动
什么是放影活动
放影活动设计的场景
放影活动批量获客的技巧
放影活动的实施流程
放影活动产能提升策略
6) 主题活动
什么是主题活动
主题活动设计的场景
主题活动批量获客的技巧
主题活动的实施流程
主题活动产能提升策略
7) 竞赛活动
什么是竞赛活动
竞赛活动设计的场景
竞赛活动批量获客的技巧
竞赛活动的实施流程
竞赛活动产能提升策略
8) 讲座活动
什么是讲座活动
讲座活动设计的场景
讲座活动批量获客的技巧
讲座活动的实施流程
讲座活动产能提升策略
第四部分：网点全年社区活动策划的制定与管控
1. 目前各银行活动存在的普遍现状分析
2. 网点全年活动策划的机制建立
3. 网点全年活动策划的目标设置
4. 网点全年活动策划的整体营销策略
5. 网点全年活动策划的主线——达标有礼
6. 网点四季活动规划主题
(1) 第一季（春） 新春有礼
案例，如：1）新春有礼活动目的
2）新春有礼活动的时间
3）新春有礼活动的三大营销阵地
4）新春有礼活动的主题
新春有礼——有好运来
新春有礼——有福满家
新春有礼——有惠万家
新春有礼——有夕阳红
新春有礼——有礼欢享
(2) 第二季（夏） 盛夏有情
(3) 第三季（秋） 金秋有福
(4) 第四季（冬） 暖冬有爱
7. 全年活动效能管理的7大关键点
8. 全年社区活动的效果评估及营销物料设计策略
