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大数据在企业经营管理中的应用 |
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课程重点：大数据时代下的机会与挑战 |
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▪ 社会经济的的发展与阶段 ▪ 互联网的三种商业模式 ▪ 互联网对传统行业的影响的深度解析 ▪ 深度解读电商发展 ▪ 社会化时代的来临 ▪ 大数据时代的来临 |
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课程重点：大数据下管理模式创新 |
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▪ 用大数据思维改造企业管理模式 组织变革：组织结构、考核方式、激励措施 产品研发：快速找到并集结你的客户 产品个性：人格化 用户体验：使用情景与动作分解 让客户尖叫：海底捞如何做到 归属感：用户高度参与 粉丝经济：从用户到粉丝的转变 ▪ 传统企业转型互联网化的四重境界 渠道层面：电子商务 传播层面：社会化营销 管理层面：C2B，众筹 价值链层面：互联网思维重构 ▪ 组织管理创新支撑企业转型升级 无障碍信息：在线、实时、全貌 社会化个体：个性化，社群化 全局性跨界：行业链融合，多产业融合 新定位：小而美 重塑客户关系：户用体验，满足客户需求 新渠道模式：扁平化 |
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课程重点：大数据下商业模式创新 |
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▪ 传统企业的转型升级： 让所有的企业都将互联网化。 物联网的革命：互联网必然会走向物联网。 SoLoMo将主导互联网，O2O模式及C2B模式的快速成长 大数据成为企业的核心竞争力 ▪ 商业模式创新 长尾商业模式 C2B商业模式 跨界商业模式 免费商业模式 平台商业模式 O2O商业模式 大数据商业模式 |
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课程重点：大数据时代下的创新运营 |
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▪ 大数据下消费者行为研究 大数据实证研究：影响关系 大数据挖掘：发现偏好 用户画像及标签体系描述 用户密度分析及热力图展现 用户购买意向预测 交叉分析 通过图像搜索服务进行场景化营销 ▪ 大数据下的新零售运营 新零售运营的新5C法则 Consumer：用户定位，体验感和参与度 Context：场景能让信息更有效地深入人心 Community：深入目标客户的社群 Content：内容是一切营销传播的本质 Connection：引爆社群传播链条 ▪ 如何构建大数据公司： 大数据企业的顶层设计 一切都可数据化 数据管理平台建设 海量数据挖掘及分析能力提升 外部数据战略性储备 数据外部创新应用 数据的开放及共享 数据产业的战略投资 |
