王若文《危机意识与变革创新》

当今时代，世界进入动荡年代、美国通胀全球受害、全球进入失业竞赛、新冠病毒不断迭代、乌俄边境安全不再、睡王继续拉帮结派、中国科技遭受迫害。

中国互联网突发裁员、教培业就业困难、公务员薪资调整、房地产风声鹤唳、创业者变卖资产、普通人节衣缩食。可以说，各种不确定性都在增加，企业危机与职业危机与日俱增。

据调查，有14%左右的企业有高度危机感，有40%左右的企业有中度危机感，有45%左右的企业根本没有危机感。

事实上，这是一个特别的时代，一个国企改革的时代，一个互联网的时代，一个国际商业环境风云变化莫测的时代。生活在这个时代，无论是企业还是个体，没有危机感就是最大的危机。

企业的危机很多。比如战略危机、财务危机、税务风险、合作风险、产品更新危机、产品升级危机、竞争替代危机等等，同时，还存在很多矛盾需要平衡，比如改革与稳定的平衡、保守与勇猛的平衡、低成本与高品质的平衡、创新发展与执行控制的平衡、短期利益与长远发展的平衡、稳健进步与机会主义的平衡、为股东创造财富与帮助员工成长的平衡、理想主义价值导向与现实主义利润导向的平衡，等等，都需要时刻提高警惕并保持清醒的睿智。

员工的危机也不少。比如工作被机器取代的失业危机、年龄增长不适应社会发展的失业危机、企业倒闭导致失业的危机、长期专精尖领域工作而无通才的危机，等等，需要员工不仅要与企业同舟共济，还需要员工不断发展自我、提升自我，以满足未来应对不可避免的危机、化危为机、转危为安。

因此，无论是企业还是个体，都必须有危机意识，不断学习成长进步，勇于变革、锐意创新，积极投身到一个快速变化的时代。作为企业，唯有变革创新，才能立于不败之地；作为员工，唯有职业化并增强责任心，方才能让企业和员工度过当下的难关，才能适应时代的环境，保持活力，将企业做实、做大、做强、做久。

课程收益：

● 让学员产生时代经营危机和职业危机的意识

● 让学员意识到企业变革与创新的必要性与紧迫感

● 掌握互联网时代企业创新的思维与基本方法

● 掌握企业变革的基本程序、挑战及落地工具

● 提升员工的凝聚力与执行力

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业中（高）层管理干部/经理

课程方式：讲演结合、充满激情；声情并茂、风趣幽默；以案例分享为主线，穿插理论讲授；以高频互动为主，偶尔安排落地实用工具的现场演练、成果展示、老师点评。

课程大纲

第一讲：企业危机与变革创新

一、企业创新变革的紧迫性

1. 2021年：世界比较惨

2. 2022年：国际社会=乱

3. 2023年：中国社会=稳

二、为什么好公司会走下坡路

1. 当行为成为习惯

2. 战略构架成了盲人

3. 过程变成例行公事

4. 关系网变成了锁链

5. 价值观变成教条（案例：阿里巴巴幸免于难）

案例：讲授阿里巴巴1999年马云确定的3条价值观，其中有两条是错误的，有一条是致命的。如果不是马云即使修改调整，就没有了后来的阿里巴巴。所以，价值观不是一成不变的，是需要与时俱进的。

6. 不能摆脱过去/不能创新未来（案例：北投集团2027年之后何去何从）

案例：讲授前不久2月18日去授课的企业广西北投集团，作为地方做大的国有投资集团，主要运营房地产、公路建设、桥梁建设，现在就已经预见了2027年之后，36000多名员工将不知道去从事什么赚钱、养家糊口。告诉大家，我们必须未雨绸缪。

三、外面的世界变化有多大

1. 多少工种已经/正在消失

2. 多少企业已经消失

3. 多少企业正在消失

4. 经济创新的新常态

5. 创新变革的必然缘由（案例：华为公司的“不务正业”）

案例：讲授高科技制造企业华为公司，为什么会从1997年开始计入CDMA、SCDMA等业务，所谓的“不务正业”的任老板的战略眼光。一干就是坚持连续14年，才有产出，以及之后遇到美国的制裁。

四、变革创新开启企业未来盛景

1. 平庸与卓越的不同之道

1）只有自己才能改变自己

2）企业的价值信仰

3）企业经营的道法术

4）价值信仰决定命运与结局

2. 人们常用的创新思维

1）正向或逆向思维

2）发散或收敛思维

3）联想或跳跃思维

4）直觉思维

5）灵感思维

3. 互联网思维的四大创新基因

1）价值思维（颠覆与步骤）

2）极致思维（颠覆与步骤）

3）链接思维（颠覆与步骤）

4）整合思维（颠覆与步骤）

五、颠覆式创新技法与实践

1. 历史借鉴创新思考

1）历史总是惊人的相似

2）连续性技术创新

3）破坏性技术创新

2. 颠覆式创新遮蔽盲区

1）主流客户遮蔽盲区

2）收入增长遮蔽盲区

3）运营增长遮蔽盲区

4）核心能力遮蔽盲区

5）技术优势遮蔽盲区

第二讲：职业危机与积极心态

一、企业人的危机透视

1. 职场的激烈竞争

2. 商场的残酷无情

3. 常见的缺乏危机的类型

4. 职业化程度欠缺表现

5. 职业化的错误认识

二、职业人的能力与素质

1. 职业化能力综合修炼

2. 职业化素质综合修炼

3. 避免成为植物人十二条忠告

1）是否能够正确地自我认识

2）公司中存在的核心价值是什么

3）是否了解自己的工作目标

4）薪酬以外的工作动力和快乐感是什么

5）否在低效率地工作

6）是否每天都在使用自己的才华

7）是否关注整体目标.是否善于协助他人

8）是否安于现状

9）是否自满目空一切

10）什么可以成为我的下一步目标

11）做好了哪些准备

12）一旦出现任何问题该怎么办

三、做个合格的事业经理人

1. 从“模糊人”变为“清醒人”

2. 从“被动人”变为“主动人”

3. 从“消极人”变为“积极人”

4. 从“封闭人”变为“开放人”

5. 从“索取人”变为“贡献人”

四、职业经理人VS事业经理人

1. 职业经理人

2. 事业经理人

第三讲：同舟共济彰显主人翁意识

一、主人翁精神

1. 把公司当成自己的船

2. 与船同生死、共命运

二、上船与之同舟共济

1. 英特尔总裁安迪•格鲁夫的演讲

2. 企业如同战场，协作才能生存

3. 企业纷纷倒闭将无业可择

三、分忧老板就是奖赏自己

1. 芬南舍弃赔偿坚持把自己做成老板

2. 做乘客危险，做主人更安全

四、同心同德将企业做大做强

1. 变“混沌经营”为“精准经营”

2. 变“人心多向”为“上下同欲”

3. 变“方向迷茫”为“方向准确”

4. 变“权责不清”为“权责对等”

5. 变目标分解的“博弈计划”为自主经营的“利润计划”

6. 变“寡人经营”为“全员经营”

7. 变“市场屏蔽”为“市场倒逼”

8. 变“人才匮乏”为“人才济济”

9. 变“点上改善”为“系统改善”

第四讲：企业变革有章可循的依据

一、企业变革的知识与心理准备

1. 四种流行的变革模式

2. 被动变革还是主动变革

3. 牢记十件关于恐惧的事项

4. 学会想变革妥协

5. 企业变革工作中常犯的错误

6. 企业变革成功的障碍

7. 企业变革成功的条件

8. 企业变革持续成功的因素

二、变革的知识技能与章法

1. 组织变革的动力模式

2. 组织变革的基本框架

3. 组织变革的程序和方法

1）变革设计

2）组建变革团队

3）确立变革愿景

4）变革行动

5）创建短期成效并坚持到底

4. 变革中的各类角色分工

1）领导者责任

2）变革小组责任

3）人力资源部责任

4）中层经理责任

5）员工责任

5. 中层经理应该具备的知识

6. 中层经理应该掌握的技能

三、企业转型与变革领导力提升

1. 价值模式与效率模式

2. 变革流程的管理

3. 变革中的员工情绪曲线

4. 员工抵制变革的原因

5. 干部抵制变革的原因

四、变革管理面临的五大挑战

挑战之一：公司愿景如何落地

挑战之二：组织文化如何再造

挑战之三：流程机制如何优化

挑战之四：团队行为如何调整

挑战之五：员工认知如何迭代

第五讲：企业变革与实操落地

一、变革管理一阶三步—如何发起变革

1. 变革管理第一步：如何“创造紧迫感”

工具DVFR：建立紧迫性

2. 变革管理第二步：如何“创建先锋队”

工具：RASCI图表/人员

3. 变革管理第三步：如何“共享新愿景”

工具：项目陈述（改革宪章）

二、变革管理二阶三步—如何推动变革

变革管理第四步：如何“落实责任制”

变革管理第五步：如何“率先垂范”

变革管理第六步：如何“反复做沟通”

工具：沟通计划

三、变革管理三阶二步—如何加速变革

1. 变革管理第七步：如何“赢得小胜利”

工具：设计仪表盘/里程规划

2. 变革管理第八步：如何“兑现真奖惩”

四、变革管理四阶二步—如何内化变革

1. 变革管理第九步：如何“树立新标杆”

2. 变革管理第十步：如何“复盘方法论”

工具：变革过程的分析

工具：力场分析/文化落地

第六讲：开花结果方证真有实力

一、企业经营管理的本质过程

1. 任务-目标-计划-执行-结果-考评-激励

2. 管理者的十项全能要求

二、什么是执行力

1. 执行力的定义

2. 个体执行力结果

3. 团对执行力结果

4. 执行力的结果

三、为什么没有执行力

1. 系统出问题，谁都没业绩

2. 众人不一心，团队不协同

四、提升执行力的六个基本方法

1. 设目标

2. 定计划

现场重要工具实操：中国不少企业在计划方面基本上都是有自欺欺人的感觉，事后未完成计划做复盘总结的时候，也是自欺欺人。究其原因，就是缺乏工具。本次课程会特别安排一次现场大型操练，着重讲解一个非常实用有效的计划工具OGSMT。大家学会了这个工具，用在实际工作之中，企业执行力与效益立刻改善与提高。

3. 堵漏洞

4. 分缓急

5. 升效率

6. 育习惯

五、着眼于结果，作用于过程

1. 加强员工的责任心

1）责任是工作安排出来的

2）责任是工作检查出来的

3）责任是监督检查出来的

2. 中层干部的七项基本行为

3. 中层干部的八大执行力角色

六、创新激励机制，员工不待扬鞭

1. 激励三部曲

2. 激励五大法宝

3. 目标激励

4. 参与激励

5. 情感激励