课程概要:
随着新经济时代的到来,对企业而言不确定性增加,对经理人(管理者)来说,意味着过去成功的管理方式在今天不一定凑效。而新旧交替时期,既要有效的应对变化又要体现高绩效至少要从管己、管事修路和管人育人三个角度入手才能保证管理的有效性。
课程时间:2天
参加对象:职业经理人
授课老师:《向上管理的艺术》《冲突管理》《打造高绩效团队》书籍作者蒋巍巍先生
课程大纲
第一章:从自我认知到自我管理(管己)
模块一:化解工作压力和科学管理情绪
认识工作中的压力
科学的管理情绪3法
管理者面对压力的3个对策
从5个途径成为高情商领导者
案例:压力来之何处又将去向何方
模块二:准确界定并快速解决问题
培养敏锐的问题意识的3种方法(发现问题)
如何有效的界定问题(界定问题)
KJ法收集和分析信息(分析问题)
分析问题的方法和工具(分析问题)
如何有效的解决问题(解决问题)
案例:资源性问题的解决方法
案例:态度型问题的解决方法
第二章:高效管理事务(管事)
模块三:做制度的捍卫者和守卫者
门朝哪里开人往哪里走
100%的重视换来50%的保障,1%的忽视换来的是100%失败
制定者心态与执行者的感受
修路原理与制度管理的3个基本要求
案例:狼规与组织行为学
模块四:高效的决策与执行
科学的决策的7个步骤
基本的决策3个原则
团队决策的5个好处
最基本的4种决策类型
案例讨论:失误的决策
如何排除环境因素、组织因素等6大因素对决策的影响
提升组织执行力的8个途径
模块五:共频管理与高品质的沟通
步骤一:事前准备(心理准备,资料的准备,方案的准备)
步骤二:确认需求(目标需求,结果需求,利益需求,共识需求)
步骤三:阐述观点(双方观点交换,达成共识)
步骤四:处理异议(目标,理念,情绪,事态,行为)
步骤五:达成协议(共识,操作流程,时间节点,责任人)
步骤六:共同实施(相互尊重,换位思考,携手共进,求同排异)
◎案例:最高效的沟通
第三章:主动激发团队(管人育人)
模块六:建设与管理高绩效的团队
了解团队角色,打造和谐团队
高绩效团队的7个特征
团队的共识管理3要素
团队的共行管理3个难点
团队建设的不同阶段与管理方式
模块七:员工的授权与培养
授权管理的3要素解析
案例讨论:责任与任务的区分
分组讨论:任务的分配与管理
深入剖析:4种不同性格特点员工的授权原则
授权管理的4个误区
误区一:授权过程中责任和权力的平衡
误区二:授权过程中期望和结果的平衡
误区三:授权过程中于权力和能力平衡
误区四:授权过程中自我认识和自我改变的平衡
模块八:管理过程中的激与励
西方案例详解:如何从“冰山理论”理解激励的精髓
东方案例详解:如何从“朝三暮四”看员工激励
管理过程中的有效激励案例分享
被忽略的自我激励:自我激励5个实用方法
自我激励的5个步骤
激励部属的6个有效步骤 (组织行为)
激励部属的6个有效步骤 (个人行为)
案例:强化理论在管理中的运用
授课老师
蒋巍巍 管理领导力专家,“六导法”管理理论创始人
常驻地:上海
邀请老师授课:13911448898 谷老师