授课老师: 陶跃
常驻地: 南京
擅长领域: 管理技能

主讲:陶跃

【课程背景】

工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候,如何管理知识型员工,如何快速地将目标变成成果,如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题,成为最突出的管理难题摆在了我们面前。

教练领导力,与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同,它以目标为核心,以绩效为导向,通过有效对话,引发员工的智慧,激发员工的尽责感和醒觉性,从而快速达成绩效。

“教练领导力”课程,从建立与员工的绩效伙伴关系出发,首先讨论新时期做教练式领导的必要性,其次,通过教练领导的关键技术的现场练习,帮助学员掌握具体对话技术与教练框架技术的技巧,协助企业增加利润、改善效益、提升业绩。

【课程收益】

掌握教练领导力的关键技术;

梳理影响业绩的关键价值链、或关键价值公式,找到业绩增长的办法;

掌握辅导下属业绩的方法,推动组织业绩的实现。

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程对象】企业中高层管理人员

【课程方式】采用“讲授—演练—分享—点评—改进”互动教学法

【课程大纲】

第一讲、管理教练就是领导力

一、高绩效的原理

二、将流失的这部分智慧发挥出来。

三、关于管理教练投资回报率

四、管理教练-知识经济的产物

五、重新定义管理-管理教练的定义


第二讲、管理教练的核心能力

一、引发员工智慧的对话步骤

1、参与:当事人。(怎么就算参与进来了?你要让他成为当事人)

2、思考:事实。(通过问话让员工看到事实,在事实层面就容易引发员工的思考。)

3、表达:可能性。(思考之后就会有想法,表达就是让他表达想法和可能性。)

4、探索:成果。(探索想要的是什么,成果)

5、承诺:行动。(承诺什么?行动)

二、对话四大场景分析

1、 事实场景

2、 探索场景

3、 成果场景

4、 承诺场景

实操:根据对话的四大场景进行练习

三、七步对话架构

1、引出事实

2、去除演绎

3、听取建议

4、共同探索

5、成果导向

6、引导行动

7、促成承诺

案例:短信中的“教练”

四、高绩效对话

1、看清事实

2、引发智慧


第三讲、管理教练实操案例——如何用教练引导方式激励员工行动

情景案例1:销售总经理与销售总监的对话

1、实操练习、讨论、分享

2、有效问话架构

3、教练对话的有效性

4、实操技巧1:收集与核实

情景案例2:关于年度利润目标设定的案例

1、实操练习、讨论、分享

2、有效问话架构

3、现状、指标与目标的关系

4、实操技巧2:理清与发现

情景案例3:公司定的目标高员工不接受的案例

1、实操练习、讨论、分享

2、有效问话架构

3、位置与角度:如何带领您的下属看到更高的点

4、实操技巧3:边界与限制


第四讲:高绩效技术—关键价值链

一、实操三度

1、深度:教练关系

2、高度:提升

3、广度:扩阔

二、关键价值链

1、价值公式

2、价值点

3、关键价值链

案例:某集团管理教练应用案例

授课老师

陶跃 管理能力提升实战专家,曾任:富士康(世界500强TOP32)BU HR部长、培训部长

常驻地:南京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:通用管理/人力资源/TTT

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