授课老师: 徐莉
常驻地: 苏州
擅长领域: 绩效管理 领导力

主讲:徐莉老师

【课程背景】

作为企业中流砥柱的管理者们,你有没有发现,传统的单一管理模式似乎越来越难以应对复杂多变的局面,你是否常常感到困惑:

为什么同样的激励方式,对一些员工效果显著,对另一些却毫无作用?

为什么精心制定的计划,在执行过程中却总是因为不同成员的不同反应而大打折扣?

当团队成员出现问题时,你苦口婆心地教导,却发现有些人能迅速改进,有些人却依然我行我素,这让你在团队管理中倍感无力。

没错,随着时代的发展,你的管理技能该迭代了。除了基本的管理技能以外,针对不同的人采取不同的领导方式这种进阶组合拳你也必须要掌握。,面对不同性格、不同能力的员工,你尝试用统一的沟通方法,却很难真正走进他们的内心,也让你的管理工作陷入瓶颈。如何才能突破这些困境,实现更高效的团队管理,提升领导力呢?本课程将带你深入了解情境领导力的核心精髓,通过丰富的案例分析、实用的工具方法和模拟演练,让你学会根据不同员工的发展阶段、性格特点和工作场景,灵活调整管理方式,做到真正的 “因材施教”。

【课程收益】

1. 了解自己目前的领导力风格,成因和优缺点

2. 掌握如何与不同类型的员工进行有效沟通,激发他们的内在动力;

3. 学会如何根据具体情境制定精准的管理策略,提升团队执行力;

4. 您将了解多种管理者风格的特点和适用场景,并学会根据团队和任务的需求灵活调整自己的管理风格。这将使您能够更好地适应不同的工作环境和团队成员,提升团队的整体效能。

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程对象】企业内部带团队的管理者,HR等。


【课程提纲】

一、管理者风格分类与解析

站位辩论:面对头疼的下属,你会怎么做?

1.四种领导风格解析:S1-S4

S1:指令型

S2:教练型

S3:支持型

S4:授权型

世界咖啡:这种领导风格适合什么样的下属?你的领导风格是如何形成的?什么情况下你会改变你的领导风格?...

2、领导风格的定义

3、领导风格的决定因素

自身的行为习惯/性格(工作行为+关系行为)

下属的状态/准备度(能力+意愿)

二、员工准备度诊断与解析

1.员工的能力包括:知识、经验、技能

2.员工的意愿包括:信息、承诺、动机

3. 员工在四种发展阶段的能力+意愿状态解析:D1-D4

案例分析:员工处在哪个状态/准备度?

三、情境领导力矩阵

1、情境领导力的定义:根据下属的状态(能力+意愿)采取合适的领导行为类型(工作行为+关系行为)的能力,叫做情境领导力,即根据情境,选择适合的领导风格

2、情境领导力四象限

1)能力低+意愿低:指令型领导(高工作行为+低关系行为)

【工具】-“布置工作五遍法”,提高团队执行力的利器

2)能力低+意愿高:教练型领导(高工作行为+高关系行为)

【工具】- GROW模型,让下属自己找到解决问题的方法

Goal 设定目标:TXY法则

Reality 分析现状:5W1H法则

Options 厘清选择:加减乘除法则

Willing 明确意愿:5W1H法则

【成果转化】:骨干员工的辅导计划

3)能力高+意愿低:支持型领导(低工作行为+高关系行为)

【工具】-有效激励

激励的内容设计

- 案例分析:激励内容设计的“保多激少”原则

- 案例分析:资源有限的情况下,非物质激励如何设计?

激励的形式设计

- 案例分析:如何让一个好的激励制度落地生根?

- 案例分析:如何固化员工的好行为,让偶然成为习惯?

4)能力高+意愿高:授权性领导(低工作行为+低关系行为)

【工具】:授权五层级,有效解决“不敢、不会、不愿”授权的难题

① 等待式

② 批准式

③ 把关式

④ 追踪式

⑤ 委托式

【成果转化】:目前工作中的授权事项复盘与优化

四、综合练习:

1. 情境领导四象限 案例分析应用

2. 自测评分表:你的情境领导力打几分?

3. 课程总结与行动计划

授课老师

徐莉 领导力与绩效管理实战教练,曾任:世界500强制造业央企 中国区HRBP负责人

常驻地:苏州
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:《结构化问题分析与解决》《管理者高效引领团队的沟通技巧》《Deepseek助力结构化公文写作》《AI时代招聘策略与面试技巧》《用好Deepseek,职场办公效率10倍提升》《用好Deepseek,HR效率10倍提升》《OKR目标与绩效管理工作坊》《以增长为导向的极简绩效管理体系设计》《中层干部管理能力提升》《AI时代非人力资源经理的人力资源管理》《横向领导力——跨部门沟通与协作》《可复制的领导力》

徐莉老师的课程大纲

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