主讲：张超老师
【课程背景】
德勤最新的全球人力资本趋势调研显示， 在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。
本课程基于“四阶驱动力”版权课，秉持“让梦想可操作，让管理可落地”的理念，把新员工入职如何融入企业以及老员工如何升职加薪，根据情境都设计有即学即用的工具，既可以让导师评估新员工的学习进度，又可以进行有效的辅导，激发员工内驱力，帮助管理者切实做好员工的留存与激励，实现企业健康稳定可持续发展。
【课程收益】
通过任务分类，帮助管理者掌握如何进行任务目标分解及不同任务的管理
帮助管理者了解新生代员工的两大需求，学会引导员工需求，提升留存率
帮助管理者掌握激发员工内驱力的方法，提升管理者的管理能力与领导力
通过具体场景，帮助管理者掌握指导与管理员工的方法，激发团队内驱力
提供一套管理工具，供管理者学习后即可用于工作中，显著提升管理能力
【课程亮点】
本课程积累于多个500强企业员工发展驱动项目研发，项目工具经过反复验证后形成版权内训课，已经被龙湖、顺丰、新浪、美团、小米、通用汽车等大型企业采购，并获得高度认可与一致好评。
本课程已进行500多人公开课认证，授证学员有人力资源管理者、企业中高管、人资项目顾问，并被带回企业进行实践，被普遍认为是最落地的员工驱动力管理课程。
课程研发团队均在员工职业发展、课程开发及人力资源管理领域工作10年以上，涉及银行、新兴行业、IT互联网、大型央国企、民企等，有充足研发案例支撑；以大量职业咨询案例为研发基础，具有严谨的心理学、管理学和职业发展专业逻辑。
体验式培训，通过大量案例讨论和游戏体验，将理论、工具、应用场景相融合，快速帮助学员在体验中改变认知、做出行动、拿到结果。
【课程对象】初中级管理者
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、管理者的管理能力评估
1、管理者面对的问题
循环式沟通：团队管理面临的问题
多年龄层员工管理的难题
2、明尼苏达工作适应论模型
理解个体和职业的匹配关系
员工驱动力管理的四大要素：
善提要求
激发能力
调试需求
沟通反馈
课程讨论：从四个问题评估自己的管理能力
二、员工驱动力管理：善提要求
1、提要求的问题
Ø员工只关注显性要求，忽略隐性要求
管理者提了要求，但员工没听懂
员工过程不回馈，最后结果失望
管理者不能发现和认可员工能力
2、如何交代任务要求？
任务要求四象限模型
分解工作任务，明确不同任务的不同管理模式
游戏：迷宫探险游戏讨论任务要求
课程讨论：管理者任务的区分
3、跟员工提要求的方式方法
新员工：工作任务红绿灯沟通
现场练习：我的工作任务红绿灯实操
经验员工：GREEN-T沟通
现场练习：对工作任务做一份GREEN-T沟通
4、辅导场景：布置工作任务
地点：办公室，会议室
对象：新员工，有经验的员工
辅导话术：
给出信任
红绿灯模型讲述任务要点（新员工）
GREEN-T提问确定目标计划（经验员工）
明确反馈节点
三、员工驱动力管理：激发能力
1、如何发现员工能力？
用能力管理矩阵发现员工能力图谱
A分析当前的职业状态
B、了解当前的职业阶段
C、预测下一步职业发展
D、用能力矩阵管理员工
优势区：提拔
潜能区：考验
退路区：留用
盲区：“优化”
现场练习：做一份能力矩阵体验自己的能力状态
辅导场景：分享会发现能力
u 地点：办公室，会议室
u 对象：有经验的员工
u 辅导话术：
新学了一个方法，能够发现自己的能力
请大家来做一下能力四象限练习
了解团队成员的能力地图，相应调整工作任务，并给予认可和激励
2、如何认可员工能力？
用去中心化点赞四步认可员工能力，学会赞赏员工
A、说感受
B、讲事实
C、做对比
D、提问题
现场练习：互相试着用点赞四步夸奖对方
四、员工驱动力管理：调试需求
1、员工的职业需求分析
职业需求天平：价值感和意义感的赋能
案例：《我不是药神》视频片段
2、归属：如何让新员工三个月就有归属感？
案例：某A轮公司员工试用期流动频繁的故事
确保员工试用期更快融入组织
员工有归属感的核心方法是：清单（日清单、周清单、月清单、季清单）
现场练习：小组讨论并完成新员工任务清单
赋能工具：新员工日清单参考、周清单参考、月清单参考、季清单参考
3、晋升：如何管理经验员工管理线和专家线的晋升？
企业的两条晋升通道：管理线和专家线
管理线的晋升条件：信任和担当
A、信任：实现上下级信任四阶段
案例讨论：司马懿是如何晋升的？
晋升管理第一把钥匙：信任——如何跟员工建立信任关系？
1）发展你的内圈骨干：
任务级
行为级
观点级
隐私级
现场练习：填写《员工信任关系分析表》
2）四步发展内圈骨干：
做任务靠谱
非正式沟通
找共同观点
暴个人隐私
现场练习：找共同
B、担当：四种明星项目达成晋升
案例讨论：《疯狂动物城》里的小兔子如何升为警官的？
晋升管理第二把钥匙：担当——承担什么项目有机会晋升到管理岗？
核心型项目
创新型项目
整合型项目
支援型项目
专家线的晋升条件：经验力、公信力、表达力
什么是经验力以及如何提升？
什么是公信力以及如何提升？
什么是表达力以及如何提升？
现场练习：填写《专家的KPI自评表》
4、如何给员工赋能意义感？
意义反馈环——高光时刻
改变：列出工作给社会和他人带来的5-8项改变
排序：按重要程度排序
激活：在什么时候能体会到这样的改变？
现场练习：填写《工作意义环工具表》并在组内分享
