课程背景:
所谓职业化的员工,就是训练有素的员工,就是把工作当作职业来对待,拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己,遵守规范,恪守责任,扮演好职业角色,管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长,在自我成长中实现职业价值,贡献企业成就自己。
因此,员工走向职业化,既是企业发展的必然要求,是企业核心竞争力的具体体现,也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。
本课程以提升员工职业化素养为核心,以“塑造职业意识,提升职业技能”为主线,运用案例故事研讨、测试思考、视频欣赏、互动练习等启发式授课技巧,力争使学员清晰职业角色,管理职业目标,塑造职业意识,养成职业习惯,提升学员的高效工作能力。
课程收益:
■ 能理解从学生到职场人的区别,尽快实现身份的转变;
■ 懂得职场人需要具备的职业素养,能努力提升自身素养;
■ 学会使用心态的力量,用阳光心态助力提升心力。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新入职员工
课程方式:
● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,幽默演绎,课堂氛围好
● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好
● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好
课程大纲
第一讲:角色定位——学生与职场人的定位与转化
一、什么是职场人?学生与职场人的区别?
1. 承担的责任不同
2. 面对的环境不同
3. 人际关系不同
4. 文化环境不同
5. 面对的要求不同
二、学生的角色定位与转化
1. 学生向职业化人转化的3个关键
1)结果定义的标准不同
2)完成任务需要的技能不同
3)需要的相处方式不同:个人——团队
2. 学生的4大优势
1)学习能力强
2)成长速度快
3)未来潜力大
4)热情、激情
3. 学生常见4道坎
1)心理坎:心理压力的新挑战
2)技能坎:学校不教的职场技能
3)人际坎:更为复杂和频繁的人际互动
4)成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁华”
第二讲:转变角色——职场人具备的素养塑造
一、工作、职业和事业之间的关系
互动视频:数数你看到了多少种职业?
——概念:连线选出工作、职业、事业的含义
小组讨论:这三者之间的区别在哪里?
1. 工作、事业和事业的关系
1)工作是职业和事业的基础
2)职业是事业达成的依托
3)事业是工作和职业的最终呈现
二、什么职业素养
——人们在职业活动中表现出来的综合品质
互动提问:当代职场人需要具备的职业素养有哪些?
三、员工应具备的职业素养
1. 职业意识
1)积极工作意识
2)宽容待人意识
3)感恩生活意识
课程案例:俞敏洪团队“东方甄选”,一天三份工的滴滴司机,“有时治愈,时常帮助”的陶勇医生,心理学家的理论
2. 忠诚可靠
1)忠诚于自己的企业
2)忠诚于公司的规章制度
3)忠诚于自己的领导
3. 敬业精神
1)什么是敬业精神
2)提升敬业精神的法宝
第三讲:重塑心力,让改变即刻发生
一、心态对职场的重要性
1. 心态金字塔
1)生活、工作和领导力的成功
2)思维、学习和行动
3)心态
思考:假设你经历了非常糟糕的一天,你的感受?会怎么想?怎么做?
案例:锚和船的故事
分享:“顿悟”时刻
二、两大心态及四个维度
1. 两大心态
1)限制心态(消极)
2)成功心态(积极)
2. 四个维度
1)固定型心态vs成长型心态
2)封闭型心态vs开放型心态
3)防御型心态vs进取型心态
4)内向型心态vs外向型心态
案例:乔丹和麦肯罗的故事
小组讨论:在工作中以上心态会有哪些具体的行为?
三、四步塑造成功心态
1. 觉知:“紧急刹车法”
2. 接纳:“内省外观法”
3. 探索:“认知转变法”
4. 行动:“目标进取法”
游戏:A4纸变魔术
小组互动:如果开车在马路上,遇到一阵颠簸,你意识到危险时你会做什么?
测试:心态评估测试
视频:西装男和流浪汉的故事
第四讲:了解心态力量,善用心态力量
视频互动:《当幸福来敲门》
互动提问:人一天要做多少个决定?
一、什么是心态
——心理能量的过滤器
二、心态的力量
案例讨论:郝帅心态对他的项目演讲产生哪些影响?
1. 心态影响能力
案例:九人过桥实验
2. 心态决定命运
案例:通用电器CEO杰克韦尔奇,《穷爸爸和富爸爸》
3. 心态影响身心健康
案例视频:白岩松谈抑郁
三、阳光心态的优点
1. 阳光心态让躁动的心平静下来,享受幸福快乐
2. 阳光心态让人心前进的步伐加快,保证身心合一
3. 阳光心态有利于获得良好的心境
小组讨论:VUCA时代,影响年轻人躁动的原因有哪些?
第五讲:修炼五维阳光心态,增强心理韧性
阳光心态一:明确目标
阳光心态二:享受过程
阳光心态三:开放思维
阳光心态四:正向思维
阳光心态五:修炼宽容
阳光心态一:明确目标
1. 目标与人生
互动选择:工作中,缺失目标感会产生哪些负面影响?
案例:《人生七年》BBC纪录片,哈佛大学跟踪报告
2. 理想与现实
小组讨论:写出理想与现实的关系
3. 阶梯人生
案例:曾国藩的一生
4. 树立愿景,平衡发展
互动练习:学员绘制出个人平衡轮
阳光心态二:享受过程
1. 人生有多少如果
2. 生命列车
3. 生活的真谛
4. 享受过程,活在当下
案例:100位临终关怀老人的访谈
互动练习:正念呼吸
阳光心态三:开放思维
1. 三种思维方式
2. 心理学的经典结论
3. 开放思维修炼“三问”
4. 开放思维,难得糊涂
小组讨论:职场中如何培养开放思维
互动游戏:动2根火柴,让数字变得最大化
阳光心态四:正向思维
1. 向下比较
2. 为小事欢呼
3. 正向思维建设两大工具:提升逆商,创造环境
4. 正向思维,积极乐观
互动选择:下面哪种工作你觉得最辛苦?
互动练习:《轻而易举地富足》
小组讨论:结合本节所学,小明面对逆境可以从正向思维的哪些方面转变思维?
阳光心态五:修炼宽容
1. 视角大小论
2. 宽容的力量
3. 宽容修炼“三问”:接纳,抱怨,共情
4. 宽容的日常修炼:观察-感受-需要-请求
案例视频:你看到几种视角?他们分别从什么视角阐述了什么事情?
互动选择:下面哪种做法没有展现“宽容”?

