主讲：马永强老师
【课程背景】
随着企业国际化进程加速，国家经理作为海外业务的核心领导者，其综合能力直接决定了区域市场的成败。本课程旨在系统提升国家经理的实战能力，助力企业在复杂多变的国际环境中稳健发展。
【课程收益】
掌握一套系统化的国家经理能力构建方法；
提升市场研究、营销管理、渠道开发等关键业务能力；
增强跨文化沟通、风险管控与团队领导力；
通过真实案例学习，提升实战决策水平。
【课程特色】
真战实案：案例多来自讲师亲身主导的海外项目、大客户实战；
问题导向：以业务痛点为主线，启发思考与行动；
互动教学：结合小组研讨、角色扮演、案例复盘等多种形式。
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程对象】海外业务大区总监、大区总经理、国家经理、市场部经理等；
【课程方式】问题启发、案例教学、小组研讨、实战模拟
【课程大纲】
一、如何选择一名合适的国家经理？
1、 海外头狼需要什么特质
战略家的眼光与商业洞察力
创业家的韧性、担当与执行力
外交家的跨文化融合力
2、 国家经理的来源
内部培养与选拔
外部招聘资深专家
跨界人才与内部转岗
二、国家经理应具备哪些核心能力？
国家经理能力模型解析
三、如何高效开展海外市场研究？
1、 陌生市场如何开展研究
善用低成本信息源
善用数字化工具
启动“轻量化”实地验证与专家网络
2、 市场研究的主要思路和工具
PEST模型
CAGE模型
海外市场划分模型
SWOT分析
四、如何提升营销管理与创新能力？
1、 建立营销管理的系统思维
营销管理管什么
营销管理的目的
打造竞争优势
2、 善于营销创新
从“满足需求”到“创造市场”的认知升级
运用跨界洞察、用户共情、趋势分析等方法，识别潜在机会点
在竞争对手的盲区与用户旅程的痛点中，寻找突破口
五、如何有效开发并管理海外渠道？
1、 渠道设计的关键原则
长度、宽度、密度
全渠道策略
整体规划
2、 新渠道的开发策略
渠道伙伴的筛选与评估体系
与原有渠道关系的处理
线上渠道与线下渠道的整合策略
3、 海外渠道的日常管理与优化
渠道绩效的监控与评估体系
渠道伙伴的关系维护与赋能
渠道结构的动态评估与优化策略
六、如何突破海外大客户销售？
1、 海外大客户销售的核心心法
真正为客户创造价值
实现销售模式的转变升级
与海外渠道伙伴形成合力
2、 目标大客户的选择与定位
二八法则
矩阵法
提问列表法
3、 建立信任并实现成交的关键步骤
关注价值，建立回路型业务关系
三层进阶，成为客户的业务资源
以信任为基础，与客户建立稳固关系
四象限法，让客户认同你的价值主张
七、如何提升跨.文化谈判能力？
1、 谈判心法
共赢思维
谈判之功，成于场外
2、 关键谈判技能与实战演练
面对强硬
面对僵局
以弱对强
3、 跨文化沟通中的注意事项
理解差异，保持谦逊
灵活应变，清晰表达
建立信任，化解误会
八、如何系统管控海外业务风险？
1、 建立全景风险图谱
全景扫描
清单核查
评估定级
2、 设计针对性风险应对预案
四策并举
制定预案
前置布局
3、 构建常态化风险管控机制
设立指标
明确责任
迭代优化
九、如何打造卓越的领导力？
1、 赢得客户信赖的方法
展现专业权威，成为客户眼中的”专家”而非“销售”
坚守承诺与透明沟通，建立可靠声誉
践行客户成功，成为客户成长路上的“伙伴”
2、 构建高信任团队的关键行为
创造安全与归属感
兑现承诺与保持公平
赋能成长与共享成功
3、 如何获得公司的认可与支持
战略对齐，让总部看清你的价值
用结果说话，以卓越业绩建立信任
构建人脉与同盟，让支持水到渠成
十、课程总结与行动规划
1、 关键知识点回顾
2、 个人能力提升计划制定
授课老师
马永强 实战派出海战略营销专家，清华大学经济管理学院工商管理硕士
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
