课程背景：
经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。21世纪，被权威人士预测为“项目管理的时代”。
业主方在工程项目管理中起主导作用，是项目建设过程中人力、物力的总集者，业主方的管理水平及管理方法对项目的推进、投资、质量等至关重要。
通过本课程学习，可以帮助业主方项目部门科学、有效地梳理业主方建设工程项目管理项目的重点，对项目实施各阶段：采购、施工、试运行、竣工验收等实行全过程进行合理的策划组织，综合平衡进度、质量、造价，有效地协调工作安排、规避项目风险和对项目实现全过程的动态管理，使项目最终取得圆满成功。
课程收益：
● 明确业主方在工程项目管理过程中的职责和范围；
● 项目准备阶段：明确业主方工作重点；熟悉各发承包模式及计价方式，掌握项目全过程风险识别和评估技巧，对项目进行合规管理；
● 项目实施阶段：明确业主方工程项目进度、成本维度管理要点，强化识别、分析、决策能力；熟悉新《安全生产法》下安全管理的工作重点，推行施工现场标准化管理；
● 项目收尾阶段：明确项目收尾流程、有效防范竣工验收风险；
● 熟练掌握不同场景下的管人沟通技巧，提升项目管理的实战应用效果。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：全体项目管理人员
课程方式：理论讲授+案例分析+互动讨论+实操演练
课程特色：突出“实战”特点，讲师幽默风趣，讲解演绎、案例解析、分组讨论、头脑风暴与体验式教学相结合。
课程大纲
第一讲：项目管理基础
一、项目管理基础知识
1. 新时期建设工程项目管理发展方向
2. PMI项目管理体系
1）五大过程组
2）十大知识领域
3. 项目管理者的定位——用最少的资源达到效益的最大化
二、业主方工程项目管理
1. 项目全流程管控要点
2. 业主方项目管理角色定位及困惑
3. 项目各相关方职责与工作界面
第二讲：项目合规篇——建设项目准备阶段工作
一、业主方资金问题解决路径
1. 资金问题困惑
2. 七钱：要钱、借钱、融钱、换钱、赚钱、省钱、还钱
二、常见发包模式解读及优劣分析
1. DB模式
2. EPC模式
1）业主方EPC模式优劣势分析
2）业主方E + PC模式优劣势分析
3. BOT模式
4. PPP模式
5. EOD模式
三、项目报批报建管理
1. 立项阶段——可行性报告报批
2. 供地阶段——国土报建
3. 设计阶段——规划报批
4. 建造阶段——施工报建和竣工备案
四、业主方合同管理
1. 业主方各计价模式解读及优劣分析
1）固定总价计价模式
2）平米单价计价模式
3）定额计价模式
4）费率（下浮率）计价模式
5）清单计价模式
6）双控计价模式
2. 业主方合同风险识别
1）合同模式选择
2）合同范本选择
3）合同结构分解
4）合同风险识别
3. 《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释（一）》
五、建设工程项目风险管理
1. 风险识别
福利赠送：Mind Master赠送
2. 风险分析：工程项目风险的评估与应对措施制定
3. 工程项目全流程风险点分析
1）外部风险
2）合同风险
3）合作方风险
4）组织风险
5）现场风险
落地表单：《风险登记册》《项目重点、难点和主要应对措施》
4. 项目风险应对
1）正向风险应对策略
2）负向风险应对策略
第三讲：建设项目实施阶段工作
一、建设工程项目进度管理
1. 分内之事——施工进度计划编制流程
实操练习：项目WBS任务分解
2. 进度横道图绘制
实操练习：进度横道图绘制
3. 施工进度的控制与调整
1）分析进度偏差对后续工作及总体的影响
2）进度拖延问题解决
二、建设工程项目投资成本管理
1. 项目成本控制
1）项目成本构成
2）成本意识提升——“成本管控方圆图模型”
实操演练：工程项目“成本管控方圆图模型”绘制
2. 业主方成本监控重点——项目中的变更、调价、签证、索赔的管理
1）变更缘由分析
2）施工方的那些变更套路
练习：变更实操演练
3）索赔与反索赔
3. 建设工程结算与工程款支付管理
课程精华：有效防止不法分子恶意讨薪的的策略
三、建设工程项目安全管理
1. 揭开事故的面纱
视屏警示：《失去生命的代价》
1）事故多发原因分析
讨论：安全对谁的伤害最大？安全为了谁？
2）树立“零事故”安全理念
实操练习：安全管理体验教学
2. 施工现场标准化管理
1）整理：区分要与不要
2）整顿：一物一位
3）清扫：清扫的过程就是点检的过程
4）清洁：形成规章制度
5）素养：养成行为习惯
6）安全：保障安全
第四讲：项目试运行与移交管理
一、项目试运行管理
1. 单机试运行管理
2. 联机试运行管理
3. 试运行各方职责与分工
二、项目移交管理
1. 施工文档管理
1）工程前期资料管理
2）施工文件档案管理
2. 项目验收管理
1）工程项目验收的实施方法
2）工程项目验收的注意事项
3. 项目收尾内容及流程
1）项目收尾
2）合同收尾
3）现场收尾
4）团队收尾
三、项目后评价
1. 项目复盘
练习：项目复盘四步法
2. 项目后评价
落地表格：《项目管理评价表》
第五讲：项目高效沟通
一、沟通有礼——走进对方内心
1. 工程项目利益相关方的识别与分析——期望、利益与影响
1）建设方项目需求识别
2）监理方项目需求识别
3）施工方项目需求识别
4）设计方项目需求识别
5）勘察方项目需求识别
2. 项目相关方管理——权力利益方格使用
落地表单：《项目相关方沟通管理表》
二、沟通有法——选人、识人、用人技巧
1. DISC行为风格测试
2. 选人、识人——有效认识自己、了解他人
3. 用人——发挥所长，不同风格成员适合的岗位
4. 职场高效沟通技巧
福利：人岗匹配测试卷赠送
三、沟通有术——项目双赢思维
游戏互动：双赢
总结复盘
531行动计划填写、分享
授课老师
马茗 工程项目管理效能提升专家
常驻地：昆明
邀请老师授课：13911448898 谷老师
