课程推荐:本课程能教会学员,如何甄选、发现高潜力人才,用一句话评价本课程,是“练就识人慧眼”。
课程背景:
1. 永续经营:企业经营依靠骨干人才,骨干人才的前生,是高潜力人才。能不能在招聘环节,发现高潜力人才,决定了企业经营的稳定性与持续性。
2. 高速成长:当市场需求放大时,企业要迅速扩大规模。能不能在招聘环节,发现高潜力人才,决定了企业的成长速度。
3. 识人慧眼:企业竞争的终极形态是人才竞争。培养出能发现高潜力人才的超级面试官,是企业的核心竞争力。
课程逻辑:
1. 人才识别:高潜力人才有三个特征,高适应、高绩效、高发展。高适应是职业适应性广,高绩效是绩效水平高,高发展是成长迅速。本课程列举了高潜力人才的特征,让人才识别有章可循。
2. 内在根源:高潜力人才的卓越表现,都有内在的根源,内在根源包括人格特质、心理动机、关键行为。本课程列举了高潜力人才的内在根源,让人才识别有的放矢。
3. 分层递进:选拔高潜力人才,分为三个步骤,第一步为筛选,即排除影响绩效的深层特质;第二步是优选,即发现促进绩效的深层特质;第三步是遴选,即匹配绩效相关的成功经历,见下图。
课程收益:
1. 知识收益:深入了解高潜力人才的特征
2. 技能收益:提升面试高潜力人才的技能
适合对象:招聘经理、中层经理
内容目录:
第二章心理画像:高潜力人才的心理特征(1.5课时)
第三章障碍特质:高潜力人才的面试筛选(3课时)
第四章促进特质:高潜力人才的面试优选(3课时)
第五章效能经历:高潜力人才的面试遴选(3课时)
第六章 排除干扰:排除面试中的干扰因素(1课时)
课堂形式:分组学习,便于学员参与小组练习
课程大纲
第一章、素质讲解:理解素质与能力的区别
本章解答的问题:能力和素质,对绩效有什么影响?
一素质与能力的区别
1. 素质:非意图的自然行为
2. 能力:指向性的意图行为
二对绩效的影响
1. 素质:区别卓越绩效和普通绩效
2. 能力:区分普通绩效和极差绩效
ü 本章的教学目标:理解素质和能力的绩效意义
第二章、心理画像:高潜力人才的心理特征
本章解答的问题:具有哪些特征,才是高潜力人才?
一核心特征:高潜力人才的三个特征
3. 进步无障碍:没有妨碍能力进步的心理特质
4. 成长有条件:具备促进能力成长的心理特质
5. 发展有经历:拥有主导能力发展的成功经历
二绩效相关:哪些人格特质会影响绩效
3. 障碍特质:妨碍绩效的深层特质
4. 促进特质:促进绩效的深层特质
5. 甄选逻辑:分层递进的甄选逻辑
l 小组练习1:特质分析的小组模拟
ü 本章的教学目标:了解高潜力人才的心理特征
第三章、障碍特质:高潜力人才的面试筛选
本章解答的问题:高潜力人才,为什么能全面发展?
一障碍特质:妨碍能力进步的心理特质
1. 因果清晰:障碍特质可以解释低绩效
2. 稳定特质:障碍特质可以预测低绩效
3. 障碍特质:困惑失察、指令消解、攀比接纳、管束依赖
二困惑失察:什么特质会妨碍计划性
1. 妨碍表现,不能制定长远计划
2. 障碍根源,过程规划不严谨
3. 测试方法,景仰依据、名言局限
三指令消解:什么特质会妨碍执行力
1. 妨碍表现,不能迅速投入工作
2. 障碍根源,指令响应不及时
3. 测试方法,单一指向、积极建议
四攀比接纳:什么特质会妨碍合作性
1. 妨碍表现,不能广泛联络众人
2. 障碍根源,人际互动不亲和
3. 测试方法,人际视角、行为榜样
五管束依赖:什么特质会妨碍责任心
1. 妨碍表现,不能改善工作行为
2. 障碍根源,行为缺陷不反思
3. 测试方法,失误自省、困扰道歉
l 小组练习2:面试筛选的模拟练习
ü 本章的教学目标:面试中筛查障碍特质
第四章、促进特质:高潜力人才的面试优选
本章解答的问题:高潜力人才,为什么有能力特长?
一促进特质:促进能力成长的心理特质
1. 因果清晰:可以解释高绩效
2. 稳定特质:可以预测高绩效
3. 促进特质:长段思考、动作自觉、先验欣赏、冲动延迟
二长段思考:什么特质会促进计划性
1. 促进表现,对工作过程的反复推演
2. 绩效优势,思考过程的自我检查
3. 测试方法,原则演化、决策复盘
三动作自觉:什么特质会促进执行力
1. 促进表现,对工作行为的主动探索
2. 绩效优势,行为动作的自我尝试
3. 测试方法,印象描述、技巧要点
四先验欣赏:什么特质会促进合作性
1. 促进表现,对合作潜力的主动发掘
2. 绩效优势,他人价值的积极欣赏
3. 测试方法,代际预期,高手发现
五冲动延迟:什么特质会促进责任心
1. 促进表现,对工作过程的持续优化
2. 绩效优势,自我行为的主动改善
3. 测试方法,理性目标、积习改变
l 小组练习3:面试优选的模拟练习
第五章、效能经历:高潜力人才的面试遴选
本章解答的问题:高潜力人才,有哪些关键行为?
一什么是自我效能
二哪些效能经历能让人更适合管理岗位
1. 监控,绩效监控:通过结果预测、客观评价、调整方案
2. 求助,困境求助:通过求助他人,找到路径、走出困境
3. 阅读,学科阅读:通过系统阅读,理解原理、建立体系
4. 克服,弱点克服:通过定位弱点、开发方案、逐步改善
5. 提升,成果提升:通过主题聚焦、原型迭代、精益求精
三效能经历测试
1. 监控,绩效监控测试,自信、觉察、改善、杰出
2. 求助,困境求助测试,识别、搜索、说明、感谢
3. 阅读,学科阅读测试,专业、应用、逐渐、专家
4. 克服,弱点克服测试,正视、尝试、加强、愉悦
5. 提升,成果提升测试,作品、动机、持续、评价
l 小组练习4:面试遴选的小组练习
ü 本章教学目标:面试中测试效能经历
第六章、排除干扰:排除面试中的干扰因素
本章解答的问题:面试官会受哪些不自觉因素的影响?
1. 直觉判断:单向直觉、双向直觉
2. 刻板印象:将整体特征赋予个体
3. 自我服务:把自我特质是为优点
4. 认知带观:理性和直觉的速度差
l 小组练习5:标的排序的小组模拟
二人际效应:影响面试的六种人际效应
1. 桑丘效应:敌意泛化,追求自身安全,别人越弱我越安全
2. 套娃效应:自我服务,证明自我正确,别人像我才算优秀
3. 斗牛效应:低阈应激,确保自身安全,投入战斗或者逃跑
4. 污秽效应:危害预警,防止再次受害,我发现他也想害我
5. 啄序效应:立威冲动,追求等级优势,我的地位要比他高
6. 海绵效应:情绪补偿,补偿心理渴求,我和他越聊越投机
ü 本章的教学目标:提高面试官的自我觉察
授课老师
刘向明 组织学专家、管理学者
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师