授课老师: 刘向明
常驻地: 北京
擅长领域: 组织行为 人力资源

课程推荐:本课程能教会学员,如何甄选、发现高潜力人才,用一句话评价本课程,是“练就识人慧眼”。

 

课程背景:

1. 永续经营:企业经营依靠骨干人才,骨干人才的前生,是高潜力人才。能不能在招聘环节,发现高潜力人才,决定了企业经营的稳定性与持续性。

2. 高速成长:当市场需求放大时,企业要迅速扩大规模。能不能在招聘环节,发现高潜力人才,决定了企业的成长速度。

3. 识人慧眼:企业竞争的终极形态是人才竞争。培养出能发现高潜力人才的超级面试官,是企业的核心竞争力。

 

课程逻辑:

1. 人才识别:高潜力人才有三个特征,高适应、高绩效、高发展。高适应是职业适应性广,高绩效是绩效水平高,高发展是成长迅速。本课程列举了高潜力人才的特征,让人才识别有章可循。

2. 内在根源:高潜力人才的卓越表现,都有内在的根源,内在根源包括人格特质、心理动机、关键行为。本课程列举了高潜力人才的内在根源,让人才识别有的放矢。

3. 分层递进:选拔高潜力人才,分为三个步骤,第一步为筛选,即排除影响绩效的深层特质;第二步是优选,即发现促进绩效的深层特质;第三步是遴选,即匹配绩效相关的成功经历,见下图。

 

课程收益:

1. 知识收益:深入了解高潜力人才的特征

2. 技能收益:提升面试高潜力人才的技能

适合对象:招聘经理、中层经理

 

内容目录:

第一章素质讲解:理解素质与能力的区别(0.5课时)

第二章心理画像:高潜力人才的心理特征(1.5课时)

第三章障碍特质:高潜力人才的面试筛选(3课时)

第四章促进特质:高潜力人才的面试优选(3课时)

第五章效能经历:高潜力人才的面试遴选(3课时)

第六章 排除干扰:排除面试中的干扰因素(1课时)

 

课堂形式:分组学习,便于学员参与小组练习

课程大纲

第一章、素质讲解:理解素质与能力的区别

本章解答的问题:能力和素质,对绩效有什么影响?

一素质与能力的区别

1. 素质:非意图的自然行为

2. 能力:指向性的意图行为

二对绩效的影响

1. 素质:区别卓越绩效和普通绩效

2. 能力:区分普通绩效和极差绩效

ü 本章的教学目标:理解素质和能力的绩效意义

 

第二章、心理画像:高潜力人才的心理特征

本章解答的问题:具有哪些特征,才是高潜力人才?

一核心特征:高潜力人才的三个特征

3. 进步无障碍:没有妨碍能力进步的心理特质

4. 成长有条件:具备促进能力成长的心理特质

5. 发展有经历:拥有主导能力发展的成功经历

二绩效相关:哪些人格特质会影响绩效

3. 障碍特质:妨碍绩效的深层特质

4. 促进特质:促进绩效的深层特质

5. 甄选逻辑:分层递进的甄选逻辑

l 小组练习1:特质分析的小组模拟

ü 本章的教学目标:了解高潜力人才的心理特征

 

第三章、障碍特质:高潜力人才的面试筛选

本章解答的问题:高潜力人才,为什么能全面发展?

一障碍特质:妨碍能力进步的心理特质

1. 因果清晰:障碍特质可以解释低绩效

2. 稳定特质:障碍特质可以预测低绩效

3. 障碍特质:困惑失察、指令消解、攀比接纳、管束依赖

二困惑失察:什么特质会妨碍计划性

1. 妨碍表现,不能制定长远计划

2. 障碍根源,过程规划不严谨

3. 测试方法,景仰依据、名言局限

三指令消解:什么特质会妨碍执行力

1. 妨碍表现,不能迅速投入工作

2. 障碍根源,指令响应不及时

3. 测试方法,单一指向、积极建议

四攀比接纳:什么特质会妨碍合作性

1. 妨碍表现,不能广泛联络众人

2. 障碍根源,人际互动不亲和

3. 测试方法,人际视角、行为榜样

五管束依赖:什么特质会妨碍责任心

1. 妨碍表现,不能改善工作行为

2. 障碍根源,行为缺陷不反思

3. 测试方法,失误自省、困扰道歉

l 小组练习2:面试筛选的模拟练习

ü 本章的教学目标:面试中筛查障碍特质

 

第四章、促进特质:高潜力人才的面试优选

本章解答的问题:高潜力人才,为什么有能力特长?

一促进特质:促进能力成长的心理特质

1. 因果清晰:可以解释高绩效

2. 稳定特质:可以预测高绩效

3. 促进特质:长段思考、动作自觉、先验欣赏、冲动延迟

二长段思考:什么特质会促进计划性

1. 促进表现,对工作过程的反复推演

2. 绩效优势,思考过程的自我检查

3. 测试方法,原则演化、决策复盘

三动作自觉:什么特质会促进执行力

1. 促进表现,对工作行为的主动探索

2. 绩效优势,行为动作的自我尝试

3. 测试方法,印象描述、技巧要点

四先验欣赏:什么特质会促进合作性

1. 促进表现,对合作潜力的主动发掘

2. 绩效优势,他人价值的积极欣赏

3. 测试方法,代际预期,高手发现

五冲动延迟:什么特质会促进责任心

1. 促进表现,对工作过程的持续优化

2. 绩效优势,自我行为的主动改善

3. 测试方法,理性目标、积习改变

l 小组练习3:面试优选的模拟练习

ü 本章的教学目标:面试中优选促进特质

 

第五章、效能经历:高潜力人才的面试遴选

本章解答的问题:高潜力人才,有哪些关键行为?

一什么是自我效能

二哪些效能经历能让人更适合管理岗位

1. 监控,绩效监控:通过结果预测、客观评价、调整方案

2. 求助,困境求助:通过求助他人,找到路径、走出困境

3. 阅读,学科阅读:通过系统阅读,理解原理、建立体系

4. 克服,弱点克服:通过定位弱点、开发方案、逐步改善

5. 提升,成果提升:通过主题聚焦、原型迭代、精益求精

三效能经历测试

1. 监控,绩效监控测试,自信、觉察、改善、杰出

2. 求助,困境求助测试,识别、搜索、说明、感谢

3. 阅读,学科阅读测试,专业、应用、逐渐、专家

4. 克服,弱点克服测试,正视、尝试、加强、愉悦

5. 提升,成果提升测试,作品、动机、持续、评价

l 小组练习4:面试遴选的小组练习

ü 本章教学目标:面试中测试效能经历

 

第六章、排除干扰:排除面试中的干扰因素

本章解答的问题:面试官会受哪些不自觉因素的影响?

一判断失真:面试中有哪些非理性判断

1. 直觉判断:单向直觉、双向直觉

2. 刻板印象:将整体特征赋予个体

3. 自我服务:把自我特质是为优点

4. 认知带观:理性和直觉的速度差

l 小组练习5:标的排序的小组模拟

二人际效应:影响面试的六种人际效应

1. 桑丘效应:敌意泛化,追求自身安全,别人越弱我越安全

2. 套娃效应:自我服务,证明自我正确,别人像我才算优秀

3. 斗牛效应:低阈应激,确保自身安全,投入战斗或者逃跑

4. 污秽效应:危害预警,防止再次受害,我发现他也想害我

5. 啄序效应:立威冲动,追求等级优势,我的地位要比他高

6. 海绵效应:情绪补偿,补偿心理渴求,我和他越聊越投机

ü 本章的教学目标:提高面试官的自我觉察

授课老师

刘向明 组织学专家、管理学者

常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:《人力资源战略的规划与实施》《HR三支柱的规划与实施》《组织发展的六个步骤》《招聘甄选技巧》《培训体系建设》《战略人力资源管理》《员工压力管理》《心理学在人力资源管理中的应用》《非HR经理的HR管理》《构建创新型组织的五个步骤》《管理心理学:心理学在企业管理中的应用》

刘向明老师的课程大纲

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