《企业核心人才管理技能》

【课程大纲】

一、人力资源管理 概述
1、人力资源开发的基本理论——以人为本、能本管理
企业的动能是由员工群众和速度两个因素相乘得到的，缺少或缺少哪一个都不行，人力资源的开发要坚持以人为本，再好的办法、主意也必须员工接受才能推进
2、人力资源开发创新三原则
  创新的目标：创造有价值的定单
  创新的本质：创造性的破坏
 创新的途径：创造性的借鉴和模仿
3、人力资源管理创新体系
  市场效果是目标
  生涯设计是核心
  机制创新是重点
  创新氛围是前提
  观念创新是先导
  企业战略是方向

二、人才管理——企业战略是方向-四个阶段
  人力资源开发要随时适应企业战略创新需要
   1、提高积极性
   2、提高效率
   3、 自我价值实现
   4、员工做大

三、人才管理——观念创新是先导、人人是人才，赛马不相马
  1、斜坡球体论：
上升力是创新、
止动力是基础管理
  2、海尔人才开发创新观念

• 先造人才，再造名牌
• 部下素质不高不是你的责任，但提高不了部下的素质就是你的责任
• 去研究机制而不是研究具体的人
• 你有多大的能耐，我就给你搭多大的舞台
• 人是经营开发出来的，而不是管出来的
• 激励是提高员工素质最有效的手段
• 员工做大，管理者做小

四、人才管理——创新氛围是前提——“三公”“三心”
 1、创新氛围“三公”
 公平、公正、公开
 2、创新氛围“三心” 用三心换来员工对企业的铁心

• 解决疾苦要热心
• 批评错误要诚心
• 做思想工作要知心

五、人才管理——机制创新是重点—— 人人是人才  赛马不相马

1.  “三工”并存、动态转换
   • 优秀员工、合格员工、试用员工
2. 升迁靠竞争
   1. 全员竞聘机制
   2. 人 才 库 机 制
   3. 升迁竞争机制
   4. 海豚式升迁机制
3. 在位要受控
   1. 日清考核激励机制
   2. 业绩星级排序机制
   3. 表彰警示激励机制
   4. 动态考核计分机制
4. 届满要轮流
   1. 轮岗要轮出业绩
   2. 培养多技能人才
5. 末尾要淘汰
   1. 能者上、 劣者下
   2. 能上能下、能下能上

   6、建立有效的绩效管理机制

•  目标的驱动
• 路线的驱动
• 激励的驱动

1. 薪酬体系

计点到位、计效联酬
员工每个人均有“三E”卡,每天自己
     建立子母卡控制机制

六、人才管理——生涯设计是核心——变“管人”为“经营人”
  1、三种职业生涯设计
     针对管理人员
     针对专业人员
     针对工人
  2、三种类型
     管理职务
     技术职称
     技能等级

  3、赛人才的机制：赛马不相马
     ∑Ｆ动－ ∑Ｆ阻
  4、建立起有效的人员素质提高的培训系统及学习型组织
 对其进行技能培训
 进行相关的企业文化及德的培训
 重点进行技能培训, 提高其“才”
 进行技能培训,同时辅以德的培训
 进行“德”的培训, 同时给予激励
 以合同方式, 进行单一项目激励
 首先进行“德”的培训, 辅以技能培训
5、管理人员评价四象限图
德_ 企业文化及制度        
才_业绩及技能
6、创新培训：
不断创新的培训内容——以市场为目的、以效果为核心
不断创新的培训形式——促进和提高培训效果

七、人才管理——市场效果是目标 —— 一切激励必须与市场终极目标挂钩 
海尔人力开发是使每个员工都能成为创新的SBU
 SBU经营——海尔业务流程再造的深化

•   变易
  • 用户的需求变化
  • 竞争环境的变化
  • 每个人的素质、人员构成变化
• 不易
  • 企业发展目标不变
  • 销售收入2位数增长
  • 利润增长2位数增长
• 简易
  • 个人收入与市场效果挂钩
  • 费用支出与发展目标挂钩

  将企业的一张财务报表转化为五万张财务报表，让每一个员工成为一个公司，成为一个SBU,有了每个员工的创新，才能满足用户的个性化需求。