【课程背景】
在工作与领导活动中，精准、有力且具信服力的语言表达至关重要。领导者需凭借高质量语言，清晰阐释意图、应对复杂事务、展现决心，引领团队前行。然而，当前语言表达与沟通存在诸多误区，亟待解决。本课程依据经典TTT 课程语言呈现部分开发，致力于提升参训者表达能力。
【培训方式、工具及方法】
1. 运用思维导图，科学结构化设计课程内容，充分调动左右脑机能，遵循记忆与思维规律，助力学员平衡呈现科学与艺术、逻辑与想象，激发全脑思维潜能。
2. 秉持行动学习与结果导向理念，采用理论讲授、实践演练、案例分析、练习巩固及辅导反馈相结合的方式。聚焦问题，分享经验，注重行为转化，及时点评学员表现，通过全情演练，全面提升综合技能与实战水平。
【课程对象】
1. 管理培训生
2. 储备干部
3. 销售经理（人员）
【课程收益】
1. 剖析怯场根源，掌握缓解紧张、分散压力与管理情绪之法，树立自信表达心态。
2. 明晰表达与沟通的规范风范，提升职业形象与沟通效果。
3. 突破口语思维与概念表述瓶颈，实现清晰准确表达。
4. 以激情真诚互动，增强公共感知力，建立良好人际关系。
5. 构建框架式表达模式，使表达思路清晰、逻辑严谨。
【培训时长】
1. 1-2天，涵盖讲授、演练与辅导环节。
2. 可依客户需求，灵活选择线上、线下或线上线下融合的授课方式。
【课程提纲】
(一) 导论
1. 导入案例：剖析“茶壶里煮饺子” 与 “囚徒困境”，反思表达困境与沟通难题。
2. 角色心理调适：明确沟通角色变化，掌握心理调适技巧，确保有效沟通。
(二) 克服紧张心理
1. 成因分析：深入探究紧张情绪产生的内外部因素。
2. 克服方法：提供系统有效的应对策略。
3. 心态保持：分享保持良好心态的实用技巧与方法。
配套练习：开展“解放天性练习”，帮助学员克服紧张情绪。
(三) 呈现内容设计
1. 记忆信息要点
内容规划：精心筛选关键信息，确保表达重点突出。
作用阐述：明确信息传递的目的与价值。
原则遵循：坚持清晰、准确、简洁原则。
禁忌规避：避免模糊、冗长、冗余表达。
2. 内容提炼
原则把握：遵循针对性、实用性原则提炼内容。
目标明确：精准定位表达目标，确保有的放矢。
听众洞察：深入分析听众需求与特点，实现有效沟通。
呈现工具：运用思维导图优化表达结构。
3. 组织技巧提升
结构搭建：构建合理逻辑结构，增强表达连贯性。
联系强化：建立信息关联，确保逻辑紧密。
论证有力：运用科学论证方法，增强说服力。
生动呈现：采用多种手法，使表达生动有趣。
配套练习：组织“会议讨论” 与 “即兴表达” 练习，提升内容组织能力。
(四) 魅力语言表达
1. 感染力要素
条理清晰：优化表达逻辑，使内容层次分明。
表达流畅：消除语言障碍，确保表达顺畅自然。
富有节奏：运用节奏变化，吸引听众注意力。
感情饱满：融入真挚情感，增强感染力。
配套练习：设置常见场景，进行呈现表达练习。
2. 逻辑顺序优化
概述精准：提供清晰准确的内容概述。
条理分明：合理安排内容顺序，遵循逻辑规律。
归纳有效：运用归纳方法，总结提炼要点。
3. 生动形象塑造
口语化运用：采用通俗易懂的口语，拉近与听众距离。
细节化描述：丰富细节，使表达更具画面感。
戏剧化呈现：运用故事性、冲突性元素，增强吸引力。
4. 反馈技巧掌握
汉堡模型应用：合理运用表扬与批评技巧。
3I 技巧实践：提升反馈的建设性与有效性。
0. 肢体语言配合
明确肢体语言在表达中的重要作用，规范肢体动作运用。
配套练习：开展团队内部沟通模式练习，提升肢体语言运用能力。
(五) 精彩呈现
1. 开场导入技巧
自我介绍优化：打造令人印象深刻的自我介绍。
导入方式创新：采用先声夺人、引人入胜的导入方法。
兴趣激发策略：运用有效手段启发听众兴趣。
配套练习：进行开场练习与一句话“营销” 实践。
2. 中场演绎要点
结构合理规划：构建清晰合理的内容结构。
观点明确表达：确保核心观点清晰传达。
案例论证有力：运用恰当案例增强说服力。
配套练习：开展精准表达练习，提升中场演绎能力。
3. 结尾收场艺术
理性收尾方法：运用总结归纳、升华主题等理性方式结尾。
感性结束技巧：融入情感元素，实现感性共鸣结尾。
配套练习：组织自命题表达练习，综合运用开场、中场与结尾技巧。
(六) 课程总结：基于个人成长的总结模型
附：课程思维导图
