主讲:张铸久老师
【课程背景】
在当今商业竞争日益激烈的环境下,企业的市场拓展离不开强大的渠道网络。然而,渠道建设与管理并非易事,许多企业在实践中面临诸多难题:如何精准筛选出有潜力的渠道伙伴?怎样有效赋能渠道提升竞争力?如何平衡渠道利益,建立长期稳定的合作关系?这些问题若得不到妥善解决,不仅会阻碍市场拓展,还会削弱企业的市场竞争力,影响整体业绩表现。
课程聚焦于渠道管理的关键环节,从深度认知渠道合作模式,到基于战略需求的渠道开发与建设,再到渠道赋能及精细化管理,以及渠道客户关系的维护与增值服务,全方位为学员提供实操性强的解决方案。通过张铸久老师的精彩讲解与实战案例剖析,学员将掌握渠道管理的核心技能,学会从不同维度推进渠道管理计划的执行,从而提升渠道忠诚度,实现企业与渠道伙伴的协同发展,共同开拓市场,提升业绩。
【课程收益】
正确理解分销渠道的内涵
掌握筛选渠道的具体方法;
了解管理渠道管理所需要的技能;
掌握分销渠道管理的五个步骤,制定有针对性的计划;
从战略、战术、操作三个“维度”推进计划执行;
建立长期的合作关系。提升分销渠道的忠诚度,进而提高业绩;
【课程对象】
资深分销渠道管理人员
【课程方式】 观点解读+互动+情景呈现+案例分析
【课程时长】 1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、深度认知新时期的道厂商合作模式
1.企业与分销渠道的爱恨关系
2.企业与分销渠道的合作模式
深度研讨:目前与合作伙伴存在的问题
分销?直营?
深刻认知行业特点
3.当下渠道建设与管理的主要挑战
深度研讨:公司与渠道对彼此的期望是什么?
4.协调分销渠道与厂家,确保双方战略一致
了解厂家与分销渠道经营差异
贯彻落实厂家战略的方式方法
二、基于战略需求下的分销渠道开发与建设
小组讨论:分销渠道选择要爱我的还是我爱的?
1.分销渠道筛选需要规避的误区
预设立场
贸然拜访
只做客情
准备不足
2.分销渠道的筛选是渠道建设的前提
筛选渠道两个原则和三个标准
案例解析:赵经理是如何快捷筛选渠道的
工具包:筛选渠道评估表
现场演练:运用工具对现有渠道进行筛选
筛选渠道的五个注意事项
3.渠道筛选的两个维度
如何识别与判断合作潜力?
市场份额衡量的主要指标有哪些?
分销渠道开发与建设工具:PS模型
-“坚守型”渠道特征与防御方法
-“进攻型”渠道特征与进攻手段
-“培育型”渠道特征与支持措施
-“维持型”渠道特征与维护方式
现场演练:渠道类别明确开发方向
4.分销渠道开发的策略
猎手型开发策略的操作要点
合作型开发策略的操作要点
小组讨论:猎手策略与合作策略的适用渠道有哪些?
三、如何进行分销渠道的赋能及管理
管理工具:漏斗模型
1.对漏斗模型的深度认知
漏斗的四个分级与刻度标准
案例研讨:马经理的渠道漏斗
分销渠道定级关键指标的设计方法
管理工具:7P分析评估表
2.不同层级分销渠道的管理方向
分销渠道日常管理的五大方式
案例研讨:某厂家的渠道日常管理方式
小组研讨:渠道经理老刘哪里做的还不足?
不同类型客户的管理重点与主要手段
案例研讨:厂家张经理是如何让客户“升级”的?
现场演练:设计某级别渠道的管理措施
四、分销渠道管理中的客户关系管理
1.建立互信是客户关系管理的基础
管理工具:PCCI
运用PCCI快速与分销渠道建立信任关系
带领渠道客户做好推广工作
案例分析:经销商张总让客户体会到了不一样的服务
2.矛盾与解决办法
常见渠道矛盾与处理流程
解决渠道矛盾的四个小技巧
创造双赢的解决方案
工具包:处理矛盾工具LSCPA
3.分销渠道需要的增值服务
讨论:渠道需要什么样的服务?
在棘手的场景中信守承诺
向客户提出合理的建议,帮助客户获得成功
现场演练:设计“增值”服务的小方案
五、课程回顾与答疑
授课老师
张铸久 大客户销售管理专家,全球最大销售培训机构中国区认证讲师
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

