主讲人:武威
培训时长: 2天
课程背景
本课程将深入探讨企业数字化转型的关键要素和方法。通过介绍与数字化转型、数字化战略规划、企业数字化转型的方法、上云、用数、赋智等基础知识,帮助学员理解数字化转型对企业的意义和挑战,并学习如何制定数字化战略、构建数字化基础设施。同时,还会介绍新技术如物联网和区块链在数字化转型中的应用,以及数据驱动决策、客户体验与数字营销、供应链与物流转型等方面的知识。通过实际案例分析,展示企业数字化转型的成功实践,为学员提供启发和指导。
课程收益
了解企业数字化转型的方法
熟悉数字化转型的基础技术
学习企业数字化转型的落地案例
课程大纲
第一章:企业数字化转型
1.数字化转型的定义与背景
2.数字化转型对企业的意义与挑战
第二章:数字经济与数字化转型概述
1.数字经济的定义
2.数字经济的构成
3.消费互联网与产业互联网
第三章:数字化战略规划
1.制定数字化战略的重要性与方法
2.确定数字化转型目标与战略
3.制定数字化战略的方法与流程
4.明确数字化转型的动机和目标
5.进行现状评估和需求分析
6.确定转型的技术路径
7.建立数字化基础设施和平台
8.重新设计组织架构以适应数字化转型
第四章:企业数字化转型的方法
1. 数据资产梳理方法论
2.多渠道深度融合——全面提升客户感知
案例:Prada:大数据+物联网
3.以客户需求导向的生产组织
案例:ZARA的供应链
4.建立全新的电商渠道/产品体系
案例:SheIn
案例:Amazon Go
5.由“内部管理导向”转型”客户需求导向”
案例:从红领到酷特智能
第五章:数字化转型的基础——上云、用数、赋智
1.上云
1.1云计算的概念
1.2云计算的三大服务模式
1.3云计算的好处
1.4桌面云的应用场景
1.5企业为什么上云?
1.6企业上云需要考虑哪些因素
1.7企业上云的内容
1.8工业云平台的三大支柱
2.用数
2.1什么是大数据
2.2大数据的4V特征
2.3大数据带来的思维变革
2.4数据创新
2.5大数据的用途
3.赋智
3.1人工智能发展路线图
3.2通过拆解AlphaGo深入了解人工智能
3.3企业数字员工
3.4计算机视觉的应用
3.5语音识别的应用
3.6虚拟配网调度员——帕奇
3.7智能机器人的应用场景
3.8什么是RPA
3.9RPA的价值
3.10哪些领域可以适用RPA?
3.11ChatGPT对企业未来的影响
第六章:新技术、新模式驱动企业数字化转型
1.物联网
2.5G的三大特性
3.5G的应用点
4.什么是中台
5.企业中台解决的问题
6.区块链——信任的机器
第七章:数据驱动决策与运营
1.企业的数据治理
2.数据驱动的决策制定与执行
3.运用数据优化业务流程与运营效率
4.数据驱动的决策与商业智能分析工具
第八章:客户体验与数字营销创新
1.基于数字化技术的客户洞察
2.数字化媒体与社交媒体营销
3.数字化营销策略与工具
4.数字化营销决策模型
5.数字营销解决方案
6.案例:喝一杯数字化的奶茶
7.企业微信的应用
第九章:供应链与物流转型
1.数字化供应链管理与协同
2.案例:钻石小鸟的数字化供应链
3.物联网在物流管理中的应用
第十章:企业数字化转型落地案例
1.产品数字企划
案例:互联产品——361儿童鞋
2.基于“物联网+”的智能服务
案例:农机生产商John Deer的农业管理服务
案例:链橙
案例:京东走步鸡
3.办公服务数字化转型
4.利用ChatGPT提高办公效率的技巧
4.1使用ChatGPT写工作总结
4.2使用ChatGPT写发言稿
4.3使用ChatGPT写广告文案
授课老师
武威 数字化转型、互联网产品运营专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师