培训时间：1天
培训对象：各层级管理人员
课程目的：
比尔盖茨说过：“成功，并非一位总是指引我们向前的老师。”别人看似辉煌的管理成功案例，应用到自己的企业却常常会遭遇水土不服。
故而我们更加需要学会在失败中汲取力量，认识到管理者的各种误区和雷区，改进思维模式，工作方法和管理技能，成为一个称职管理者！
故知：智者以他人作为教训，愚者让自己成为别人的教训。
课程纲要：
第一类错误 太把自己当领导
n 没认清角色，做老板的法官
你是谁？——管理者产生的原因
从名小吃看下属的产生过程
向上错位——评判超过自己认知的事情
站的位置不同，看到的东西一样吗?
任正非的管理思路
小建议大奖励，大建议不鼓励
n 拒绝沟通，让上级恐惧
沟通障碍，为什么会让人恐惧？
你是上司眼中的“断线风筝”吗？
向上沟通的误区
不懂合适的沟通方式
不能跟进上司思路
方向的偏离与执行的障碍
n 做民意代表，威胁上级
什么叫做“民意代表”
你的权力从何而来？
威胁上级的各种表现
为什么有的管理者总是要不到资源，得不到支持
你代表着谁？
不要逼迫上级做两难选择
n 不珍惜权力，缺乏系统思考
为什么说提升之前是折腾
“受权”陷阱与极致
权力恐惧的来源
王永庆的“小气”管理哲学
n 不转换思想，在部门间形成对立
把部门当成私人领地，私立山头，盲目排外
拒绝进步，将现在部门看成终生归属或“养老金”
有意或无意在部门间设置壁垒，形成对立
部门间争执不断的真正原因——语言不通
你的部门间是互补还是对抗？
“内部客户”思维——将同级部门当成自己服务的客户
第二类错误 太把自己当领导
n 过于逞能，忽视团队的成长
中国文化中的“业务崇拜症”
凡事逞强亲为，团队成员无法成长
管理者的状态：忙盲茫？
谁让我们这么忙
晋升真正的本质与身份的转变
学会将任务拆解，靠团队的力量完成
n 只关注效率，忽视了效能
效率与效能的区别
在效率与效能夹缝中滋长的官僚主义
从油漆荒山搞绿化，看领导执行力
“大众官僚”的表现
n 不会授权，让责权分离
授权的基本
授予权力的同时必须锁定责任
授权的陷阱权责“被分离”的严重后果
案例：看管理者如何沦为“下属的下属”
如何将责任锁定
n 粗放化管理，不能控制距离
合适的距离在管理中的作用
“合适”不是疏远
如何保持正确的距离
心近而身远
