主讲老师：王竟冬
【课程时间】 2天
目标收益：
1、了解执行力的概念
2、探究执行力的作用
3、认识到“一流的战略”加上“三流的执行”等于一无是处
4、认识到心态对执行力的巨大影响
5、找到执行力低下的真正根源
6、学习提升执行力的四大智慧
7、找到从平凡到优异的执行路
【课程纲要】
第一部分 认识执行力
1、 执行力的概念
Ø 什么是执行力
Ø 执行力的特点
2、 为什么要进行执行力的培训
Ø 跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么
第二部分 执行的智慧
1、执行力的关键因素
Ø 执行力缺失的原因分析
2、 提升执行的四大智慧
Ø 如何看待执行中的推诿
² 核心：寻找外部原因总是容易的，但却让你立刻停止进步
Ø 如何看待抱怨
² 核心：私下抱怨公司，等于侮辱自己的选择
Ø 如何主动寻找问题并解决
² 核心：一个人的待遇，等于他解决问题的能力
Ø 如何增强执行过程中的抗挫折能力
² 核心：要享受荣誉和幸福，必须能承受相应的委屈和痛苦
第三部分 执行力的能力修炼
1. 只有心态没有能力就是鸡血，做不好执行
2. 能力传承容易出现逆差
1) 你厉害，你下属厉害吗？
2) 怎样正确的将技能教给下属
3. 刻意练习三步法
1) 打破“熟手”和“高手”的屏障
2) 突破大脑设置的舒适区
3) 基本功的意义
第四部分 执行中的时间管理
1、 正本清源
Ø 为什么要进行时间管理
Ø 时间的重要性到底在哪里
2、 认识时间
3、 时间管理最大的敌人——拖延症
Ø 拖延症如何产生
Ø 拖延症的数字模型和人性误区
Ø 拖延症的解决之道
4、 时间管理技巧中的PDCA
Ø 什么是PDCA
Ø PDCA对时间管理的意义
5、 时间管理之PLAN
6、 时间管理之DO
7、 时间管理之CHECK
8、 时间管理之ACT
第五部分 执行中的任务控制
1、 工作目标管理五步法
Ø 计划制定的具化性
² 为什么有的时候感觉计划无法实施
Ø 工作计划的量化性
Ø 工作计划的合理性
Ø 确立工作计划的可查性
Ø 加强工作计划的时限性
2、 如何下达任务
Ø 我们的痛点
² 布置的任务下属常常没听懂
² 很多时候很难掌握下属对任务的理解度
² 布置的任务“你不骂，他不做”
² ……
Ø 任务计划高效传递的三大绝招
² 如何最有效率的下达任务并要求反馈
² 如何掐断下属“不骂不做”的根源
² 如何杜绝任务计划让下属“无所适从”
3、 如何控制任务
Ø 打提前量——事前控制
² 事前控制在任务管理中的作用
² 如何在执行之前保障执行力
Ø 制定制度——用律不用刑
² 执行中对制度的最大误区——制度必须要公司来制定？
² 制度的两大来源：遗言！补丁！
² 制度真正的作用——是杀人，还是吓人？
Ø 事中控制——里程碑式的管理
² 谁总是让我们“大吃一惊”
² 如何将执行过程拆分成容易掌控的各个段落
Ø 事后控制——亡羊补牢
第七部分 执行的润滑剂——沟通与冲突管理
1. 沟通中的冲突是怎么来的
2. 怎样的沟通容易引起冲突
1) 沟通中的“内容脑”和“氛围脑”
2) 沟通的“不听则无用”原则
3. 冲突产生的原因
1) 我不同意你的观点还是你的人？
2) 自尊防御捣的鬼
4. 冲突的两大方向：
1) 良性积极冲突的定义与益处
2) 恶性消极冲突的定义与害处
5. 人性角度的跨部门沟通协作的有效突围
Ø 针对不同人格的沟通方式
² 有效沟通，切忌“一视同仁”
² 所谓“一视同仁”，就是忽略了对方不同的性格而采取单一沟通方法
² 沟通对象的个性特征分类
² 针对对方的性格类型，如何灵活选用沟通步骤
Ø 人格类型的简易四象限划分与组合
² 针对不同人格类型的沟通方法
