【课程介绍】
竞争激烈的时代,信息覆盖的社会,快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。
每个人都觉得压力缠身,负面情绪,低效办公。员工的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破、健康方法”入手,利用心理学技术,健康技术,学习压力与情绪管理,使员工避免压力的无情伤害,掌握有效缓解压力的方法,压力是不能“减”的,但是可以“解”。
化抱怨为动力,建立正确的苦乐观,提高应对压力和管理情绪的能力。从而促进员工的心智成熟,让员工高效的工作,积极的心态。
课程按照:挖掘痛点,激发兴趣,调整正念,走出抱怨,掌握技巧五方面进行学习。
【培训收益】
树立正确的苦难观,创建长久保持良好心理状态的方法
掌握方法,提升内心力量,无论面对何种困境,均能轻松面对;
掌握处理负面情绪的技巧,化抱怨为成长动力
从根本上解决身心健康习惯模式
增加身心弹性,提升抗压韧性和精力
【授课方式】
讲授、案例分析、游戏、角色扮演、绘画心理测验
【课程特色】
现场罗列学员问题,引导实地解决
可操作的简易身心减压方法
【培训对象】中高层管理者
【授课时间】12小时
【课程大纲】
第一节、压力现状和成因
1、 职场幸福指数调查
2、 压力的成因
3、压力的本质
4、压力管理的三途径
l 苦乐观
l 自主性
l 复原力
第二节、高情商人的特征
1、认识情商
2、高情商人的职场特征
3、情商的三等级
4、情商的基本特征
附:情商测试
5、明晰心理界限
第三节、管理情压的技巧
一、苦乐观
1、找出你的压力源
l 绘画测试:自画像(识别处理压力的习惯)
l 小组讨论:寻找压力源
2、正确的苦乐观
l 压力与幸福指数关系
l 推手游戏:正确的苦难观
3、处理压力的原则
l 绳结游戏:自内而外的改变
4、接纳训练
二、 自主性
1、 “压力与控制力试验”
l 控制式应对(从源头处理压力源)
2、 自主性与人生角色
l 受害者到自主者
3、 小组练习:寻找突破按钮
三、复原力
1、 处理压力综合征
2、 练习:增加复原力的方法
3、 增加弹性的放松技术
4、 练习:身心情绪平衡法
5、 正确的睡眠方式
6、 练习:重塑心灵法
7、 建立疏泄通道
第四节:心理健康的区分
1、心理健康的概念
2、员工心理健康的衡量标准
3、正常心理与异常心理,员工心理健康水平可分为四个阶段:
(1)健康状态
(2)不良状态
(3)心理障碍
(4)心理疾病
4、一般心理问题与严重心理问题的区别
第五节:开导他人的情绪
1、倾听问询
2、同理共情
3、合理宣泄
4、指导支持
第六节、情绪沟通的艺术
1、先处理心情,再处理事情
l 言传-身教-情动
l 分析讨论:情绪沟通的方法
l 视频演示讲解
2、沟通不越界
3、温柔的坚持:对事不对人
4、以情动人
5、情义表达法
l 客观表达
l 表达情感
l 提示影响
第七节、现场互动问与答