(如何做一名出色部门主管-8)
主讲：李德
【课程大纲】
一、培训气氛调整：
1．学员分组、成立团队
2．选队长、起队名、定团队口号
3．讨论（本次培训）各团队的目标及需解决问题
二、团队的内含：
1.何为团队?
录像案例: 团队楷模的展示.
2.群体与团队的区别.
团队游戏: 我们是一支团队吗？
3.高绩效团队标准.
实操练习：(盖洛甫) 高绩效团队Q12项基点：
三、高绩效团队动力的开发.
1. 霍斯曼群体的四要素模型 (OB)
团队游戏：团队的八种思维智障：
2. 高绩效团队动力的三大来源(OB)
管理游戏：一场XX比赛.
3. 开发团队动力. 建设高绩效团队
l动力开发1) : 提升团队共同准则,
共同准则(1). 文化共识建设
共同准则(2). 目标共识建设
共同准则(3). 行为共识建设
Teambuiding
l动力开发2) :提升团队沟通管理与双赢冲突管理,
Teambuiding
l动力开发3) : 提升集思广益群体决策管理,,
Teambuiding
大组交流:
四、如何创建高绩效团队
导入：(盖洛甫) 高绩效团队Q12项基点：
1．团队初期阶段 (团队共同准则开发)
· 明确团队目标与团队规范
·团队愿景与个人目标一致
·团队分工与团队角色认知
·(OB) 团队凝聚力十要素强化.
·团队游戏：.
2．团队发展阶段: (团队沟通与冲突管理开发)
· 1) 强化团队沟通. 扩大Jahair窗口公开区.
Teambuiling练习： OD'镜像法'
·2) 强化团队参予与团队授权
Teambuiling练习：OD角色协商技法'
·3) 强化团队有效协作
案例剖析: SD医院团队协作案例.
·4) 强化团队双赢的冲突管理
问卷调查：托马斯冲突问卷调查与剖析.
3．团队成熟阶段 (团队决策力开发)
· 1) 强化团队决策与集思广益
2) 提升团队全面解决问题能力
3) 强化团队绩效管理.
Teambuiling练习：OD决策过程技法
4.团队高级阶段(创建学习型团队)
练习：展示我们的思维方式
l强化团队五大学习修练
修练1.超越自我
Teambuiding
修练2 .改变心智模式
Teambuiding
修练3.共同的愿景
Teambuiding
修练4.团队学习
Teambuiding
修练5.系统思考
l创建学习型团队游戏：（彼得·圣吉）
5.开发团队的自我更新能力(组织发展OD)
·OD组织变革三步曲模型
1. 解冻（现状分析、问题诊断）
2. 推进（行动计划 )
3. 再冻（评估、制度化、推广）
·案例分析 : OD组织发展案例.
五、总结:
授课老师
李德 MBA导师、 国际认证专业培训师、工商管理MBA硕士
常驻地：上海
邀请老师授课：13911448898 谷老师
