彭清清 政务礼仪/商务礼仪专家《顺礼成章》R版权课导师

邀请授课:13911448898 谷老师

常驻地: 深圳

擅长领域: 商务礼仪

老师线下课:

彭清清老师简介

政务礼仪/商务礼仪专家

 《顺礼成章》R版权课导师

 亚洲航空发展研究会研究员

 深圳礼仪文化促进会创始副会长

 全球礼学应用大会连续四届演讲嘉宾

 全国专业人才库礼仪专家委员会委员

 上海交大深圳研究院公务礼仪课程特邀讲师

 中央党校行政管理培训中心《公务礼仪》讲师

 教育部CVCC礼仪师资认证培训班核心讲师、考评员

 中科院国际组织后备人员培训班《国际礼仪》课程讲师

 IPA国际注册高级礼仪培训师认证班核心导师、认证评委

 全国干部培训基地西安交通大学《公务礼仪》课程常年讲师

【授课特色】

严谨认真、沉稳大气、观点清晰、睿智幽默,课程既有理论深度,又注重实用效果。

【主讲课程】

《政务礼仪与公仆形象》

《国际商务礼仪》

《公务礼仪与政务服务》

《管理者的形象管理》

《商务礼仪与高情商沟通》

《职场商务礼仪》

《政务礼仪之国宴接待》

《教师礼仪与职业素养》 

地产、景区、医院行业定制课程:

《五星服务礼仪》

《体验经济时代的可视化高品质服务》

《医者仁心—医护服务礼仪》

《景区面客岗服务质量提升》


【活动案例】

 2010年全国民族自治区科学发展经验交流会政务接待礼仪培训教练

 2010年第十六届国际旅游文化节(广东)接待服务礼仪培训教练

 2011年第24届广东省民族运动会”贵宾接待服务培训教练

 2011年第二十六届世界大学生夏季运动会(深圳)颁奖志愿者培训核心讲师

 2013年第十二届全国运动会(沈阳)颁奖礼宾礼仪及志愿者培训教练

 2014年深圳华强文化产业集团方特景区制作《景区服务标准手册》案场轮训90天

 2014年曲江文产西安城墙景区制作《景区SOP服务手册》案场轮训60天

 2014年西安市临潼华清池景区《五A级景区服务质量提升》案场轮训27天

 2015年全国文明单位西安市房管局《优质服务仪标准手册》案场轮训30天

 2016年广东珠海国税局制作《税务工作者服务礼仪标准手册》案场辅导轮训60天

 2016年首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会服务接待礼仪培训导师

 2017年中国知名品牌东鹏陶瓷制作《优秀门店VIP客户服务标准手册》轮训15天

 2018年国内知名品牌简一瓷砖制作《VIP客户服务标准手册》轮训15天

 2018年中国茶业著名品牌八马集团全国旗舰店制作《星级门店服务质量标准手册》项目团队案场辅导轮训180天

 2019年11月受邀为深圳东部公交集团、深圳巴士集团服务质量提升千人培训

 2020年第十四届全国冬运会(海拉尔)颁奖礼仪服务志愿者教练

 2020年第二十七届农高会高端会务接待项目主训师

 2021年第十四届全运会颁奖礼仪服务志愿者培训主训师目前项目进行中…

 

 

彭清清老师的课程大纲

服务客户

十七年专注礼仪教育培训,曾直接参与过2008年奥运会期间三个省市精神文明办“百万市民学礼仪”项目宣传推广工作。2005年至今已为中石油、中石化、中铁集团、中航工业集团、中建集团、中海油、中国水电集团、深圳华强集团、深圳能源、绿地集团,广东长安集团、雅居乐地产、万科地产、保利地产、中海地产、龙湖地产、阳光城地产、金辉地产;中国银行、建设银行、工商银行、招商银行、广发银行;步步高集团、华为等多家知名企业、政府机关、高等学校开展了上千场礼仪讲座及专业培训。

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