打造互动课堂
主讲：林佳澍老师
【课程背景】
企业培训员工是一项重要而长期的工作。通常的做法是与培训机构合作，但是外聘讲师费用高，而且有些内容是无法完全贴合企业业务需求。这种情况下，企业需要自己来管理自己的知识资产，将散落在业务骨干头脑中的隐性经验，如销售话术，故障处理技巧等，转化为标准化课程对自己的员工进行培养。根据制造行业的数据，企业内部业务专家授课可使新人胜任期缩短50%。降低80%的培训成本，同时也可以激活专家价值，给予业务骨干第二成长通道。但是内部讲师，没有授课经验，往往是坐在讲台上，照着电脑上的PPT念课件，台下学员听的昏昏欲睡。这些非专业的讲师在授课时会出现一些有共性的问题：
紧张表达：忘词、语无伦次，缺乏台风；
互动缺失：课堂沉闷，学员参与度低；
内容脱节：无法精准匹配学员需求；
效果模糊：缺乏科学的检验方法。
本课程是基于成人教育理论，结合演讲技巧，逻辑表达等方法，以场景化的方式，模拟一个课堂，从闪亮开场，互动学习，收尾升华三个步骤，让每个讲师学习，演练应该运用的教学手段。
【课程收益】
描述成人学习的特点
运用四种开场破冰的技巧，开始一次培训课程
展示四种逻辑表达的方式
展示四种生动举例的方法
组织培训活动，案例讨论
运用提问、回答技巧与学员互动
展现三种总结收尾培训课程的方法
【课程对象】企业后备培训师，培训经理，培训专员
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、闪亮开场
小组讨论：登台讲课遇到的挑战或问题
1. 课前准备
现场布置
培训设备和道具
讨论：如何布置教室，提升互动效果
演练：使用教学设备，安装软件
2. 规定动作
我是谁
课程的重要性
课程结构全景图
3. 自选动作
收集需求
举个例子
展开讨论
破冰活动
演练：设计一个开场的教学活动
二、互动学习
1. 呈现技巧
逻辑表达
演练：把案例素材整理成金字塔结构
视频：逻辑表达案例
演练：登台展示
举例说明演练：运用四种举例方式展示课件内容
语音语调
肢体表达
综合演练：展示一个完整的授课片段
2. 互动技巧
提问方式
回答技巧
演练：模拟提问与回答练习
教学活动
问题场面
演练：设计一个教学活动，进行展示
三、收尾升华
1. 总结回顾
三讲总结法
思维导图法
现场考试法
演练：选择一种方法，进行总结演练
工具：三讲总结表，思维导图
2. 行动计划
作业模板
提交时间
工具：作业模板
3．授证颁奖
为学员颁发课程证书；
为竞赛优胜小组颁奖；
祝福，告别；
授课老师
林佳澍 课程设计与开发和授课技巧专家，北京大学国家发展研究院客座讲师
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
