让专家经验可复制可传承
主讲：林佳澍老师
【课程背景】
华为轮值董事长徐直军曾经说过："未来的企业战争，本质是知识管理能力的战争。"在人力资本时代，企业的管理者和业务专家积累了丰富的经验和专业知识。但是这些经验和知识都是以隐形的形式存在于每个人手中，很难进行有效的分享。一旦组织，人员发生变动，就很难找回了。40%企业存在"离职即知识黑洞"现象（某芯片企业核心工程师离职导致良品率下降18%）。随着竞争的激烈，技术周期从5年缩短至1-2年。传统"师徒制"无法满足快速复制人才需求。
越来越多的企业开始重视企业知识的管理，让内部的管理者和业务专家做老师，写课件。课件就是内部经验萃取和知识管理的最佳载体。但是内部专家们专门没有受过专门的训练，往往会出现以下这些问题：
不知道培训对象是谁，写课件无从下手；
不知道如何选定课程的主题，往往是拍脑门定题；
课件缺乏逻辑关系，基本是拼凑各种文件；
课件中通篇都是文字，密密麻麻，很难阅读；
如何让课件的页面设计美观？
不知道如何聚焦主题，让课程更有针对性；
如何设计课堂互动、让学员更愿意参与？
如何考核验收培训效果？
本课程在教学设计权威的ADDIE模型的基础上，针对企业内训师这个群体，非专职讲师的特点，有针对性地优化，简化了一些内容，让企业内部讲师，可以更快的上手，在短时间内可以开发出课件，并方便后期的快速迭代。
【课程收益】
运用工作任务分析表，识别和分析培训需求；
运用4种方式搭建课程结构；
画出课程一级和二级全景图；
设计符合ABCD原则的课程培训目标；
优化课件界面，减少文字，提炼重点，图文并茂；
开发课程内容，包括案例，活动等；
制作四种培训课程教学文件，课程介绍，讲师手册，学员手册，考试题；
【课程对象】企业后备内训师，企业内部培训经理，专员，
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、培训需求分析
1. 确定课程主题
内训课程的三种主要应用场景
四种选择课程主题的标准
聚焦主题，聚焦学员
案例：差旅报销培训选题
工具/练习：填写课程选题表
2. 确定访谈专家
专家的定义
三种类型课题专家
确定课题专家
演练：填写课题专家
3. 收集需求 – 工作任务问题清单
工作任务问题清单
分析主要任务
分析子任务中的问题
描述正确的子任务做法
案例：差旅报销培训任务清单
工具/练习：填写工作任务问题清单
二、课程结构设计
1. 还原场景
还原场景在课程结构设计中的作用
确立课程单元，小节名称
案例：课件结构搭建的案例展示
互动游戏：金字塔原理互动游戏
2. 搭建结构
四种搭建结构的方法
每种结构适合的课程内容
案例：四种课件结构的示例展示
工具：思维导图
练习：根据小组选题搭建课程结构
3. 画全景图
全景图的作用
全景图与课程结构的关系
案例：四种课程结构的全景图展示
工具：全景图模板
练习：根据小组课程结构画出全景图
三、课程目标设计
1. 课程目标的作用
教学目标的常见问题
教学目标的三个原则
设定目标的作用
课堂练习：找出案例目标的问题
2. 撰写目标的方法 ABCD法
撰写目标ABCD法
正确的目标行为动词
案例练习：修改错误的课程目标
案例练习：填写课件中的课程目标
工具：ABCD课程目标表
四、课程内容开发
1. 包装课程主题
包含学员
包含核心知识点
包含教学方式
是个陈述句
案例展示：课程主题示例
课堂练习：优化课件的主题
2. 设计案例
课程设计大纲
TSD教学策略
案例展示：教学策略案例展示
课堂练习：填写课程设计大纲
工具：课程设计大纲
3. 编写教材
课程介绍
讲师手册
视觉化设计
学员手册
题库与标准答案
课堂练习：视觉化设计PPT页面练习与展示
课后作业：10分钟课程呈现课件准备
授课老师
林佳澍 课程设计与开发和授课技巧专家，北京大学国家发展研究院客座讲师
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
