课程背景：
时间管理能力较强的人，可以利用有限的时间创造出更多的工作绩效；而时间管理能力差的人却可能空耗时间，甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作，而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因！为此，本课程从时间管理问题谈起，与学员一起分享时间管理的经验，讨论和提出时间管理的相关方法技巧。
课程收益：
● 了解时间各象限的行事优先级，要事而非急事第一
● 了解厘清目标对于时间管理的意义，掌握厘清目标的方法与技巧
● 了解提前规划对于时间管理的意义，掌握时间维度上制定计划的注意点
● 学会应用恢复精力、增加时间厚度、统筹调配时间、应对拖延、堵住时间漏洞的方法工具
● 有效利用时间，提高工作效率及效能
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：各级职场人士
课程方式：讲授，案例分析，工具演练，游戏互动，小组讨论
课前准备：
1. 课前问卷调研（问卷见附件1）
2. 课前学员时间管理压力自测（测试题见附件2）
3. 请带一份自己的工作计划（可以是月、周或日）
课程大纲
第一讲：合理利用时间
一、区分轻重缓急
1．重要和紧急的定义
2．行事优先级（小组研讨）
3．时间管理矩阵
4. 活在第二象限
二、厘清目标
1．目标与时间管理的关系
2．目标对提高时间价值的作用
互动游戏：数数字
3. 提高时间价值的第一步：厘清上级（客户）交付的目标
互动游戏：上级布置任务
1）记录
2）重复
3）重述
4）询问
5）确认
4. 目标清晰提升时间价值
1）Smart原则
2）改造后更符合中国人习惯的套路
课堂练习：笼统的目标改造
成果1：请将自己工作计划（见课前准备3）的某项按照老师改造后的SMART套路进行细化
三、提前计划
1. 计划与时间管理的关系
1）提高达成目标的效率
讨论：男性女性逛店购物谁更高效？——>计划为实现目标服务
2）未雨绸缪，提高成功率
段子：初生婴儿离高考还有6414天——>计划的前瞻性
成果2：练习：穿越到明年年底，您绩效考评优异，请找出您做的哪3-5件事情让您表现优异？
2. 用多少时间做计划合适？
1）PDCA中P的时间占比
2）计划贯穿始终，并行管理
3. 时间维度考量下的计划制订
1）以终为始，设置阶段性目标，及时纠偏
2）嗑瓜子效应：及时激励、及时反馈
案例：儿玉泰介的秘诀
案例讨论：这样的计划合理吗？时间“留白”的重要
工具：甘特图：现场演练——粉饰旧屋子
第二讲：工作效率提升
一、保持精力提升效率
1. “找茬”帕累托原则
2. 注意力管理（工具：番茄ToDo）
3. 找到自己的生物钟
成果3：请根据您自己的生物钟将您自己工作计划（见课前准备3）的各项任务分配时段
二、增加时间的厚度
1. 人脑的系统1和系统2
案例：计算1+1和232*456
2. 确定性工作潜意识化
视频案例：起床5分钟可以做多少事？
实例：开车时可以听音乐、聊天吗？
3. 潜意识化的第一步：标准化
思考：您生活工作中都有什么事可以形成“定式” ？
成果4：将您自己工作计划（见课前准备3）中频次最常发生的事挑出来，制定标准
三、统筹调配时间（资源）
1. 关键任务与非关键任务的资源调配
2. 关键路径与最短工期的关系
工具：甘特图：现场演练——粉饰旧屋子
四、应对拖延
1. 播种
2. 填充
3. 找律
4. 分解
五、堵住时间漏洞
1. 不轻诺（巧妙拒绝）
2. 排干扰（Quiet An Hour）
3. 整理整顿（清理桌面、电脑、居室）
结束寄语：做时间的主人，做自己的主人
课后跟进：
学员各自完成的课程四大成果（见课程大纲内标红字体）上交公司，每组可选一份由老师进行点评。
附件1：
《时间管理与工作效率提升》课前调研问卷
（培训学员填写）
尊敬的客户：
您好！我们是 企业管理服务有限公司，为了确保本次课程质量，请您能够填写下面的问题，相关内容我们将绝对保密。有关内容请能于课前七天返回，以让我们有时间调整。
一、您个人的基本情况（填写或直接打勾）
1．您的姓名：
2、您的性别：A、男； B、女
2、您的年龄：A、21--30岁及以下； B、31---40岁； C、41—50岁； D、51岁以上
3、您的学历：A、高（职）中及以下； B、专科； C、本科； D、硕士及以上
4、您的职位： 你主要的工作职责是：
5、您的工作年限：
6．您在本公司的工作年限： 年
二、授课偏好
1、您喜欢的授课方式是（可多选）？
A、讲解 B、案例分析 C、小组讨论
D、角色扮演 E、头脑风暴 F、互动游戏
G、视频播放 H、其他
2、您期望的讲师的风格（填写）
三、请回答以下问题（填写）
1．您工作中时间管理方面的问题有那些？列举三个问题
2．您一般是如何解决这些问题的？
3、您希望本次培训解决的主要问题是什么？
4、您工作中最重要的工作任务是什么，其对应的考核指标（KPI）是什么？
5、您工作中发生频率最高的工作任务是什么？其对应的考核指标（KPI）是什么？
6、您工作中有过拖延现象吗？您自己会采取什么做法来对抗拖延？
7、面对工作中的干扰（比如：不速之客），您有什么应对措施？
8、您是否有过花太多时间帮他人做事的经历？面对同事的一些援助请求，您如果想节约时间，您会如何做呢？
四、请描述工作中有关时间管理与工作效率提升方面的成功案例，一个不成功的案例。
附件2：时间管理压力自测
说明：下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需凭直觉快速（切勿纠结）回答“Yes”Or“No”。回答“Yes”的时候请记录次数，可以写正字。
1.你通常工作很长时间吗？
2.你常把工作带回家吗？
3.你感到很少花时间去做你想做的事吗？
4.如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？
5.即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？
6.你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？
7.你时常在做重要工作时被打断吗？
8.你办公桌凌乱不堪吗？
9.你是否经常没做什么准备就去开会或赴约了？
10.你时常把工作拖到最后关头一分钟，然后很努力地去做完它们？
11.你觉得找借口拖延你不喜欢做的事容易吗？
12.你总是感到很忙，但经常不知道时间花在哪里？
13.当你长休了一段时间，你是否有负罪感？
14.你常无暇阅读与工作有关的书籍？
15.你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事？
16.你是否有沉醉于过去的成败之中而没有着眼于未来？
您回答Yes的个数总计是 个
授课老师
刘志翔 企业管理实战专家，浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特聘培训师
常驻地：杭州
邀请老师授课：13911448898 谷老师
