课程大纲（二天）
◆ 课程定位:
互联网时代，如果我们不调整管理思维，我们一定要被市场残酷淘汰！
互联网带来的跨界浪潮正以前所未有之势颠覆传统行业。 互联网作为一个产业将会消失，因为所有产业都将会互联网化。
基于这种互联网时代下我们该如何调整我们的人力资源管理新思维？互联网时代下人才结构的变化，优秀人才的吸引、激励、执行、运营模式等等都需要进行有效的调整。因而，企业不仅需要天才的产品设计和服务、最好的营销战略或最新技术，更加需要拥有能吸引、调动和管理人员的基于互联网时代下的人力资源管理系统新思维。职能部门的经理如果需要掌握在互联网时代及新常态经济大环境下的人力资源管理技能，由以前单纯的“管事”技能转变为“理人”技能，充分发挥管理者的角色，践行“管理者就是透过他人完成我的工作”。
◆ 课程收获：
l 培训目标1：培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；
l 培训目标2：提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；
l 培训目标3：使非HR经理、主管们的管理能力、沟通能力得到质的飞跃；
◆ 课程优势：
√情境代入，结合多个企业中层管理者案例透彻分析，讲师现身说法；
√统合综效，整合人力资源个模块的18个有效管理工具，便于学员即学即用；
√注重实践，课程大量时间在演练和实践环节，冲击学员的行为方式，以提升实践技能为目标。
学员对象：企业中高阶主管、有志于从事HR的从业者。
课程时间：2天（12小时）
培训形式：课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
课程纲要：
第一单元：基于互联网化时代下人力资源管理新思维
1、 互联网时代下，人力资源管理新思维：
A、基于大数据和客户体验的企业组织结构需要调整。
B、基于智慧与团队理念调整。
C、基于互联网时代人才年轻化管理思维调整。
D、基于互联网时代绩效管理与运营思维调整。
E、基于互联网时代企业平台思维调整。
2、互联网时代下，人力资源管理模型——“双因子”管控理论
A、优秀企业文化植入的新思维。
B.企业构建战略人力管理理念的路径与关键要素。
C、颠覆传统思维，导入全新管理模式。
3、人力资源管理部门与职能部门之间关于人力资源管理工作的准确定位和分工
第二单元：职能部门经理的人才招聘与面试技能
1、 企业对人才认识的根本认知缺失。
2、 何为人才？优秀人才的标准是什么？
3、 企业招聘人才的三大匹配度
u 人才与岗位任职资格的匹配
u 人才与组织文化的匹配
u 人才与组织发展的匹配
4. 优秀人才的识别技巧和方法
u 行为测试
u 情景测试
u 压力测试
u 4D性格分析
5. 优秀空降兵与企业员工，你会选择谁？
6. 如何解决空降兵的“短命”宿命？
现场演练：某企业如何面试一位销售部经理？
第三单元：职能部门经理的人才培养技能
1、 企业培训体系究竟是解决什么问题？
u 培训体系与战略定位对接
u 培训体系与岗位标准对接
u 培训体系与员工职业生涯对接
2、 企业培训体系中，究竟是谁为这个企业的培训承担第一责任？
u Off—JT
u OJT
u SD
3、 Off—JT 体系的构建
u OFF-JT究竟设置哪些课程体系？
u OFF-JT的表现表现形式
Ø 中高层的思维模式统一
Ø 企业文化有效落地
Ø 部门之间协调与统一
Ø 高管团队权威的树立
4、 OJT的培训方式和方法
u 如何突破传统的“教会了徒弟，饿死了师傅”模式
u OJT培训的具体操作原则
u 互联网思维下的人才培养方法
5、培训体系的有效落地解决方案---“学、习、行、练、果”模式
案例分享：优秀企业“Winn Group ”培训体系的构建。
第四单元：职能部门经理的绩效管理技能
1、 企业绩效管理五大棘手问题？
u 是否需要全员考核？
u 如何确保公司目标-部门目标-岗位目标分解的因果关联？
u 如何建立利益分配机制？
u “定量”与“定性”的思维模式
u 如何处理“人性化管理”与“绩效管理严格要求”之间的矛盾？
2、绩效管理究竟为企业解决什么问题。
u 绩效管理的正确定位
u 互联网思维下的绩效管理理念的转变
3、绩效管理的设计理念和方法。
4、建立绩效管理体系的方法和原则
u 如何确定公司的战略目标。
u 如何建立企业的分配机制。
u 如何寻找公司的目标落地的运营思路
u 如何提取目标的考核方法。
u 如何建立企业的监督及运营落地系统。
第五单元：职能部门经理的用人技能
1、 现场讨论：员工心目中的领导：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？
u 下属对于拙劣领导的负面反应
u 领导者，你欠缺什么？
2、 4D系统测评下属的性格类型：
u 绿色培养型
u 黄色包容型
u 蓝色展望型
u 橙色指导型
用人诊断：根据不同性格类型人员，如何进行合理用人？
3、5T用人原则
u 用己之力
u 用人之力
u 用人之智
u 用人之心
u 用人之愿
第六单元：中高层管理者的员工激励
1、 激励信号：员工们怎么啦？
2、 关注下属的工作动力
u 内在动力与外在动力
u 激励的循环图
u 影响动力的三种方法
u 动力3C
3、 金钱是激励的重要因素吗？
u 个人工作动机调查
u 金钱是激励还是保健因素？
u 士兵为何视死如归？
4、 物质激励和非物质激励的方法和技巧
u 文化激励
u 事业激励
u 制度激励
u 情感激励
u 魅力激励
案例分享：优秀企业“Kingdom Group”的绩效管理体系。
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