主讲老师:傅飞强
【课程背景】
以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等为代表的新一代数字技术正颠覆着组织的运行模式和人力资源管理方式,并呈现出应用技术数字化、组织边界模糊化、工作方式灵活化、雇佣关系多元化等特征,这给人力资源管理带来新的挑战。
技术革命和数字化、智能化重构了组织与人的链接关系。从组织模式上来看,传统的科层制组织正在向平台型组织、生态型组织模式进化,人力资源管理的架构模式也从职能专业型向以三支柱为代表的客户导向型演进。另一方面,随着劳动力成本越来越高,企业要从低劳动力成本优势转向人力资本优势,要从过去粗放式的人力资源管理走向精益化人力资源管理,剔除人力资源的浪费,企业就必须关注人力资源效能的提升。
同时,这也是一个人力资本致胜的时代。知识型员工成为企业员工的主体,成为企业价值创造的主导要素,企业需要思考如何从薪酬激励向全面激励过渡,以满足知识型员工的需求多样化、复杂化;而在干部队伍的发展和管理方面,如何建立起“责、权、利、能、廉”相统一的管理机制,更是企
业面临的困惑。
在本课程中,傅飞强老师将系统讲解数智时代人力资源管理的十大发展趋势,帮助管理者更好的了解人力资源管理的最新理论和实践成果。
【课程对象】人力资源总监、人力资源经理、企业中高层管理者等。
【课程时间】0.5天(3小时/天)
【课程大纲】
一、从人力资源管理向人力资本管理演进
1、人力资源管理的四大发展阶段
人事管理
人资源管理
战略性人力资源管理
人力资本管理
2、人力资本价值理论
因岗设人VS因人设岗
“之字形人才发展”VS“火箭型人才发展”
二、科层制组织向平台型组织、生态型组织演进
1、工业文明时期的科层制组织
直线职能制
事业部制
矩阵制
2、互联网时代的组织形态进化
分布式组织
平台型组织
生态型组织
案例:华为的平台型组织、小米的生态型组织
三、“组织-员工”雇佣关系的重构与转变
1、零工经济的背景和影响
强契约关系VS泛契约关系
人才为我所有VS人才为我所用
2、人才的分层分类管理
核心人才
通用人才
辅助人才
特殊人才
课堂思考:1、在互联网时代,强调(新生代)员工的忠诚度还重要吗?2、如何正确看待员工流失率(高、低)指标?
四、人力资源数字化、智能化转型
1、人力资源数字化转型的逻辑和路径
2、人力资源数字化的转型场景
员工入职自助化
薪酬福利可视化
绩效考核信息化
人才甄选智能化
学习发展灵活化
案例:AI在线面试、GPT在招聘中的应用
五、人力资源效能管理成为人力资源管理的核心任务
1、人力资源效能计分卡模型
战略层
运营层
客户层
财务层
案例:中粮集团的人力资源效能指标体系
2、人力资源效能指标体系
16个一级维度
84个二级指标
3、人力资源效能提升路径
六、人力资源组织模式从专业职能型向三支柱模型的转变
1、人力资源的角色转型
管理专家
组织变革者
业务的战略伙伴
员工代言人
2、三支柱模型
COE
HRBP
SSC
案例:腾讯的三支柱模型、阿里的政委体系
七、从“以人为本”向“以奋斗者为本”的用人理念转变
1、以人为的内涵
2、以奋斗者为本的机制建设
奋斗者的特征
奋斗者的管理
案例:华为以奋斗者为本的价值链管理体系
八、从薪酬激励向全面激励演进
1、全面激励的内涵
内在激励VS外在激励
物质激励VS非物质激励
正向激励VS负向激励
定期激励VS不定期激励
2、非物质激励的工具和方法
案例:全面激励模型(华夏基石)
九、干部管理从“责、权、利”的统一到“责、权、利、能、廉”的统一
1、“责权利能廉”统一的原则和内涵
课堂思考:基于“责、权、利、能、廉”相统一的原则,试分析“中央企业高管薪酬管理机制”
2、干部廉洁机制建设
不想腐败
不能腐败
不敢腐败
不用腐败
十、弹性工作机制得到越来越多的实践和应用
1、弹性工作机制的内涵
弹性工作时间
弹性工作空间
2、弹性工作机制的优劣势
3、工作工作的适用情境
个体差异
岗位差异