终结老板忙、团队盲、员工茫的高绩效管理思维与对话力
主讲:梁展红老师
【课程背景】
当前,无论企业规模或行业背景如何,组织都面临两大严峻挑战:一是外部市场瞬息万变,要求组织反应敏捷高效;二是内部人才结构冲突,传统命令式管理已彻底失效,导致员工被动、等待指令,创新和执行力停滞。许多管理者因此陷入“事必躬亲、身心俱疲”的恶性循环。
本课程聚焦于解决这一核心痛点:如何从根本上激活团队的自驱力和自决策能力。我们为您提供一套融合教练式对话与敏捷高效组织理念的实战框架,助您实现个人轻松高效与团队卓越产出的双赢目标。
【课程特色】
l 知己知彼:自我认知与风格重塑:课程从管理者自我认知出发,帮助您洞察自身的领导与沟通风格缺陷,对比新世代员工偏好的赋能型领导力,从而有的放矢地调整对话模式,设置有效机制。
l 道法术并重:对话的边界与艺术:本课程不只教授如何提问(术),更提供“对话决策指南”,明确告诉你教练对话与教练式领导力的适用边界:在紧急高压或低能力场景下,如何果断发出指令,确保效率与风险的平衡。
l 心理基石:团队状态与对话时机:深入洞察团队在变革、焦虑、高压下的不同心理状态,教授您如何根据团队心理韧性调整对话策略,确保沟通真正被团队接纳并转化为行动。
l 组织转型:实现敏捷流畅度:教练对话是推动组织文化变革的起点。课程引入敏捷流畅度模型,帮助您理解转型是一个渐进过程。通过高绩效对话和团队结构的微调,从团队层面达成“灵活即敏捷”的共识,实现组织层面的持续改进与迭代。
【课程收益-核心能力升级】
l 终结“组织依赖症”,将精力聚焦于战略;
l 激发新世代员工的内在驱动力,提升人才留存率;
l 打造能够自我修复、持续迭代的高绩效敏捷团队,确保企业战略目标快速落地。
参加本课程,您将从“救火队长”的角色中解放,实现个人轻松高效与团队卓越产出的双赢目标。
【课程对象】
该课程适用于中国中小企业老板、中高级管理团队、项目负责人、职能和业务负责人。
【课程时间】
2天1晚(6小时/天,3小时/晚)
【课程结构】
第一天 | 道与法 I:理念重塑与思维转换 | 核心目标:统一认知,打破”控制“思维 |
上午 | 模块 1:敏捷组织的“道”与领导力重塑 | 理论: 教练式领导力概述(从指挥到赋能)、敏捷组织的本质要求。 体验: [游戏:纸飞机工厂的困境] - 模拟瀑布式(传统)与敏捷式(赋能)生产流程,直观感受“控制”与“授权”对效率和客户价值的影响。 |
下午 | 模块 2:知己知彼:风格洞察与内在激励 | 理论: 领导风格分析、新世代员工激励原理(自主、精通、目的)。 体验: [活动:我的驱动力画像] - 快速工具帮助老板理解自身和员工的激励因子。[分组讨论:新生代员工的“反问”] - 模拟老板与新员工的冲突对话,发现激励盲点。 |
晚上 | 模块 3:敏捷团队的心理基石与结构设计 | 理论: 团队心理安全、长期绩效与信任的关系。敏捷流畅度概念引入。 体验: [游戏:乐高塔挑战] - 体验不同团队结构(职能/跨职能)和沟通模式(命令/对话)下的绩效差异,并引入权变理论。[体验:团队天气预报] - 学习快速感知团队心理状态的工具。 |
第二天 | 术与实战:高能对话与高效执行 | 核心目标:掌握工具和时机,落地对话实践 |
上午 | 模块 4:教练式对话的艺术与实践 (I) | 理论: 教练式提问的底层逻辑、GROW 模型深度拆解、深度倾听技巧。 实践: [演练:3分钟强力提问] - 针对老板痛点(如:员工抱怨、项目延期)进行实时的提问设计与练习。 |
下午 | 模块 5:高绩效对话的实战与边界 | 理论: 教练、指导、指令的时机权变判断(独家边界模型)。通过对话处理团队冲突和心理阻力。 实践: [角色扮演:对话的边界] - 针对“紧急订单”和“能力不足”等情境,演练何时果断放弃对话、直接指令。 [实战:敏捷复盘对话] - 学习用教练对话引导团队进行高效的项目复盘和持续改进。 |
【课程大纲】
一、理念重塑与思维转换
敏捷组织与领导力的时代呼唤(道)
痛点诊断:“老板累死”与“组织依赖症”的根源分析
敏捷的本质:敏捷思维与高效能团队的四大要求
领导力重塑:从**“指挥官”到“赋能者”**的教练式领导力概述
核心体验:【纸飞机工厂的困境】— 瀑布式与敏捷式生产流程的效率对比
知己知彼:激发团队自驱力 (激励与认知)
风格洞察:管理者领导风格的盲区与优势诊断
代际解码:新世代员工(90/00后)的工作价值观、思想与要求
内在激励:驱动力原理(自主、精通、目的)的应用与设计
挑战诊断:中高层管理者在激励新生代员工中的五大沟通陷阱
核心体验:【我的驱动力画像】— 识别自我与团队的激励因子;
【分组讨论:新生代员工的“反问”】— 模拟冲突场景与应对策略
三、团队心法与机制建设
高绩效团队的心理基石与结构 (法)
心理安全:团队心理学——信任、安全感与长期绩效的三角关系
心理韧性:如何通过对话机制应对变革疲劳与压力焦虑
结构权变:团队结构与组织高效的关系(职能 vs 跨职能)
机制工具:快速感知团队心理状态的工具应用
核心体验:【棉花糖塔挑战】— 体验不同团队结构与沟通模式对绩效的影响;
【团队天气预报】— 学习快速评估团队心理状态的工具实践
四、高效能对话与实战边界
教练式对话的艺术与实践 (术 I)
底层逻辑:教练式提问的思维原理与效用
模型应用:GROW 模型深度拆解与制造业场景应用
核心技巧:强有力提问的构建原则、深度倾听的实践标准
实战演练:【3分钟强力提问】— 针对项目延期、责任不清等痛点的即时提 问设计与练习
误区排除:避免常见的“伪提问”与“无效对话”
高绩效对话的实战与边界 (术 II 与法)
边界判断:教练、指导、指令的时机权变判断模型(独家)。何时必须果断 放弃对话而直接指令(如紧急高压、能力不足等情境)。
冲突化解:如何通过教练对话处理团队中的冲突、摩擦与心理阻力。
敏捷落地:教练对话在**敏捷复盘(Retrospective)**中的应用,引导团队 进行持续改进与自我迭代。
核心实践:【角色扮演:对话的边界】— 演练紧急订单与能力不足等情境下 的沟通策略选择。
核心实践:【实战:敏捷复盘对话】— 学习用教练对话引导团队进行高效的 项目复盘与持续改进。
五、敏捷流畅度与组织文化演进
流畅度模型:敏捷流畅度概念引入——理解敏捷是一个持续优化的过程,而 非终点。
文化演进:通过高绩效对话机制,逐步推动组织文化向**“自驱与赋能”** 转型。
行动指南:制定个人领导力升级的首要行动计划。
授课老师
梁展红 AI时代出海人才与组织能力培养专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

