🎯 中层管理者的管理技能提升——目标管理、任务分配、团队激励、监督控制实战课
李修节老师1天精品课程,专为中层管理者设计。从制定清晰目标到任务分配组织,从团队管理激励到监督控制,掌握企业经营管理模型、SMART原则、目标澄清九要素、99-50-1节点控制法、日式五问法等实战工具,通过案例研讨、情景模拟、行动学习,帮助中层管理者提升管理技能、精准执行、建设团队。
李修节
《中层管理者的管理技能提升》(1天版)
【课程收益】
1.掌握管理的本质,发挥管理者自身的价值,实现业绩增长,完成人员培养;
2.认知目标的价值,能够制定清晰目标,并且掌握目标管理的方法;
3.通过有效的目标澄清,达到辅导和启发员工,并发现潜在问题,及时干预解决;
4.能够根据工作场景的变化以及员工的不同特点,进行有效的任务分配和人员激励;
5.做好节点控制,对工作进展和实际结果进行有效监督和管控;
6.把握好绩效反馈面谈的主题和重点,实现反馈面谈的初衷和目的;
7.学习使用管理工具,提升管理的实际效果。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。
【课程对象】
各层级管理者、公司全员
【课程时长】
1天,6小时。
【课程大纲】
第一讲: 制定清晰目标,把握管理精要
本讲内容:
一、认知管理内涵,奠定增长基础
1.什么是管理,为什么要做管理,企业经营管理的精要所在
2.管理实践中五个基本动作和三大匹配
3.管理实践中的业绩增长模型,抓住绩效增长的四个要素
4.管理者在绩效管理动作中的落脚点
5.管理的两个基本方向和管理者考核要点
现场互动:管理的价值和管理者定位
二、设定工作目标,明确方向标准
1.什么是目标,为什么要制定目标
2.规范目标的基本特征,四个要素
3.制定目标的一个原则和六个切入点
4.目标拆解-平衡记分卡介绍,鱼骨分解法的运用
5.目标管理的核心:自上而下分解,自下而上的支撑
6.帮助下属拟定目标实现的保证措施
案例研讨:工作中有目标与没有目标的区别;什么样的目标才是合理的目标
现场互动:SMART原则背后的管理逻辑
三、进行目标澄清,做好前馈指导
1.员工对任务的理解和认识总是存在偏差
2.管理者在任务布置时总是存在缺陷
3.做好目标澄清,要确保四件事
4.运用一个方法,明确任务,布置到位
5.常问几个问题,确保任务目标传达明确,员工能否完成领导心中用数
6.管理者在任务布置,工作指导中应遵循的三个实践原则
情景模拟:为什么传达不下去
案例研讨:执行不力谁之过
第二讲: 任务分配组织,做好监督控制
本讲内容:
一、团队管理激励,确保人尽其才
1.行为心理学的基本认知
2.认知四种类型的团队成员
3.把握人性,合理分配任务,进行有效激励
4.团队角色理论的启示和实践
5.团队建设:人员识别-有效分类-针对培养
6.用人的基本原则和底线:团队中有"三种人"绝对不能用
现场互动:有趣的行为心理学;如何匹配团队成员
案例研讨:西游团队的启示;团队建设的实践
二、进行控制监督,把握关键节点
1.管理者要避开监督检查的误区
2.有效监督的前提:确保"责、权、利"的统一
3.员工工作的三个关键节点
4.99-50-1节点控制法
5.用好周例会,抓住周例会的三个要素
6.写周报,降低员工负荷,提供工作指南,指导工作开展
7.复盘技术,不断跟进,持续提升
课后练习:简单实用的复盘改进技术
三、开展员工教导,进行悉心培养
1.管理者在进行员工辅导中的误区
2.遵循教导和培养下属的基本原则
3.教导下属的五个层次及具体内容:特点、方法、适用场景
4."因地制宜",不同场合,不同情景,应用不同的教导方式
5."因材施教",不同类型员工的教导,结合管理和反馈
6.抓住管理者教导下属的精要所在
现场互动:管理者的"宽"与"严";教导的时机把握
案例研讨:工作情景中的员工教导和反馈
授课老师
李修节 中国人民大学工商管理硕士,国际行动学习协会(WIAL)-台湾认证教练
常驻地:青岛
邀请老师授课:13911448898 谷老师

