授课老师: 刘成
常驻地: 成都

主讲人:刘成

【课程背景】

本课程是针对企业当中的管理者在管理岗位应该具备的12项核心技能的课程,是一门管理者综合提升管理能力的工具书。

课程从管理者从正确的角色认知和掌握相应的履职能力,到作为管理者对下属的辅导,高效的沟通以及超强执行力系统的进行了拆解。本课程当中还引进日产训(即社团法人日本产业训练协会)MTP课程之后,结合中国企业的特质以及多年的企业管理实务操作,根据学员培训需求、管理者的管理基本技能,综合了管理学、心理学、行为学的精髓,设计出一套适合中国企业管理培训的课程,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使部门管理者能够实现“知行合一”的跨越。

【课程收益】

全面了解角色认知,从个体贡献者到管理者的角色转换。

掌握目标计划制定、工作跟踪执行、以及复盘改善评估的操作流程。

懂得在管理当中作为管理者要知道如何与员工高效沟通,以及对部属成员的培养,如何进行激励考核,打造超强执行力,建立团队的企业文化综合提升管理者的领导能力。

【课程特色】

 

【教学方法】

情景模拟、案例分析讨论、各类测评分析、任务挑战实操演练、游戏教学、促动技术等多种体验式教学活动。

【课程受众】

企业中基层管理者,与需要提升管理技能的管理人员

【培训时长】

一天版(时间 6小时 )精华版

二天版(时间12小时 )标准版

三天版(时间18小时 )完整版

 

【课程大纲】

课程开场导入:管理思维的转变

观察视角不同,结果就会不同

日产训版权课程简介与价值

单元教学活动

互动游戏顺时针逆时针

团队建设组建学习团队


第一模块•管理底层逻辑

管理者的底层逻辑

一:管理对象与标准

二:管理的五大能力

三:管理思维的打造

企业狼性文化打造

一:电影斯巴达300勇士

二:华为与亮剑文化的打造

三:团队氛围与文化打造

管理者的角色认知

一:自我管理与角色认知

二:管理者的意识转变

三:管理者的基本姿态

单元教学活动

案例讨论《老妇人与泰勒》

案例讨论《老田与马科长》


第二模块•目标制定实施

目标计划制定

一:制定计划的科学方法

二:目标计划制定的障碍

三:追踪目标与过程执行

管理控制幅度

一:观察比较和修正

二:执行控制的工具

三:员工自我控制能力

单元教学活动

案例讨论《新任上司马科长》

案例讨论《新产品的生产》


第三模块•工作跟踪执行

工作任务下达

一:工作分配的条件

二:命令下达的方式

三:授权的六个原则

团队执行力打造

一:领导力的六个来源

二:管理制度的完善

三:超强执行力的打造

单元教学活动

案例分析《刘科长的烦恼》


第四模块•复盘评估改善

管理者6大复盘工具

一:人机料法测环

二:丰田五问法

三:5W2H分析法

四:鱼骨图分析法

五:人事时地物分析法

单元教学活动

案例分析《刘科长的烦恼》

测试工具《盖洛普优势识别器》


第五模块•团队高效沟通

管理者的沟通与激励

一:沟通的技巧和方法

二:FEEDC反馈建议法则

三:员工激励的逻辑层次

组织协调运用

一:协调的实施方式

二:会议运作的四个阶段

三:整合式协调的运用

单元教学活动

测试工具《盖洛普优势识别器》


第六模块•部署培育辅导

快速识别下属的性格

一:进取型性格的特征

二:分析型性格的特点

三:沟通型性格的特点

四:执行性格的特点

五:综合型性格的特点

辅导下属的思维方法

一:关注下属的精神状态

二:引导下属的思维方式

三:鼓励下属的表达意见

建立系统培养体系

一:发现短板

二:按需培训

三:建立档案

四:追踪效果

单元教学活动

工具:比尔·翁肯的猴子理论模型

案例:《一分钟经理的启示》


第七模块•时间效率提升

时间都去哪儿了

一:忙碌的5个等级

二:浪费时间的4个黑洞

三:柳比歇夫时间管理法

四:时间管理的障碍

内在的驱动能力

一:时间管理的三大关键 

二:克服拖延症

单元教学活动

课堂测试《拖延症测试》


第八模块•问题分析解决

问题解决与风险管理

一:企业问题的种类

二:风险意识的培养

三:问题分析与解决

问题分析与解决的步骤

一:情景分析

二:原因分析

三:计划分析

四:决策制定


第九模块•有效激励考核

四大需要激励的信号

一:工作懈怠

二:工作推诿

三:抱怨增多

四:意愿下降

八大有效激励方式

一:奖励激励

二:关系激励

三:赞赏激励

四:支持激励

五:榜样激励

六:信任激励

七:愿景激励

八:文化激励


第十模块•赢在超强执行

三种超强执行力

一:军人的执行力

二:信仰的执行力

三:社会人的执行力

执行力差的两大核心原因

一:员工执行力差

二:管理者执行力差

教学活动

视频《孙武斩爱妃》


第十一模块•团队文化建设

团队文化建设的原则

一:识别人(行为面试法)

二:选对人(素质特征)

三:了解人(性格分析)

清除团队建设的障碍

一:需要清除的三种人

二:猪队友的思维方式

三:本位主义小山头意识

不同阶段的管理模式

一:形成期,从混乱中理顺头绪。

二:风暴期,产生共识与积极参与。

三:规范期,公开表达不同意见建议。

四:绩效期:形成强而有力的团队。

第十二模块•领导管理魅力

影响力的六个来源

一:利益报酬

二:强制执行

三:法理共识

四:专家权威

五:知人善用

六:信仰信念

领导者的四大能力

一:使用别人能力的能力

二:问题分析解决的能力

三:将管理意愿转变成员工意愿的能力

单元教学活动

案例分析《杰克韦尔奇的演讲》

授课老师

主讲课程:《MTP中基层管理者技能提升 》《 卓越管理者的12项核心技能 》《 赋能型领导力的管理艺术 》《 跨部门高情商沟通与协作 》《 打造团队超强执行力 》《 目标管理与计划执行 》

刘成老师的课程大纲

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