【课程背景】
本课程是针对企业当中的管理者在管理岗位应该具备的12项核心技能的课程,是一门管理者综合提升管理能力的工具书。
课程从管理者从正确的角色认知和掌握相应的履职能力,到作为管理者对下属的辅导,高效的沟通以及超强执行力系统的进行了拆解。本课程当中还引进日产训(即社团法人日本产业训练协会)MTP课程之后,结合中国企业的特质以及多年的企业管理实务操作,根据学员培训需求、管理者的管理基本技能,综合了管理学、心理学、行为学的精髓,设计出一套适合中国企业管理培训的课程,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使部门管理者能够实现“知行合一”的跨越。
【课程收益】
全面了解角色认知,从个体贡献者到管理者的角色转换。
掌握目标计划制定、工作跟踪执行、以及复盘改善评估的操作流程。
懂得在管理当中作为管理者要知道如何与员工高效沟通,以及对部属成员的培养,如何进行激励考核,打造超强执行力,建立团队的企业文化综合提升管理者的领导能力。
【课程特色】
【教学方法】
情景模拟、案例分析讨论、各类测评分析、任务挑战实操演练、游戏教学、促动技术等多种体验式教学活动。
【课程受众】
企业中基层管理者,与需要提升管理技能的管理人员
【培训时长】
一天版(时间 6小时 )精华版
二天版(时间12小时 )标准版
三天版(时间18小时 )完整版
【课程大纲】
课程开场导入:管理思维的转变
观察视角不同,结果就会不同
日产训版权课程简介与价值
单元教学活动
互动游戏顺时针逆时针
团队建设组建学习团队
第一模块•管理底层逻辑
管理者的底层逻辑
一:管理对象与标准
二:管理的五大能力
三:管理思维的打造
企业狼性文化打造
一:电影斯巴达300勇士
二:华为与亮剑文化的打造
三:团队氛围与文化打造
管理者的角色认知
一:自我管理与角色认知
二:管理者的意识转变
三:管理者的基本姿态
单元教学活动
案例讨论《老妇人与泰勒》
案例讨论《老田与马科长》
第二模块•目标制定实施
目标计划制定
一:制定计划的科学方法
二:目标计划制定的障碍
三:追踪目标与过程执行
管理控制幅度
一:观察比较和修正
二:执行控制的工具
三:员工自我控制能力
单元教学活动
案例讨论《新任上司马科长》
案例讨论《新产品的生产》
第三模块•工作跟踪执行
工作任务下达
一:工作分配的条件
二:命令下达的方式
三:授权的六个原则
团队执行力打造
一:领导力的六个来源
二:管理制度的完善
三:超强执行力的打造
单元教学活动
案例分析《刘科长的烦恼》
第四模块•复盘评估改善
管理者6大复盘工具
一:人机料法测环
二:丰田五问法
三:5W2H分析法
四:鱼骨图分析法
五:人事时地物分析法
单元教学活动
案例分析《刘科长的烦恼》
测试工具《盖洛普优势识别器》
第五模块•团队高效沟通
管理者的沟通与激励
一:沟通的技巧和方法
二:FEEDC反馈建议法则
三:员工激励的逻辑层次
组织协调运用
一:协调的实施方式
二:会议运作的四个阶段
三:整合式协调的运用
单元教学活动
测试工具《盖洛普优势识别器》
第六模块•部署培育辅导
快速识别下属的性格
一:进取型性格的特征
二:分析型性格的特点
三:沟通型性格的特点
四:执行性格的特点
五:综合型性格的特点
辅导下属的思维方法
一:关注下属的精神状态
二:引导下属的思维方式
三:鼓励下属的表达意见
建立系统培养体系
一:发现短板
二:按需培训
三:建立档案
四:追踪效果
单元教学活动
工具:比尔·翁肯的猴子理论模型
案例:《一分钟经理的启示》
第七模块•时间效率提升
时间都去哪儿了
一:忙碌的5个等级
二:浪费时间的4个黑洞
三:柳比歇夫时间管理法
四:时间管理的障碍
内在的驱动能力
一:时间管理的三大关键
二:克服拖延症
单元教学活动
课堂测试《拖延症测试》
第八模块•问题分析解决
问题解决与风险管理
一:企业问题的种类
二:风险意识的培养
三:问题分析与解决
问题分析与解决的步骤
一:情景分析
二:原因分析
三:计划分析
四:决策制定
第九模块•有效激励考核
四大需要激励的信号
一:工作懈怠
二:工作推诿
三:抱怨增多
四:意愿下降
八大有效激励方式
一:奖励激励
二:关系激励
三:赞赏激励
四:支持激励
五:榜样激励
六:信任激励
七:愿景激励
八:文化激励
第十模块•赢在超强执行
三种超强执行力
一:军人的执行力
二:信仰的执行力
三:社会人的执行力
执行力差的两大核心原因
一:员工执行力差
二:管理者执行力差
教学活动
视频《孙武斩爱妃》
第十一模块•团队文化建设
团队文化建设的原则
一:识别人(行为面试法)
二:选对人(素质特征)
三:了解人(性格分析)
清除团队建设的障碍
一:需要清除的三种人
二:猪队友的思维方式
三:本位主义小山头意识
不同阶段的管理模式
一:形成期,从混乱中理顺头绪。
二:风暴期,产生共识与积极参与。
三:规范期,公开表达不同意见建议。
四:绩效期:形成强而有力的团队。
第十二模块•领导管理魅力
影响力的六个来源
一:利益报酬
二:强制执行
三:法理共识
四:专家权威
五:知人善用
六:信仰信念
领导者的四大能力
一:使用别人能力的能力
二:问题分析解决的能力
三:将管理意愿转变成员工意愿的能力
单元教学活动
案例分析《杰克韦尔奇的演讲》
授课老师
刘成 《赋能管理大师》系列管理版权课程开发人,《彼得德鲁克的管理智慧》版权课程讲师
常驻地:成都
邀请老师授课:13911448898 谷老师