课程背景：
经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。21世纪，被权威人士预测为“项目管理的时代”。
本课程着眼于项目经理实际，结合日产训版MTP理论、方法、工具及实战经验，由浅入深，引领项目经理快速掌握正确的管理认知、角色认知，掌握管理者应掌握的多项核心技能，提升项目管理的实战应用效果。
课程收益：
● 管好自己——清晰认知管理者的角色及职责，合理规划个人及项目目标，合理分配时间，提升职业素养；
● 带好团队——用日产训版MTP思维武装管理者，提升项目管理者领导力，高效分派工作、有效激励，提升团队执行力；
● 管好相关方——识别项目所有利益相关方；通过选育用留管好分包；提升业主项目满意度；熟练掌握不同场景下的管人沟通技巧，提升项目管理的实战应用效果。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：项目管理者、技术转型管理者、新晋干部、储备干部
课程方式：理论输出+案例分析+工具应用+实操练习
课程特色：讲师幽默风趣，讲解演绎+案例解析+分组讨论+头脑风暴+体验式教学相结合。
课程大纲
第一讲：管好自己——高效工作与执行力提升
一、项目管理者的自我认知
1. 项目管理者选拔任用标准
1）德才兼备
2）项目经理胜任力模型
2. 项目经理责任制
案例分享：《项目管理目标责任书》
案例分享：某大型国企《项目经理岗位说明书及绩效考核表》
二、项目管理者的目标与时间管理
1. 平衡轮——制定个人年度目标
成果输出：个人年度目标制定
2. 管理者的时间管理
1）时间管理矩阵
2）管理者天行动清单
三、管理者阳光心态塑造
第二讲：带好团队——MTP思维建设高效团队
一、团队计划管理
1. 目标制定1：【SMART原则】
2. 行动计划
1）找出策略2：【头脑风暴法】
2）优选策略3：【迪卡坐标法】
3）行动计划4：【4W2H六要素】
4）匹配资源5：【5个提示】
工具表格：《行动计划6要素》《资源申请5个提示》
二、指挥与命令
1. 团队职责与分工
实操练习：RACI责任分配矩阵应用
2. 工作布置五步法
实操练习：工作任务布置
3. 有效授权
1）能力意愿矩阵分析
2）有效授权六个步骤
工具表格：《工作授权6步骤》
三、控制
1. 团队有效激励
1）马斯洛需求理论应用
2）项目中的有效激励7法
2. 高效会议
1）无效会议的四个特点
2）高效会议181结构
工具表格：《高效会议3步曲》
四、协调
1. MTP科学的方法
2. 建设性反馈AID-O结构
1）Activity行为
2）Impact影响
3）Desired behavior期望行为
4）Option解决方案
实操练习：对项目成员的有效反馈
第三讲：管好相关方——项目对内对外的管理沟通
一、项目相关方识别与分析
1. 项目相关方识别
2. 项目相关方管理与沟通
实操练习：相关方识别与分析
二、对内的管理沟通
1. 对上级的管理沟通技巧
1）向上管理原则及心态
2）项目资源申请与高效汇报
实操练习：汇报SOP标准流程
2. 对同事的管理沟通技巧
实操练习：职场情感账户存钱
成果产出：汇报SOP标准流程
三、对分包的管理沟通
情景创设：项目经理马小贱的分包管理
1. 选——分包招标管理办法
案例研讨：谁都得罪不起，该如何抉择？
1）优质分包商选择策略
2）调研分包队伍实力的方法
案例研讨：真假分包辨识
3）分包招标文件规划
案例研讨：项目部买？还是分包队伍买？
2. 育——分包队伍进场教育
案例研讨：施工队伍无气势，该怎么办？
3. 用——分包队伍现场管理
案例研讨：分包商管理中常见问题与应对技巧
4. 留——分包结算书格式与流程管理
案例研讨：如何防止不法分子恶意讨薪？
成果产出：项目分包管理策划
四、对业主的管理沟通
1. 业主方需求管理
1）降低业主方期望值
2）甲乙双方关系构建
3）项目满意度提升
2. 项目二次经营技巧应用
1）项目亏损点、赢利点分析
2）项目的调、换、增、减、改、甩
3）最落地变更流程：礼术、话术、技术
案例研讨：项目签证、变更落地案例分析
4）变更证据资料制作保存
实操练习：变更实操演练
五、项目高情商沟通
实操练习：DISC行为风格测试
1. 有效认识自己、快速了解他人
2. 用人所长、人岗匹配
3. 职场高效沟通技巧
4. 学会调整、学会改变
总结复盘——
一、思维导图复盘
二、531行动计划
授课老师
马茗 工程项目管理效能提升专家
常驻地：昆明
邀请老师授课：13911448898 谷老师
