🎯 管理者管理心理学之决策心理学——陈钰老师传授决策过程、认知偏差、群体决策与决策风格优化
决策是管理活动的核心，管理者的决策质量直接影响到组织的绩效和发展。陈钰老师通过管理心理学，帮助管理者深入理解决策过程（问题识别、信息收集、方案评估、选择、实施、反馈），掌握决策中的认知偏差（代表性偏差、可得性偏差、锚定效应、确认偏误等）及避免方法，学习群体决策（优缺点、技术、管理）与决策风格（类型、影响因素、优化）。课程通过案例分析、角色扮演、小组讨论等形式，帮助管理者提升决策质量，优化决策过程，从而提升组织绩效。
陈钰
《管理者管理心理学--决策心理学》
【课程背景】
决策是管理活动的核心，管理者的决策质量直接影响到组织的绩效和发展。然而，在实际决策过程中，管理者常常受到认知偏差、情绪因素、信息不完全等因素的影响，导致决策失误。本课程旨在帮助管理者理解决策的心理机制，掌握有效的决策技巧，提升决策质量。
【课程收益】
1. 理解决策过程：了解决策的各个阶段及其心理机制。
2. 识别和避免认知偏差：学习常见的认知偏差及其对决策的影响，掌握避免方法。
3. 提升群体决策质量：了解群体决策的优缺点，学习群体决策技术和管理方法。
4. 优化决策风格：了解不同决策风格的特点，学习优化个人决策风格的方法。
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程对象】
中高层管理者，中层（后备）
【课程大纲】
1. 决策过程
- 决策的定义和类型
- 决策过程：问题识别、信息收集、方案评估、选择、实施、反馈
- 决策中的心理因素：直觉、情绪、认知等
2. 决策中的认知偏差
- 代表性偏差
- 可得性偏差
- 锚定效应
- 确认偏误
- 其他常见认知偏差
- 避免认知偏差的方法
3. 群体决策
- 群体决策的优缺点
- 群体决策技术：头脑风暴、德尔菲法、名义群体技术等
- 群体决策的管理：避免群体思维、促进有效沟通等
4. 决策风格
- 决策风格的类型：理性型、直觉型、依赖型、回避型等
- 决策风格的影响因素
- 优化决策风格的方法
5. 案例分析与实践
- 分析成功和失败的决策案例
- 角色扮演：模拟决策场景，练习决策技巧
- 小组讨论：分享决策经验，互相学习
6. 课程总结与行动计划
- 总结课程主要内容和收获
- 制定个人决策优化行动计划
- 分享行动计划，互相监督和支持
授课老师
陈钰 资深心理学应用专家，美国Sofla超个人心理学硕士
常驻地：襄阳
邀请老师授课：13911448898 谷老师
