管理心理学课程协助企业经理在短时间内学会符合人性地做好员工的管理工作，从而极大的激发员工的潜力，创造最佳绩效。
课程简介
本课程从心理学的知识和技能出发，通过实际的管理经验,用丰富的练习和生动的案例强化经理人对人性的理解，从选人用人和培育人的角度，激发员工的潜能，从而使整个组织的绩效得到提升。
培训目标：
让学习者得到一个系统的管理心理工具，掌握十项实用的基本管理心理技能，提高工作绩效。
适合对象 ：中高层经理、项目负责人、储备干部
课程特色：
内容设计强调知识和实操紧密结合，教学形式注重互动参与。通过案例分析、分组讨论等多种形式，使学员真正提升管理心理技能，提高个人和组织的工作绩效。
课时：一天
管理心理主要内容
组织文化建设 集体潜意识，使命与目标
选人和用人 人的合理使用，人性化管理
激励 鼓舞员工士气，实现重视员工的价值
有效沟通 排除沟通障碍，学习沟通技巧，形成良好的协作关系
冲突管理 控制情绪与冲突，发展跨部门合作关系
团队技能 怎样提高团队的凝聚力，建立一个高绩效的团队以立于不败之地
人际技能如何提高管理者的效力，如何调整人际关系，建立一个和谐奋进的组织
压力管理自我诊断，组织如何进行压力管理，员工潜力如何开发
课程详情
讲师： 尹文刚博士，英国伦敦大学（UCL）心理学博士，曾在英国伦敦大学和中国科学院任教，并在多家跨国企业任职，开办了管理咨询公司，专门从事人力资源、EAP等领域的咨询和培训工作。擅长从管理行为的角度将理论与实践紧密结合，解决企事业的各种管理实际问题。
课程纲要
第一单元 组织文化建设 -人性分析 -集体潜意识 -使命 -领导力 -目标管理 -执行 | 第二单元选人和用人 -人的类型 -怎样发现人材 -用人的原则 -怎样考察员工的忠诚度 -用人矩阵 -潜力开发 |
第三单元激励 -内容型激励 -过程型激励 -保健因素和激励因素 -公平与归因 -还有哪些？ -实用技巧 | 第四单元有效沟通 -沟通的障碍 -高品质的沟通模式 -如何管理小道消失 -PAC -实用语言艺术 |
第五单元 冲突管理 -了解个别差异 -人际风格和沟通 -管理情绪性的冲突 -解决冲突的策略 -跨部门协作的障碍 -跨部门合作的途径 | 第六单元团队发展 -团队中的角色 -群体力学 -从众 -众从 -服从 -发展团队 |
第七单元人际关系 -人际关系的类型 -影响人际关系的因素 -人际关系的测定 -提高人际关系的方法 -怎样提高组织的凝聚力 -提高组织效力 | 第八单元压力管理 -自我诊断 -压力ABC -解离应激源 -减压手段 -组织如何缓解压力 -释放潜力 |
