一、内容简介:
时代在变革,管理也在不断地进步!传统的管理过程已经引发出新的问题,这需要进的管理方式来补充传统的管理模式。有专家声称:“每一位管理者都要学会当教练,以启发中工心智,挖掘潜力,完成更大的目标!”美国可口可乐公司,要求C 级管理者以上都要求学会当教练,以迎接新的管理时代的到来。
的确,在当今的市场竞争形势下,企业对于管理者的能力需要进一步得到提升,那就是:每一位管理者都要学会当教练,应用教练技术来培养和指导部属,以启发员工不断进步,塑造形成企业不断学习的氛围,提升员工的活力与积极性,从而推动绩效的提高!
本课程将从教练技术应用的角度,来培养和指导部属,通过沟通、对话等训练来提升部属的活力与积极性,以提升组织的绩效。
二、训练与辅导收益:
1、理解教练技术的概念及在组织中的应用;
2、制定对部属的培育进行相关的决策因素;
3、掌握教练技术在培养、指导员工中的具体应用;
--- 正能量引导、心智模式启发、行为教导、训练提升计划、专业化专家化发展、自我突破等
4、利用教练式沟通技术,训练部属的思想与工作行为;
5、对照现状,进行相关的改进。
三、适合对象:企业中高层管理人员,相关需要进行教练技术的人员
四、训练时间:2天(>12小时左右)【可以1天版】
五、附加收益:赠送本课程全套实操解决工具,及卓越企业的最佳实践解决方案案例
六、课程大纲
课程纲要及具体内容 | 最佳工具应用或导出绩效 |
1、 企业教练技术的全面内涵及系统框架 教练技术的内涵:促进部属的高绩效产出 管理教练技术在企业中的应用问题、内容分析 案例学习:管理教练技术在人才培养中的问题; 实际操作:管理教练技术两个内容(训练有素的思想+行为 教练技术与员工辅导的系统框架:教练辅导地图 | 企业教练应用地图MAPPING |
2、 教练技术Vs员工积极心态的辅导 ABC情绪理论与实践:客户事实,看法各异 员工在工作中、生活中的问题:容易看到负面情况 案例学习:教练技术与积极正面的心态; 实际操作:结合场景,塑造积极心态与正能量(话术) | 积极心态与正能量的塑造工具 积极心态的标准话术 |
3、 如何应用教练技术,培育关键职位的新员工 管理者培养部属的意义VS心里六大纠结 教练角色转变如何促进自身成长:会说还会做,更会教 案例学习:新员工成长慢,为何不能更快产出绩效 实际操作:利用工具,制定新员工辅导可落地的执行方案 | 关键新员工的能力提升计划表 |
4、 如何应用教练技术,塑造员工未来愿景 老员工的思想问题与特点:贵+油+怂+专… 让老员工越老越值钱,专业化方向发展 案例学习:专业化专家化人才的产出VS一般人才的绩效 实际操作:结合实际,制定、推动执行老员工专家化能力培养 | 老员工专业化专家化发展工具表 |
5、 如何应用教练技术,辅导员工的未来愿景 愿景与员工未来的发展:引导员工的工作力量 员工的工作激情与活力:梦想与愿景的力量 案例学习:展现员工愿景的三个步骤与流程 实际操作:与部属面谈或者例会,进行愿景的呈现与辅导 教练技术:让愿景调动员工激情与活力 | 员工愿景辅导工具表 |
6、 应用教练技术,启发部属的思想(思想沟通) 启发式沟通的要点:促进员工思想自我觉醒 启发式思想沟通与灌输式思想沟通的区别 案例学习:部属与领导观点不一致,该怎么办 实际操作:结合场景,进行思想认知的启发式沟通应用 思想启发要点:变上级提醒、强迫为自我发现、觉醒 | 员工思想辅导的流程及工具表 |
7、 应用教练技术,汲取员工智慧,引导员工工作行为 传统管理的特点与企业教练管理的区别 教练技术:汲取员工智慧的沟通框架 案例学习:教练与领导有招,但是不要先入为主的技巧 实际操作:通过教练技术,汲取员工智慧,引导员工行为 挖掘潜力:让被教练者主动去做,提升执行力 | 员工工作思路拓宽的辅导 |
8、 应用教练技术,进行接班人的个性化与系统化培育 企业发展的需要:员工专家化+未来的人才储备 教练技术:如何让后备接班人,很快能够接替自己的工作 案例学习:离场测试(自己在与不在,工作都能照常进行) 实际操作:制定后备接班人系统化、个性化的培育方案 | 接班人系统化培育辅导计划表 接班人个性化培育辅导计划表 |
9、 应用教练技术,辅导员工自我发展与工作突破 员工发展的盲点及问题(职业倦怠+工作无法突破) 部属工作突破现状的工具:愿景描绘、脑图、目标树等 案例学习:对待部属稳定的工作现状(躺平),该怎么办 实际操作:结合实际,辅导员工如何进行工作现状的突破 变上级被动的工作辅导为员工主动的工作改进 | 员工工作目标突破的辅导 |