——最顺应管理要求的思维技术!
——当今中高层管理者的第一思维力!
——复杂动态环境下有效决策的最佳技术!
——学习型组织建设的核心修炼!
课程背景:
新质生产力(new quality productivity),是2023年9月总书记在黑龙江考察调研期间首次提到的新的词汇,强调整合科技创新资源,引领发展战略性新兴产业和未来产业,加快形成新质生产力。新质生产力有别于传统生产力,涉及领域新、技术含量高,依靠创新驱动是其中关键,新质生产力代表一种生产力的跃迁,它是科技创新在其中发挥主导作用的生产力。
为什么看似很好的决策却起不到好的效果?
为什么管理不仅没有改善,反而更糟?
为什么加大了激励投入,反而没有讨好?
这是因为没有系统思考!
有什么样的思考,就有什么样的行动!
突破思维定势!面向全局,系统思考,这是新一代管理者的必然选择!更是管理现实的迫切要求!
本课程将针对系统思考的现状,进行理论的渗透与技能的提升,通过对系统思维技能的掌握,最终形成习惯,更加高效的科学决策,推动组织的发展!
课程收获:
1.了解系统思考的知识;
2.掌握系统思考的工具与方法; l
3.提升管理者的综合素质,提高科学决策的能力; l
4.运用系统思考解决经营管理中的瓶颈问题;
课程时间:1天,6小时/天
培训对象:企业中高层管理人员
培训方法:内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟
课程大纲
导入
互联网时代系统思考的现实意义
系统思考是企业学习型组织开展五项修炼的核心
第一讲:须克服的典型思维障碍
1.局限思考;
2.归罪于外;
3.缺乏整体思考的积极性;
4.专注个别事件;
5.对渐近变化的失察-----煮青蛙现象;
6.从经验中学习的错觉;
7.管理团队的迷失
案例:飞机失事求生
第二讲:正确认识系统思考
案例:丁谓一举三得
1.系统思考的四项特征
2.系统思考缺乏症
3.系统思考的价值
Ø 解决复杂问题、制定睿智决策
第三讲:系统思考的精髓与原理
1.系统的特性
2.什么是系统思考
Ø 整体思考
Ø 深入思考
案例:人员离职
Ø 全面思考
案例:福特研发团队
Ø 动态思考
3.系统思考的原则“六要六不要”
第四讲:系统思考的工具—系统循环图
1.回路
2.变量
3.连接
4.增强回路
5.调节回路
案例分析:波动的门诊部
小组练习:高薪挖角
6.时间滞延
第五讲:企业系统思考常用的工具—十种基模
1.关键转换点
案例:新业务“功亏一篑
2.成长上限
案例:人民航空公司
3.富者愈富
案例:皮格马利翁效应
4.共同悲剧
案例:公地的悲剧
5.成长与投资不足
案例:医院服务
6.延迟反应
案例:房产售房
7.饮鸩止渴
案例:资金短缺的对策
8.舍本逐末
案例:靠抽烟喝酒来缓解工作压力
9.目标侵蚀
案例:运动
10.恶性竞争
案例:相互降价促销
第六讲:运用系统思考打造高效团队
1.系统思考在个人成长中的应用
2.四种团队行为
3. 影响团队效能的结构因素
4.团队发展的引擎
5. 团队的整体搭配
第七讲:通过系统思考打造学习型组织
总结回顾与答疑