授课老师: 马一鸣
常驻地: 长沙

——最顺应管理要求的思维技术!

——当今中高层管理者的第一思维力!

——复杂动态环境下有效决策的最佳技术!

——学习型组织建设的核心修炼!

课程背景:

新质生产力(new quality productivity),是2023年9月总书记在黑龙江考察调研期间首次提到的新的词汇,强调整合科技创新资源,引领发展战略性新兴产业和未来产业,加快形成新质生产力。新质生产力有别于传统生产力,涉及领域新、技术含量高,依靠创新驱动是其中关键,新质生产力代表一种生产力的跃迁,它是科技创新在其中发挥主导作用的生产力。

为什么看似很好的决策却起不到好的效果?

为什么管理不仅没有改善,反而更糟?

为什么加大了激励投入,反而没有讨好?

这是因为没有系统思考!

有什么样的思考,就有什么样的行动!

突破思维定势!面向全局,系统思考,这是新一代管理者的必然选择!更是管理现实的迫切要求!

本课程将针对系统思考的现状,进行理论的渗透与技能的提升,通过对系统思维技能的掌握,最终形成习惯,更加高效的科学决策,推动组织的发展!

课程收获:

1.了解系统思考的知识;

2.掌握系统思考的工具与方法; l

3.提升管理者的综合素质,提高科学决策的能力; l

4.运用系统思考解决经营管理中的瓶颈问题;

课程时间:1天,6小时/天

培训对象:企业中高层管理人员

培训方法:内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟

课程大纲

导入

互联网时代系统思考的现实意义

系统思考是企业学习型组织开展五项修炼的核心


第一讲:须克服的典型思维障碍

1.局限思考;

2.归罪于外;

3.缺乏整体思考的积极性;

4.专注个别事件;

5.对渐近变化的失察-----煮青蛙现象;

6.从经验中学习的错觉;

7.管理团队的迷失

案例:飞机失事求生


第二讲:正确认识系统思考

案例:丁谓一举三得

1.系统思考的四项特征

2.系统思考缺乏症

3.系统思考的价值

Ø 解决复杂问题、制定睿智决策


第三讲:系统思考的精髓与原理

1.系统的特性

2.什么是系统思考

Ø 整体思考

Ø 深入思考

案例:人员离职

Ø 全面思考

案例:福特研发团队

Ø 动态思考

3.系统思考的原则“六要六不要”


第四讲:系统思考的工具—系统循环图

1.回路

2.变量

3.连接

4.增强回路

5.调节回路

案例分析:波动的门诊部

小组练习:高薪挖角

6.时间滞延


第五讲:企业系统思考常用的工具—十种基模

1.关键转换点

案例:新业务“功亏一篑

2.成长上限

案例:人民航空公司

3.富者愈富

案例:皮格马利翁效应

4.共同悲剧

案例:公地的悲剧

5.成长与投资不足

案例:医院服务

6.延迟反应

案例:房产售房

7.饮鸩止渴

案例:资金短缺的对策

8.舍本逐末

案例:靠抽烟喝酒来缓解工作压力

9.目标侵蚀

案例:运动

10.恶性竞争

案例:相互降价促销


第六讲:运用系统思考打造高效团队

1.系统思考在个人成长中的应用

2.四种团队行为

3. 影响团队效能的结构因素

4.团队发展的引擎

5. 团队的整体搭配


第七讲:通过系统思考打造学习型组织

总结回顾与答疑

授课老师

马一鸣 管理效能提升专家,曾任:鲁能集团(世界500强)丨总经理助理

常驻地:长沙
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:思维创新、中高层管理技能、执行力、团队建设

马一鸣老师的课程大纲

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