【课程背景】
众所周知,激励问题一直困扰着企业管理者,只有激励得当,才能激发员工的积极性,让企业焕发活力。但目前绝大部分企业仅把目光放在薪酬等物质激励制度的完善上,而忽略了精神激励制度的建设,与物质激励相比,精神激励不仅成本低,而且可以弥补物质激励的不足。即使企业在完善激励体系时希望增加更多的精神激励措施,通常也会面临没有成功经验可以借鉴的尴尬局面。在制定和执行激励制度的环节,同样存在很多的技巧可以让企业管理者达到事半功倍的效果。
本课程基于企业实际,结合诸多企业成功的实践经验,从理论与实操两个角度对激励体系建设中涉及到的工具方法、执行技巧进行详细讲解,以达到活学活用的目的。
【培训对象】企业各层级管理者、人力资源从业者
【培训时间】1天
【培训收益】
1、了解精神激励方面最新的研究成果及实践应用,为学员在企业中应用提供实证数据,启发思路。
2、 掌握激励制度制定的技巧,能够让激励理念与激励制度紧密结合,制度的制订更符合员工心理。
3、 掌握激励制度,尤其是惩罚性制度在执行过程中的操作要点,降低员工对制度的排斥。
【课程大纲】
第一章 全面打造激励体系
一、 激励含义
1. 激励简介
2. 激励特性
二、 薪酬激励常见问题
1. 激励标准出问题:缺乏绩效评价体系
2. 激励体系出问题:缺乏三个公平
3. 激励过程出问题:精英激励与客场激励
三、 非物质激励方式
1. 马期洛五层次需求理论介绍
2. 生理与安全需求的满足
1) 薪酬体系的发展:三个公平的理论及应用
2) 福利体系的发展:自助式福利的产生
3. 社交需求的满足
1) 支持性工作氛围的打造
2) 工作嵌入理论与应用
4. 尊重需求的满足
1) 成就激励的原理
2) 成就激励的方式方法:
A. 点赞app等
B. 认可表扬使用的技巧
5. 自我实现需求的满足
1) 个人价值的实现:彩虹理论应用
2) 晋升体系
A. 晋升通道
B. 晋升标准及案例分析
3) 平台制的发展
4) 机会激励:
A. 工作重新设计
B. 工作设计的发展过程
C. 工作特征模型与应用
四、 激励过程存在的问题:期望理论及其应用
五、 其他激励手段:工作驱动力的差异化
第二章 激励制度制订
一、 激励制度制订中的常见问题。
1. 现象:“执行走样”与“无法执行”
2. 原因:理念与制度“两张皮”
二、 理念与制度匹配规律
1. 不匹配的根源:价值观的错位
2. 解决管理者与被管理者的价值观错位
1) 把好入口关
2) 做好培训关
3. 解决代际价值观错位
1) 70、80、90后价值观分析
2) 管理模式的变化
² 人性化管理
² 参与式管理
² 自我管理
3) 管理工具的变化
4. 理念与制度一体化模型
第三章 激励制度执行
一、 激励制度执行难点
1. 奖易罚难
2. 矛盾根源:管理滞后
二、 惩罚性制度执行四步曲
1. 宣贯:两个100%
2. 培训:管理定位
3. 预警:预防到位
4. 固化:敬畏制度
授课老师
冯芳 北京大学人本管理研究中心副主任、研究员, “自助式培训”课程及辅导师训练营创始人
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师