主讲:付强老师
【课程背景】
从安全管理的角度,员工的心理状态会直接影响其行为选择,进而对工作安全产生重大影响。员工自我识别这些心理状态,可以降低事故伤害的风险,提升心理健康水平,延长职业寿命,并帮助形成高效协作的团队。同时,通过分析这些心理因素,企业可以更精准地设计安全培训和干预措施,进而减少经济损失,提升组织效能,塑造安全可靠的企业文化,最终实现以人为本的人性化管理模式。
员工及企业往往会遇到这些共性问题:
不了解自身长期以来存在的高风险心理模式?
团队不清楚心理问题如何影响整体的安全绩效?
企业重硬件改善,忽略人文关怀?
了解风险心理模式,却无从下手?
本课程结合生产经营企业员工心理的普遍特征,进行逐一分析并提供解决方案。
【课程收益】
帮助员工理解心理状态对安全行为的影响。
重点识别高风险心理和行为模式,减少安全隐患。
掌握压力管理、情绪调节等方法,提升安全意识和应对能力。
【课程对象】
一线员工、班组长、部门负责人、安全管理人员
【课程时间】
0.5-1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、开场
1. 案例讨论
案例(视频、图片或文字)分享:分组讨论案例中人员的心理风险。
小组讨论汇总常见的员工心理及存在的风险。
2. 培训意义
员工心理状态导致的安全事故数据分析。
员工心理健康与行为安全的关系。
二、常见心理风险与行为分析
1. 高风险心理模式(易导致不安全行为)
侥幸心理:“这次不会出事”
从众心理:“别人都这么做,我也一样”
麻痹心理:“习惯了,没问题”
逆反心理:“偏不按规范操作”
逞能心理:"看我不用工具也能搞定!"
省事心理:"按流程太麻烦,跳过几步也没关系。"
2. 消极心理(间接引发安全隐患)
疲劳心理
压力心理
厌倦心理
依赖心理
3. 防御型心理(需强化的积极心态)
警觉心理
责任心心理
学习心理
4. 行为安全模型
ABC模型(Antecedent-Behavior-Consequence)分析行为诱因。
不安全行为的4类成因:知识不足、态度问题、习惯性违规、环境压力。
备注:通过针对性的案例,引出不同情景下的员工心理。
三、心理调适与安全行为促进
1. 压力与情绪管理
识别工作压力源(如 deadlines、人际关系)。
快速缓解压力的技巧(深呼吸、短暂休息)。
2. 注意力与疲劳管理
注意力涣散的危害(如单调作业中的失误)。
预防疲劳的实用方法(番茄工作法、工间微运动)。
3. 安全行为强化
正向激励:通过奖励机制巩固安全行为。
同伴影响:建立“安全伙伴”互相监督机制。
四、一线安全文化建设
1. 班组长的角色
如何通过示范作用影响组员。
避免“责备”,倡导“学习”。
定期小组安全心理沟通。
向上管理的意义。
2. 一线员工的角色
安全建议。
积极参与。
3. 环境优化
减少容易引发焦虑的设计(如噪音、光线)。
改善作业。
4. 案例研讨与演练
讨论真实事故案例中的心理因素。
制定安全行为改进目标。
五、课程总结
1. 重点回顾与互动
授课老师
付强 企业EHS(环境、健康、安全)管理专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

