白源翔《基于管理目标的岗位职责及制度梳理共创训战课程》

白源翔

《以目标为锚：激活团队管理效能》

基于管理目标的岗位职责及制度梳理共创训战课程

【课程背景】

我们是不是常看到企业年度经营目标喊得响亮，却层层传导脱节，员工认为"目标与我无关"，工作偏离战略主线？

我们是不是常听到部门之间抱怨"职责不清"，岗位说明书要么内容堆砌、要么逻辑混乱，推诿扯皮反复出现？

我们是不是常感受到制度建设零散无序，要么空白缺失、要么重复冗余，管理全靠"口头约定"，执行起来大打折扣？

其实，这不是管理干部不努力，而是缺乏"目标-职责-制度"的系统梳理方法，经营目标转化无路径、部门功能模块无框架、岗位职责细化无标准、制度台账建设无逻辑，导致管理效率低、内耗严重。

很多时候，我们误以为"有制度就是有管理"，却容易忽略"目标不对焦则方向偏，职责不清晰则内耗生，制度不落地则空转"的客观事实。

我们这套课程就是要直击中小成长型企业管理的核心痛点，通过八步共创训战，帮助管理干部打通"经营目标-部门模块-岗位职责-制度台账"的传导链路，让管理目标具象化、岗位职责清晰化、制度建设标准化。

【课程收益】

● 掌握经营目标转化、部门模块梳理等八大核心方法，打通管理全流程逻辑；

● 学会运用"产品思维""责权利模型"等工具，破解职责模糊、制度零散难题；

● 输出可直接落地的部门目标框架、功能模块清单、岗位说明书等成果；

● 提升管理干部的目标分解、流程优化、制度建设能力，降低团队协作内耗；

● 建立"目标-职责-制度"联动的管理体系，支撑企业标准化、规范化发展；

● 管理目标落地率提升至85%以上，职责清晰度提升40%以上，制度执行率提升35%以上。

【课程对象】

企业各级管理干部、部门负责人、核心骨干、人事行政相关人员

【课程时间】

1-2 天（6小时 / 天）

【课程特点】

以解决"目标脱节、职责模糊、制度空转"为导向，以共创训战为核心原则，让学员带着"管理困惑"来，拿着"落地成果"走。用最接地气的企业案例、最实用的操作工具、最真实的管理场景，通过梳理解析、小组共创、实战演练，现场学、现场练、现场出成果，确保所学即能落地应用。

【课程大纲】

第一课：经营目标转化认知--锚定管理方向，破解"目标与我无关"

1. 企业顶层设计解读

★ 核心逻辑：愿景、使命、价值观如何支撑经营目标，明确目标底层逻辑

★ 关键认知：经营目标不是"高层事"，而是每个部门、每个岗位的行动指南

★★ 案例解析：某企业从愿景出发，分解年度经营目标至基层岗位的实例

2. 经营目标分解路径

★ 拆解逻辑：从经营目标到部门管理目标，再到个人岗位职责的三级转化

★ 核心原则：目标可量化、责任可追溯、行动可落地

★★ 现场练习：小组研讨剖析目标差距，制定部门半年管理目标框架（含量化指标）

3. 工具落地与成果输出

★ 亮点工具：目标框架模板（直接用于后续课程实践）

★ 成果要求：明确目标维度、量化标准、责任主体、完成时限

★★ 研讨输出：部门半年管理目标表

第二课：部门功能模块梳理--用"产品思维"重构管理框架

1. 功能模块核心逻辑

★ 模块化定义：从"数据集合"到"业务闭环"，拒绝流水账式职责描述

★ 核心原则：不重叠、不遗漏、强关联，贴合业务实际

★★ 参考模板：人力资源六大模块、品质检验三大模块等行业通用模板

2. 实战任务：提取部门核心功能模块

★ 操作方法：以现有岗位说明书为依据，梳理部门核心业务模块

★ 常见问题破解：解决岗位说明书"内容堆砌、逻辑混乱"的痛点

★★ 案例解析：某品质部通过模块化梳理，厘清"检验标准-过程管控-异常处理"核心模块的实例

3. 成果输出与价值落地

★ 成果要求：形成部门功能模块清单，明确模块边界与核心职责

★ 应用价值：为后续岗位职责细化、制度建设提供结构化框架

★★ 研讨输出：部门功能模块清单

第三课：管理干部能力提升--优化管理工具，提升日常效率

1. 管理核心职能复盘

★ 核心内容：计划、组织、控制等职能在具体管理场景中的落地应用

★ 关键逻辑：从"选育用留"到"事前事中事后"的全流程管理思维

★★ 案例解析：某部门通过全流程管理，将异常问题处理效率提升30%的实例

2. 工具实战：设计管理表单与计划

★ 实战任务1：设计个人周/月工作计划表（含异常记录栏、进度跟踪项）

★ 实战任务2：梳理部门常用管理表单

★ 核心要求：表单简洁实用、数据可追溯、流程可闭环

★★ 现场练习：分组完成1套部门核心管理表单设计，导师点评优化

★★ 研讨输出：个人工作计划表、部门管理表单

第四课：部门管理目标梳理--细化目标颗粒度，确保可执行

1. 目标管理核心逻辑

★ 共识原则：自上而下共识目标方向，自下而上保障执行落地

★ 分解方法：将年度目标拆解为季度流程目标、月度执行目标，层层递进

★★ 参考范例：品质部、行政人事部完整目标梳理实例

2. 小组实战：目标细化与分配

★ 操作步骤：结合部门功能模块，梳理季度管理目标，再分解至各岗位月度目标

★ 核心要求：目标量化、责任到人、时限明确

★ 标准化输出：使用电子档模板统一格式，确保目标可追踪、可考核

★★ 现场练习：分组完成部门季度-月度目标分解表，明确负责人与考核标准

★★ 研讨输出：部门季度管理目标表、岗位月度执行目标表

第五课：岗位职责细化分析--用"职权利模型"破解模糊难题

1. 原创"责权利模型"应用

★ 模型解析：围绕"人/财/物/事"四大维度，区分管理岗与职员岗差异

★ 岗位适配：管理岗侧重"对上对下横向"，职员岗聚焦"事前事中事后"

★★ 案例解析：品质部管理岗（部长）与职员岗（IQC）的职责细化对比实例

2. 实战任务：岗位职责细化填写

★ 操作要求：基于部门功能模块与管理目标，填写岗位职责表格

★ 细化要点：明确工作流程步骤、执行标准、责任边界、对应权限

★ 核心原则：文字描述具体可操作，避免模糊表述

★★ 现场练习：分组完成核心岗位的职责细化表，明确责权利对应关系

★★ 研讨输出：岗位职责细化表（含流程、标准、责任、权限）

第六课：制度台账梳理编辑--查漏补缺，构建标准化制度体系

1. 制度价值共识

★ 核心研讨：企业层面与部门层面的制度必要性，破解"是否需要制度"的争议

★ 关键认知：制度不是"约束"，而是提升效率、规避风险的保障

★★ 案例参考：品质部制度清单及编号规则实例

2. 实战任务：制度台账梳理

★ 操作步骤：梳理部门现有制度清单，识别缺失项、重复项、过时项

★ 明确要求：制定制度完善时间节点，配套对应流程与表单

★ 规范化要求：统一制度编号规则、文件格式，确保体系化

★★ 现场练习：分组完成部门制度台账梳理表，明确完善计划

★★ 研讨输出：部门制度台账清单（含缺失项、完善时限、配套表单）

第七课：岗位说明书编辑与解析--明确六大作用，优化人力资源管理

1. 岗位说明书核心模型

★ 六大作用：直击入职、绩效、薪酬、培训、晋升、合规等人力资源痛点

★ 核心维度：岗位属性、核心权利、主要责任、管理目标、任职要求

2. 前置资料准备与案例解析

★ 必备资料：部门功能模块表、岗位职责细化表、职级权限表等

★★ 案例解析：完整呈现品质部部长、IQC岗位说明书的编辑过程

★★ 实操模板：提供岗位职级权限、薪酬体系等配套文件模板

★★ 现场练习：分组完成核心岗位的岗位说明书编辑，确保内容完整、逻辑清晰

3. 成果验证与优化

★★ 小组互评：从实用性、完整性、可操作性角度优化说明书

★★ 导师点评：聚焦人力资源六大作用，确保说明书落地有效

★★ 研讨输出：标准化岗位说明书（含配套权限、薪酬参考模板）

第八课：激励机制共创辅导--用"五维二性"激活员工动力

1. 激励机制核心框架

★"五维二性"构建法：涵盖诱导因素、行为导向、行为归化、目标设置、反馈强化，兼顾公平性与有效性

★ 激励类型：融合精神激励、工作激励、薪酬激励、荣誉激励，适配不同管理场景

★★ 案例解析：某企业通过激励机制优化，提升员工主动担当意识的实例

2. 部门研讨与文本构建

★ 需求识别：小组研讨当前最急需的激励类别

★ 文本构建：参考案例完成激励机制核心条款，包括目的、适用范围、激励标准、优化措施

★ 核心要求：激励标准量化、流程透明、与管理目标和岗位职责联动

★★ 现场练习：分组完成部门激励机制草案，确保可落地、能执行

★★ 研讨输出：部门激励机制草案（含奖励/惩罚标准、执行流程）

授课老师

白源翔老师的课程大纲