课程背景：
各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利。以优质的具体明确可达成的组织目标，让组织中平凡的人做出不平凡的事，进而产生群聚的1+1+1>3的效果是运营管理发展的思维。
然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的，要让不同型态的人能够和谐相处，并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功管理者，必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好，从而促进人际间完美的合作关系，并能激励整个组织，朝向领导人所要求的工作目标前进。
《全脑思维创新与问题分析解决》课程专门针对创新思维培养及问题分析解决能力应用而设置。
课程思路：
本课程是依据人的左右脑工作流程，输出发现、分析和解决问题的模型--全脑思维漏斗模型，具体内容逻辑之创新和解决问题的逻辑如下：
1.创造力+逻辑力=创新，把左右脑的思维工作进行平衡才是真正的创新！
2.解决问题的过程是：
① 右脑发散找出问题的所有可能的原因；
② 左脑集中确定哪个/哪些原因才是最关键的；
③ 右脑创新把找出的原因进行解决，找出所有可能的办法；
④ 左脑逻辑决策找出最可行的解决方案；
课程收益：
1. 培养学员的创新思维，提升创新意识和能力；
2. 了解各类创新思维在工作中的作用；
3. 通过模拟练习掌握左右脑的典型创新工具；
4. 了解创新的方法原理并通过实践加以运用；
5. 掌握全脑思维分析与解决问题的步骤，及各阶段的思维和决策工具的使用；
课程特色：
老师擅长管理干部管理技能等培训，将其多年的知识凝练和管理经验，围绕“发现问题--分析问题--解决问题”逻辑，融合了17个全脑创新工具应用课程当中，授课中注重启发及技能传授的相互结合，以显著的培训效果被广大学员所赞誉。
授课风格上讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。
从企业管理中的痛点入手，强调实战经验，将管理理念与管理方法有机地结合，并授以学员管理工具，使其知道为什么、做什么、怎样做；本课程同时借用了大量组织/企业内部的案例以及管理创新方法，使学员耳目一新。
培训对象：企业各级管理者、优秀员工
课程时长：2天（每天6-6.5小时）
课程实施方法：
1.课前预习与准备（课前1个月）
1) 预习电子版经典书籍：《金字塔原理》、《六顶思考帽》、《头脑风暴: 世界最佳创意思维培训教程》，提出对课程的思考；
2) 课程内容问卷调研，便于课程内容定制；
2.课中（2天）：
课程将结合企业实际场景，比如跨部门沟通与协作、执行力提升、产品品质/服务质量提升、关键技术人员流失等，融合理论讲述+案例分析+分组讨论+视频赏析+练习点评等课程形式开展课堂学习。
按鱼骨型方式摆放桌椅，分组积分PK互动和激励模式，保证训练参与度和有效性；
学员支持体系——全方位支持学员成长
项目组确保学员行为改变和能力进阶的方式
3. 课后：保温计划（1个月内）
请在课后三个月内完成以下作业，核心是应用课程中学到的实战工具于实际管理工作中，概要要求如下表。
时间 | 实践纪录要求 |
第1周 | 右脑发散思维组合工具训练 |
第2周 | 左脑集中思维组合工具训练 |
第3周 | 右脑创新思维组合工具训练 |
第4周 | 左脑逻辑思维组合工具训练 |
备注：2天课程共计17个工具，均可用于课后训练。 | |
课程大纲：
第一部分开始篇
1.培训公约
2.团队组建
3.积分规则
4. 721学习理论分享
视频赏析：趋势的力量
5.VUCA新时代对企业员工能力和创新的要求
6.各小组课题厘定
第二部分 理念篇
一、认识全脑
1. 人的大脑构造
游戏互动：手指交叉
2. 大脑的分工
3. 脑细胞的分类与功能
4. 左右脑的功能
① 左脑负责逻辑、理性、科学性的思考
② 右脑负责 感性、艺术、主观性的思考
5. 左右脑工作流程
6. 分析与解决问题--全脑思维漏斗模型
二、认知思维类型
1.不同思维方式的特点（惯性思维、逻辑思维、水平思维、结构化思维）
2.常见思维分类（点状、线性、系统/网状；水平思维、批判性思维、创新思维）
视频赏析：《形式逻辑》
第三部分实战篇
一、创新思维及辅助工具应用
1. 创造力导入
2.创造力学习的核心作用
3.创造力的定义
4. 创造力的影响因素
创新能力小测试
二、创新禁锢--三种固有的思维方式
1. 过往的经验
2.注意力导向
3.参照物
思维练习：9点连线
4.阻碍创新思维形成的个人障碍
三、创新的辅助工具
3.1 全局观工具-SWOT分析法
1.工具解读
2.工具应用
3.工具练习：SWOT分析模型在小组中的应用作业
3.2 目标感工具-目标SMART+六要工具
1.工具解读
2.工具应用
3.工具练习：目标SMART+六要工具在小组中的应用作业
四、全脑思维工具及其应用
4.1 创新思维之右脑发散思维工具及其应用
1.WHY－WHY分析法
① 列出可能原因
② 跟踪关键项
③ 追问深层原因
2.金字塔分析法
① 先把问题剥离成几个大的分支
② 就其中的分支再进行逐层分解
③ 形成金字塔状结构
案例分析：如何提高机器效率
3.鱼骨分析法
操作步骤
分组练习：解决公司当前典型的一个问题（沟通定制）
4.奖惩分析法
① 第1步：先充分思考，罗列惩罚因子和奖励因子
② 第2步： 按重要度排出顺序
③ 第3步：从新排列冰山，把重要的因子放在冰山底部
④ 第4步： 先冰山底部一直往上考虑 做事的先后顺序
分组练习：结合上一案例继续分解
4.2 创新思维之左脑集中思维工具及其应用
1.多次投票法
① 操作步骤
② 案例分析
2. 正负兴趣法
① 操作步骤
② 案例分析
4.3 问题界定
1.确认“真”问题，杜绝“伪”问题
2.一句话描述“真”问题
练习：各小组围绕自己“真”问题进行总结
4.4 创新思维之右脑创新思维工具及其应用
1.借鉴创意法
① 全新体验
② 开放心态
③ 内化VS照搬
案例分析：万宝路香烟的成功转型
2头脑风暴法
① 头脑风暴法的定义和原则
视频赏析1：头脑风暴法的四大原则
② 头脑风暴的步骤
视频赏析2：头脑风暴法
③ 头脑风暴的奔驰法SCAMPER工具及其应用
3.逆向头脑风暴法
① 操作步骤
②工具讲解
③ 小组练习
4.循环头脑风暴
① 操作步骤
②工具讲解
5.名义群体法
① 操作步骤
②工具讲解
③ 使用案例
练习：围绕各小组的真问题的定制练习
3.思维导图法
① 操作步骤
②工具小组练习
③ 思维导图法的MECE应用
4.水平思维法
1）水平思维法的要点
① 改变切入点
② 寻找替代方案
③ 四面八方看
2）工具详解
3) 练习：围绕各小组的真问题的定制练习
4.5 创新思维之左脑逻辑思维工具及其应用
1.价值观权重评估法
1）要领
2）案例
3）练习：围绕各小组的真问题的定制练习
2.评估矩阵法
1）评估矩阵法要领
① 列出要素
② 比较见高低
③ 相信直觉
2）案例
3.创新解决问题的关键
1）理论技巧×应用技巧=商业结果
2）创造力+逻辑性=创新
把左右脑的思维工作进行平衡才是创新！
第四部分结束篇
1、问与答（Q & A）
2、作业布置及现场完成
备注：课后提供管理辅助材料、管理工具包，包括实用表格、工具！
