职场生存的底层操作系统
主讲：陈飞老师
【课程背景】
当“00后”作为职场新生代进入企业，管理者发现他们常因“缺乏职业素养”被贴上“不靠谱”标签：任务执行虎头蛇尾、沟通汇报抓不住重点、职场形象与岗位调性不符……本质原因是校园的“自由探索”模式与职场的“规则边界”要求存在巨大鸿沟。企业需要的不仅是“完成任务”的执行者，更是“带着责任感、学习力和职业形象主动创造价值”的职场人。然而，传统培训往往停留在“理论宣贯”，新员工虽记住“应该怎么做”，却无法理解“为什么必须这样做”以及“如何结合自身特点转化为行动”。
本模块基于NLP冰山模型，从隐性素养（责任意识、学习力）、价值观驱动、职场形象适配度到抗挫力培养，帮助新员工快速构建职场生存的底层操作系统，实现从“学生思维”到“职业化思维”的关键跃迁。
【课程收益】
利用冰山模型，拆解职业素养的显性与隐性维度，明确“领导最看重的底层能力”；
通过价值观排序工具，定位个人职场动力源（如意义感、成长感），解决“工作提不起劲”的痛点；
学习职场形象管理的“三要素法则”（视觉、语言、行为），设计符合岗位调性的“专业人设”；
运用情绪ABC理论和成长型思维工具，从“玻璃心”转变为“抗挫力强的职场人”。
【课程对象】
新入职的职场大学生、其他职场新人、欲作为干部培养的员工
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、为什么我的“优秀学生习惯”在职场不管用？——解码职业素养的隐性标准
1.冰山模型——职业素养的七层结构
测画我的职业素养冰山图
2.企业最看重的“隐性素养”——责任意识+学习力
企业素养需求匹配表
3.职业素养的“动态提升”——从“知道”到“做到”的行动计划
职业素养提升计划表
讨论与练习：职业素养测评与提升
二、为什么我总对工作提不起劲？——职场价值排序找到职场动力开关
1.00后价值观的三大关键词——意义感、成长感、被尊重
新职场人与老职场人的价值观差异
价值观冲突怎么办？
改变对事物的感官体验，可以调整对职场体验情绪
练习：“价值观卡片大作战”
2.价值观落地——将价值观转化为工作行为
练习：“价值观行为对照表”
三、如何快速改变“学生气”？——职场形象管理的“企业适配度”法则
1.职场形象的“三要素法则”——视觉、语言、行为
理论：视觉（着装干净整洁）+语言（沟通用“您”“请”）+行为（准时到岗）。
2.用“企业偏好”塑造记忆点——感官编码
3.职场形象的“长期维护”——从“第一天”到“每一刻”
练习：“形象维护体验与承诺”
练习：“岗位形象诊断”
四、职场信任如何改变“玻璃心”提升“抗挫力”？
1.情绪ABC理论的情绪管理术
情绪ABC——事件≠结果，信念决定情绪：A（事件）→B（信念）→C（结果）。
练习：负面事件重构
2. 成长型思维训练——把“挑战”变成“机会”
卡罗尔·德韦克“成长型思维”。
五、如何应对职场中的“信息过载”？—信息筛选与优先级管理
目标：解决“职场新人面对大量信息时抓不住重点”的问题，
1.信息过载的两大痛点——抓不住重点、效率低下
职场新人常因“同时处理多任务”“不区分信息优先级”导致效率低下。
3W信息筛选技术
3. 优先级管理的“四象限法则”应用
理论：将任务分为紧急重要、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要四类。
任务优先级分类法
授课老师
陈飞 中基层管理技能提升与团队赋能管理专家
常驻地：苏州
邀请老师授课：13911448898 谷老师
