陈丽芳《木质具足——快乐职场人的情绪压力管理》

课程背景：

在当今快节奏、高压力的社会环境中，无论是职场人士还是日常生活中的个体，都面临着前所未有的情绪与压力挑战。随着信息量的爆炸式增长和工作生活节奏的加快，人们常常感到身心俱疲，情绪波动大，难以有效管理自己的情绪和压力。这种长期的情绪压力不仅影响个人的心理健康，还可能对工作效率、人际关系乃至整体生活质量产生深远的负面影响。

在职业发展过程中，我们不仅需要做好自我的情绪压力调控与管理，由于岗位的特殊性，帮助他人做好情绪管理也具有深远的积极意义。它能够增进人际关系的和谐与稳定。通过理解和接纳他人的情绪，我们能够有效减少误解和冲突，建立更加积极、健康的人际关系。一个情绪稳定、积极向上的工作氛围，有助于提升整个团队的凝聚力和向心力，为企业的和谐与发展注入正能量。

《情绪压力管理》培训课程正是在这一背景下应运而生，在积极心理学体系的背景支撑下，旨在帮助学员认识并理解情绪与压力的本质，掌握科学有效的情绪调节和压力管理技巧。通过系统的理论学习、实用的案例分析以及互动式的实操练习，学员将学会如何识别自身及他人的情绪状态，掌握情绪表达的合理方式，有效缓解和转化压力，从而提升自我认知、增强心理韧性，实现工作与生活的和谐平衡。

本课程是结合老师18年来，在头部企业做员工情绪压力调试与积极心理学方向研究的经验提炼而成，不仅具有行业标杆引领性，更具备丰富的实战经验、深厚的专业功底和独特的授课风格，能够为学员提供高质量的培训和指导。

课程收益：

1. 3大认知觉醒：告别情绪化决策，从根源上理解情绪的本质、压力的来源，建立理性应对挑战"的思维底层逻辑------这是你身心健康的核心防火墙

2. 4大情绪调节技巧：从思维转念到行动落地，覆盖情绪调节、压力转化、心态重建全流程，让你轻松应对职场中的突发情绪风暴

3. 2大助人实战技能：不仅能自救，更能成为团队的情绪赋能者，通过实用技巧帮同事疏导压力，激活团队潜能，共同打造积极向上的职场生态

课程特色：

拒绝"填鸭式"说教，让学习像玩游戏一样上瘾！

1. 沉浸式体验：游戏化教学+角色扮演，边玩边学，告别枯燥理论；

2. 闭环式成长：从"教→学→练→评→测"全程追踪，确保你"听得懂、学得会、用得上"

3. 案例超"扎心"：结合社会、职场、人际相处等真实场景，让你在别人的故事里照见自己

4. 工具"傻瓜式"好用：每个知识点都配"拿来即用"的模型（如情绪脸谱、DISC沟通法）小白也能快速上手。

课程时间：

1天，6小时/天

课程对象：

需要摆脱情绪内耗，提升心理韧性的职场人士

课程方式：

导师讲解+案例分析+视频教学+小组讨论+游戏体验+微情景剧

课程大纲

第一讲：认知觉醒------情绪不是敌人，是你的信号塔

一、情绪的定义

1. 情绪的解释

2. 情绪的本质

1）情绪是大脑结构进化的产物

2）大脑进化的过程

3）三脑理论

3. 情绪的分类：喜、怒、哀、乐

案例：《令人心动的offer》职场中的情绪崩溃时刻

落地工具：100张情绪词卡

情绪桌游活动：情绪的时间线

二、儒家思想看情绪------中庸之道情绪调节模型

1. 儒家思想看情绪调节模型：情绪高低vs感受正负极

1）中庸模型解码情绪压力调试

2. 情绪的积极作用：传递隐藏信号

3. 常见的6大情绪及隐藏信号解析

1）焦虑

2) 恐惧

3）抑郁

4）悲伤

5）嫉妒

6）愤怒

案例解析：货拉拉事件

互动连连看游戏：情绪发生时，你的感受和背后的需求是什么？

情绪桌游活动：情绪使用说明书

情绪正念活动：坏事不出门，好事传千里

第二讲：压力破局------从被动承受到主动掌控

一、职场人士的压力源解码

1. 全球职场人士的压力来源

1）环境压力

2）社会压力

3）生理压力

4）心理压力

2. 职场人士的绩效压力曲线

------耶克斯压力曲线

案例：lisa的故事

二、识别自己的深层次压力源------信念系统

1. 常见的3类限制性信念：没能力、没希望、没价值

2. 三体理论------如何识别自己的信念系统

1）三体模型：情绪体、信念体、记忆体

2）三体模型做情绪压力管理的方法

a深刻的体验

b透彻的思考

c持续的实践

3）职场中最常见的10个限制性信念

练习：回忆一次工作中的不顺利或不满意事件，探寻背后的限制性信念

方法：写情绪日志

第三讲：自我赋能------四大疗法让你成为情绪的主人

一、情绪的自我管理

1. 破除限制性信念的2个核心方法

1）松动信念------ABC理论

二、打破思维定式三步法

1. 接纳与承认压力事件

2. 欢迎压力，联结正向动机

3. 行动为王，我现在可以做点什么

四、调适情绪的四种疗法

1. 认知疗法

2. 生理疗法

3. 艺术疗法

4. 饮食疗法

5. 其他疗法：饮食疗法、音乐疗法、呼吸疗法、冥想疗法

第四讲：团队赋能------成为职场中的情绪摆渡人

一、人际相处中的三个压力源

1. 需求解码不清

2. 角色认知失调

3. 风格多元化

二、善于观察和倾听觉察他人情绪

1. DISC模型：人际相处中的情绪压力源解码

案例：西游记四人组人物分析、热门事件人物沟通风格和行为分析

现场练习：凡事必有四种解决方案

2. 赞美他人

3. 利他------他人情绪压力管理三步骤

1）觉察：望、闻、问、切

2）探寻原因：ORID

3）聚焦方法：及时喊停、调整情绪、提升技能、设立目标、共同跟进

课程回顾与总结

授课老师

陈丽芳 职场效能提升教练——19年企业培训管理与人才发展实战经验

常驻地：武汉
邀请老师授课：13911448898 谷老师

邀请授课

主讲课程：导师体系搭建与带教技术赋能、新生代员工激励与管理、团队建设与管理、职业素养与效能提升、结构化思考与表达、情绪压力管理、演讲表达、职场高效沟通、TTT