主讲：郭粉老师
【课程背景】
在竞争激烈的市场中，营销人员经常面临复杂的销售谈判，这要求他们不仅要有扎实的产品知识，还要具备出色的沟通技巧和策略思维。
然而，许多营销人员在实际谈判中往往缺乏系统的谈判知识和实战经验，导致无法有效达成双赢结果，错失商机。
那么，如何提升营销人员的谈判能力，使他们能够在销售过程中既保持竞争力又能实现双方利益最大化呢？
为此，我们设计了“销售谈判大师班”这一课程，旨在通过理论讲解、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元化教学方法，帮助营销人员掌握销售谈判的核心技巧，提升他们在实际工作中应对各种谈判挑战的能力。
【课程收益】
1. 掌握核心谈判技巧：学员将学习并掌握销售谈判的基本原则和技巧，提升在实际工作中应对各种谈判挑战的能力。
2. 提高谈判成效：通过学习并应用实际案例，学员能够提高谈判成效，实现双方利益最大化。
3. 增强实操能力：课程强调实操性，学员将通过案例分析、模拟谈判等环节，增强将理论知识转化为实践的能力。
4. 制定个人行动计划：课程结束时，学员能够制定个人行动计划，将所学知识应用到实际工作中，实现知识的落地。
5. 提升沟通策略思维：学员将通过多元化教学方法，如角色扮演和实战模拟，提升沟通策略思维，使他们在销售过程中既保持竞争力又能实现双赢结果。
【课程特色】
趣味性：通过游戏、视频、角色扮演等互动环节，提高学员的参与度和兴趣。
实操性：通过案例分析、模拟谈判、工具实操等环节，确保学员能够将理论转化为实践。
落地性：课程结束时，学员能够制定个人行动计划，将所学知识应用到实际工作中。
【课程时长】1天（6小时/天）
【课程对象】营销人员
【课程大纲】
一.开场与破冰（20分钟）
趣味互动游戏：分组进行“价格猜猜乐”，通过猜测商品价格来激发学员对价格谈判的兴趣。
无论工作或生活，你知道有哪些谈判场景？
二.销售谈判基础（1小时）
理论讲解：介绍销售谈判的概念、基本原则，包括双赢思维、利益最大化等。
习题判断：这是不是好的谈判，为什么
视频学习：播放精选的销售谈判视频案例，分析成功与失败的关键点。
三.案例分析与讨论（1小时）
案例：如果你想买一套50万的房产，你会如何使之价格目标？如何进行谈判？
分组讨论：每个小组选择对案例（进行分析，讨论谈判策略和可能的结果。
角色扮演：模拟案例中的谈判场景，让学员亲身体验谈判过程。
四.谈判准备阶段（40分钟）
工具介绍：介绍并演示实用的谈判工具，如“谈判准备表”、“让步策略表”“谈判实施流程表”等。
实操练习：表格设计与填写，现场指导。
五.销售谈判开场（1小时）
理论深化：深入讲解销售谈判开场的策略，如“共同点策略”、“先易后难策略”“高开策略等。
案例研讨：分析复杂的销售谈判案例，探讨不同策略的应用。
实战模拟演练：如何购买一辆车
反馈与点评：讲师对学员的表现进行点评，提供改进建议。
六.谈判中场：价格谈判技巧（1.5小时）
技巧精讲：详细讲解谈判中的高级技巧，如“条件式让步”、“创造性提案”最高权威策略等。
如何处理谈判僵局?
关于砍价问题的处理方法
互动问答：学员提问，培训师现场解答，确保学员对技巧的掌握。
七.谈判结尾：达成合作（30分钟）
促进成交：拓宽策略与逐项策略
达成共识：把面子留给对方,里子留给自己，实现“感觉双赢”
阶段小结：回顾成果，加强合作
整理重申：对方得到什么？损失什么？
恭喜对方：让对方感觉赢的更多
授课老师
郭粉 会议营销与服务技能提升培训师
常驻地：上海
邀请老师授课：13911448898 谷老师
