郑凯文《高绩效团队管理与执行力-勇攀珠峰》情境沙盘

郑凯文

《高绩效团队管理与执行力-勇攀珠峰》沙盘模拟课程

课程背景：

在组织的日常运营中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？"个人英雄"时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作？如何做到1+1>2？

《高绩效团队管理与执行力》课程一方面系统讲解高绩效团队管理和建设的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨、行动学习、沙盘实战等形式将高绩效团队建设方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。

沙盘介绍：

《勇攀珠峰》是一门管理类情境模拟沙盘课程，课程将学员置身于攀登珠穆朗玛峰的情景中，他们必须在十月的31天时间内，每个小组由5到6名学员组成，这些小组成员将进行合作和竞争。通过合理的资源配置和良好的团队协作完成攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部任务并成功返回大本营。在大本营中，是我们"以终为始"的思想，进而确定目标、选择方向，匹配资源，制定一个完美计划的过程，但由于我们无法预见未来、急于达成任务，便快速做了决策，把所有可用的资金全部用于购买氧气和气象卫星系统，于是便趁着晴天快速开始了我们的登峰之旅。课程旨在训练学员必须确定如何一起工作，如何选择攀登路线，携带什么设备，管理什么资源，接受什么样的风险，该课程旨在打造一支高绩效的卓越团队。

课程模拟过程中，学员需要通过合理使用初始资金、分析判断各种突发状况、在挑战和压力情况下进行理性分析决策、通过与队员的有效沟通和协作来达成攀登任务。通过复杂环境下的任务挑战来提升学员的领导力、决策力、沟通力、协作力和执行力。

课程规则：

❶ 攀登珠穆朗玛峰有四条可能的路线（E-W-S-N）。

❷ 在离开出发营地之前你需要选择将要攀登的路线。

❸ 可以随时改变路线，但必须回到大本营重新出发。

❹ 在攀登的过程中上山和下山采用同一条路线。

❺ 团队之间不直接沟通，即便在同一区域，要不可沟通联系。

❻ 整个攀登珠穆拉玛峰的行程是31天，自行安排时间。

课程收益：

- 提升学员有效沟通和高效协作能力。

- 提升目标设定与计划执行能力。

- 激发学员挑战高绩效目标的信心和能力。

- 使管理者能更高效合理利用管理资源。

- 学习以最佳方式决策和高效执行。

- 懂得发挥团队中每个成员的作用。

- 合理运用组织管理资源达成目标。

课程方式：

课程全部用沙盘形式授课，每个阶段进行复盘、分析、讲解、讨论。

课程时间：

1天，6小时/天。

课程对象：

管理人员、后备干部等。

课程大纲

第一讲：认识沙盘

一、沙盘模拟由来及价值

1、让学员从源头了解沙盘课程。

2、认知沙盘模拟课程的学习价值。

3、沙盘与传统教学的区别与优势。

二、《勇攀珠峰》课程介绍

1、勇攀珠峰课程背景介绍以及项目任务概述。

2、认识本次课程学习目的和效果。

第二讲：团队组建

一、团队破冰

1、通过游戏打破学员之间的坚冰，为后续团队沟通协作奠定基础。

二、团队建设与展示

1、将参训队员随机分成5---6人一个小组，完成以下任务：

a.每个小组都是一个登山队，每个掘金队都要选出各个角色（来源于任务书）；

b.创作完成一个队名、设计登山宣言。

2、进行团队展示，树立团队决心，增强团队士气。

三、任务规则介绍

1. 沙盘推演流程及规则介绍；

2. 小组规则书的学习与研讨；

3. 团队有效沟通与决策。

第三讲：情境模拟沙盘实战推演

国际版权情景模拟沙盘全程体验：《勇攀珠峰》。

第四讲：高绩效团队管理

一、团队的定义

二、团队的五个基本要素

1、目标2、定位3、职权4、计划5、人员

三、团队的类型

1、多功能型

2、问题解决型

3、自我管理型

四、团队发展的保障-热炉法则

五、团队激励与敬业度

1、关于激励的基本认知

2、非物质激励的十二个锦囊

3、盖洛普路径与Q12

1）什么是盖洛普路径------

2）管理者对团队和员工的影响关系

3）是谁决定了组织的气候与天气？

4）Q12对企业经营的价值：帮助主动脉，打通微循环

4、什么是Q12

第五讲：高效执行的四项原则

一、 聚集最重要目标

1、 为什么要聚集目标

2、 聚集目标的四项原则

二、 关注引领性指标

1、 滞后性指标VS引领性指标

2、 引领性指标的两大特征

案例：孙经理的困惑

三、 坚持激励性积分表

1、 激励型积分表的四个标准

案例：黑白对垒

四、 建立规律问责制

1、 员工士气低下的三个原因

2、 目标会议法

第六讲：高效执行力七步法

★明确方针---领会意图

★设定目标---结果定义

★承担责任---自罚承诺

★分解目标---制定计划

★管控目标---过程检查

★有效沟通---工作汇报

★提升效能---沉淀复制

第七讲：团队高效复盘

1、反思体验感受，梳理学习成果

工具：《学习收获卡》

2、学员小组讨论，倾听团队感受

3、学员代表分享，倾听他人感受

4、世界咖啡模式，交换心得收获

5、学员再次分享，成果收获递进

6、拟定行动计划，建立责任担当

授课老师

郑凯文老师的课程大纲