🔧 复杂问题解决能力突破——从流程执行者到战略型解题者的能力跃升
李江涛老师定制课程,打破流程固化与专业壁垒,建立复杂系统思维。针对汽车行业技术迭代加速、跨界融合深化的转型期特点,帮助高级经理跳出流程惯性,掌握复杂问题识别、拆解、原因分析、方案设计与闭环执行的全流程方法。建立跨界思维、系统思维、战略思维三大核心能力,实现从"按流程执行"到"主动定义问题、解决问题"的转变,提升跨专业协同与快速响应能力。
李江涛老师
大众汽车高级经理复杂问题解决能力提升
课程背景
当前汽车行业进入技术迭代加速、市场竞争加剧、跨界融合深化的转型期,大众汽车作为行业标杆企业,内部高度规范化的流程体系在保障运营效率的同时,也使高级经理形成流程依赖、专业壁垒、响应偏慢、全局视野不足等能力短板。面对跨部门、跨专业、跨领域的综合性复杂问题,管理者易陷入"按流程办事"而非"主动解题"的困境,难以快速应对市场变化与企业发展新挑战。
本课程依托李江涛老师复杂系统理论、战略管理、顶层设计与跨域整合的核心方法论,紧扣大众汽车管理场景与高级经理能力缺口,以破壁垒、提效率、拓视野、强决策为核心,帮助管理者跳出流程惯性,建立系统思维与跨界解决问题能力,实现从执行型管理者向战略型问题解决者的升级,支撑企业高质量发展与组织效能提升。
课程目标
1、打破流程固化与专业壁垒,建立复杂系统思维与全局视野,实现从"按流程执行"到"主动定义问题、解决问题"的转变。
2、掌握复杂问题识别、拆解、原因分析、方案设计与闭环执行的全流程方法,提升跨专业协同与快速响应能力,缩短问题处理周期。
3、对标行业标杆案例,解读宏观趋势与产业变革,提升应对不确定性与市场变化的战略判断力。
4、掌握李江涛老师复杂问题解决模型,可应用于日常管理与跨部门项目。
课程对象
大众汽车全体高级经理(涵盖各部门、各层级经理,重点针对日常工作中需处理跨专业、复杂问题的岗位)等
课程时间
1-2天
课程大纲
一、认知破局------跳出流程依赖,重构复杂问题解决思维
1、汽车行业转型与管理者能力新要求
(1)行业变局下传统流程型管理的局限与问题
(2)高级经理从"执行者"到"解题者"的角色转型
2、理解企业问题的本质逻辑
(1)复杂问题的三大特征:关联性、动态性、多层级性
(2)流程体系与复杂问题的冲突分析
3、思维突破:打破专业壁垒与部门墙
(1)跨界思维、系统思维、战略思维三大核心能力构建
(2)破除"本位主义",建立全局视角与资源整合意识
4、总结
二、复杂问题全链路解决方法
1、问题定义:精准定位,不做无效解决
2、系统拆解:将复杂问题转化为可执行任务
3、原因分析:穿透表象,找到核心症结
4、流程型组织常见问题根因:机制、文化、协同、权责
5、解决方案:整合内外资源、可落地、强协同
6、结论
三、跨专业协同与快速响应能力提升
1、跨部门协同:打破壁垒,高效联动
2、快速决策:不确定环境下的高效判断
(1)战略决策模型:信息---分析---共识---执行
(2)关键问题快速拍板
3、执行闭环:从解决方案到结果,确保落地见效
(1)目标拆解、责任到人、过程监控、复盘优化
(2)问题解决复盘法
4、标杆案例:华为、海尔等
四、宏观趋势与案例分析
1、全球汽车产业宏观趋分析与对策
(1)电动化、智能化、全球化背景下的挑战与对策
(2)政策、技术、市场三重变量对管理决策的影响
2、典型企业复杂问题解决案例
(1)跨国企业协同案例
(2)李老师辅导企业案例
五、总结与互动
1、课程总结
2、问题互动
授课老师
李江涛 清华大学博士后,战略管理专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

