【课程简介】:
尊敬的各位企业家与企业管理者---您是否正被以下问题所困扰:
---为什么您所领导的员工没有工作热情、没有积极与创造性?
---为什么您管理的部门团队精神、凝聚力不强?
---为什么有的企业上下同心,有的企业却人心涣散?
---为什么您企业给了员工不错的薪酬福利待遇,但还是人才流失严重?\
---为什么有的企业花重金培养员工,却成了竞争对手培养人才的黄埔军校?
◇如何让年轻优秀员工有归属感?
◇如何让优秀核心员工与企业同心同德?
◇如何让公司优秀员工与你不离不去?
◇如何让员工自觉自发工作,营造积极主动的企业氛围?
◇如何彻底激发员工潜能、永葆激情和创造力?
◇如何凝聚核心团队,提高企业核心竞争力?
◇如何稳定企业优秀员工与关键人才?。
谈到激励,通常采用的是一些物质手段,而物质激励只能解除员工对公司、对工作的不满,却无法真正调动他们工作的积极性。而且我们也发现物质激励日显疲软,很多企业面对新型的员工,尤其是90后员工的管理更是“手忙脚乱”,那么有没有一种新的激励形式来改变管理领域的这一窘境呢?特邀国内优秀实战型管理专家,领导力训练专家范棋翔,通过十多年的潜心研究,结合当下90后员工的特点,开发出《魅力领导》这样一门课程,来帮我们破解以上的窘境。
《魅力领导》是指企业和管理者在激励员工方面,以最少的投资获取最大的收益,从根本上改变员工状态,激发员工潜能,为企业赢得质的改变。魅力领导是激励的最高的手段,它秉承"激励从心开始"的理念,给员工激励注入了更多体现人性关怀的新思路,去探索员工行为背后更深层、更深刻、更持久的动力源泉。让你在认知激励的本质上豁然开朗,在激励的执行上简洁轻松,在激励的能力上突破升级,并在不增加经济成本的前提下更好地实现企业的目标。
在魅力领导员工时,管理者付出的是一种精神薪酬,它不需要花钱,或花很少的钱,只要付出真心、付出真爱,就能够收获员工的丰厚回报——工作的主动性、积极性、创造性……但是它也不容易做到,因为人心复杂,员工的需求各不相同,所以我们可以通过《魅力领导》课程,学习到有关工作中实战的激励方法与技巧。
【课程收益】:
1. 帮助领导者突破思维局限,创造更多的可能性;
2. 理清个人目标,构建企业愿景;
3. 突破性提升非权力领导力(九型领导力);
4. 提高您的人际吸引力及影响力;
5. 增加他人对您的满意度;
6. 提高您和组织的沟通效能;
7. 提升您和组织的执行力;
8. 掌握有效激励下属的方法,减少员工的流失率。
【培训对象】:企业高管、各级主管人员、人力资源部门主管及工作人员
【培训方式】:体验+案例+讲座+互动+小组讨论+大组分享
【课程天数】:2天
【课程提纲】:
一、 导论:行动学习的概念与原理
1. 什么是行动学习?
2. 行动学习对组织发展的意义
3. 如何选择行动学习的题目?
4. 行动学习的方法:
5. 行动学习的课题:什么是领导者?
管理者PK领导者/领导者特质
6. 什么是领导力?
权力型领导力/非权力型领导力
7. 影响领导者的三个信念
我是对的/被迫与选择/受害者角色
8. 高绩效团队的模型:攘外必先安内。
二、 领袖之道:激情
一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满,激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,远景是团队激情的核动力。
1. 如何激发个人梦想?
2. 测评工具:工作驱动力测试——针对学员的九大心理需求透过测评工具有效识别,掌握关键技巧
3. 如何塑造团队远景?
4. 如何激励你的团队?
5. 向牛根生、冯仑学习领导者激情之道;
6. 操作工具:打造团队的梦。
三、 领袖之道:承诺
你的生命品质和你的承诺品质成正比;100%承诺,承诺于无论如何是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感最有效法宝。
1. 什么是承诺?
2. 承诺的五个层级;
3. 如何让你的团队100%兑现承诺?
4. 没有什么比承诺更重要;
5. 操作工具:目标管理卡——将目标书面化、规范化。
四、 领袖之道:信任
信任是建立团队的基石,领导者的很大一部分工作的职责是去创造一个相互信任的团队氛围。
1. 什么是信任?成本最高的团队是相互不信任的团队;
2. 信任的焦点是相信自己;
3. 信任的障碍是恐惧,不信任的特点是控制;
4. 领导者如何创造一个相互信任的团队?
5. 操作工具:信任练习。
五、 领袖之道:负责任
负责任不仅仅指担当责任,更是指对事件发生具有什么样的影响力。
1. 负责任不是指认错;
2. 负责任不仅是承担后果;
3. 团队精神的“龙骨”就是负责任;
4. 高效执行力是从愿意为自己人生使命负责任开始;
5. 领导者如何打造一支负责任的团队王国?
6. 操作工具:危机激励法——培养员工危机意识,激发责任心。
六、 领袖之道:付出
付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己。
1. 要索取还是要付出?
2. 什么才是付出?
3. 是因为什么让你感受到因为付出而受到伤害?
4. 领导者如何创建一个人人付出的团队?
5. 操作工具:工作驱动力测试——针对学员的九大心理需求透过测评工具有效识别,掌握关键技巧
七、 领袖之道:欣赏
欣赏可以让白痴变成天才,批评抱怨可以让天才成为白痴。
1. 没有什么方法会比欣赏更能激励团队;
2. 欣赏什么?
3. 欣赏是从欣赏自己开始;
4. 领导者如何让欣赏更有效?
5. 操作工具:赞美的三大技巧。
八、 领袖之道:共赢
共赢就是你赢、我赢、世界赢,共赢是一种领袖格局。
1. 有竞争就没有共赢?
2. 什么是共赢?
3. 共赢是团队和谐的核子;
4. 共赢是勇气;
5. 领导者如何实现团队共赢呢?
6. 操作工具:打造双赢协议
九、 领袖之道:感召
感召是人与人相互影响的过程,感召是人格魅力的向外彰显。
1. 感召是一种人格的力量;
2. 人与人之间的互动关系就是感召和被感召的过程;
3. 感召的能力决定了领导者能走多远;
4. 向史玉柱学习如何感召更多的人才与之并肩同行;
5. 操作工具:领导者说故事的能力。
十、 领袖之道:可能性
凡事都有三种以上的解决办法。
1. 领导者的前瞻性源自发掘更多的可能性;
2. 打开更多可能性是一种开放的信念,而不让人执着于旧的做法;
3. 管理者给答案,领导者问方法;
4. 团队的创造性来自不断地打开更多可能性;
5. 领导者如何架构团队的创新之道?
6. 操作工具:头脑风暴法——与团队成员一起集思广益
十一、 领袖之道:洞察客户需要
随客户购买心理和行为变化而调整策略,把产品利益和解决方案与客户需求联系起来。
1. 建立针对客户价值的表达逻辑-FAB法;
2. 产品属性(Feature)作用(Advantage)与利益(Benefit)分析与应用;
3. 什么是价值百万的SPIN?
——背景S、难点P、影响I与需求-利益问题N
4. 如何探寻客户需求-客户需求价值分析:
1) 遵循“先需求后方案”原则;
2) 转化客户的需求,建立创造性的销售模式;
3) 区分明显需求和隐含需求;
4) 把握了解和引导客户的谈话路径。
5. SPIN成功运用的五个关键。
十二、 回顾与总结