《突破职权限制，驱动高效协作》
主讲：李瑜Kimi老师
【课程背景】
在扁平化组织和复杂协作生态中，仅靠职位权力难以有效推动跨部门项目、影响上级决策、激励团队执行或赢得客户认同。管理者与协作核心人员常面临困境：无权命令他人，却需引导行动；无权分配资源，却要化解僵局；无权强制决策，却要达成共识。企业在内外部协作中普遍存在以下痛点：
如何让同事/客户从“被动配合”变为“主动投入”？
面对强势利益方（如上级、客户、资深同事），如何有效引导其支持？
如何在不牺牲核心目标的前提下，突破资源争夺或立场冲突？
如何建立超越职级的信任关系，实现可持续协作？
如何在多方博弈中精准影响关键角色（如决策者、执行者、反对者）？
非职权影响力正是解决协作痛点的核心能力——它不依赖职位权力，而是通过深度共情、逻辑建构、利益整合、气场掌控和隐性洞察影响他人行为。本课程历经多年企业实践验证，赋能学员在对上争取资源、对下激发投入、横向推动协作、对外赢得合作中游刃有余。
【课程收益】
提升全域影响力：掌握五引擎组合策略，在无权状态下驱动多方行动
增强精准说服力：用情感共鸣、逻辑论证和利益联动破解协作阻力
突破协作僵局：运用双赢思维与谈判技术，化对立为共赢
建立深度信任：通过专业势能与真诚洞察，巩固跨角色信任关系
塑造个人气场：在高压沟通中展现从容、权威与共情力
【课程对象】
中高层管理者、项目经理、HRBP、销售/客户经理、高潜骨干
【课程时间】
1天基础理念版本（6小时/天）或者2天深度体验版本（6小时/天）
【课程大纲】
一、理解非职权影响力：为什么它是协作时代核心能力？
1.协作场景的权力真相
为什么职权在跨部门/跨组织协作中常常失效？
影响力六大通用来源：专业可信度、关系亲密度、资源链接力、利益相关性、情感连接度、个人魅力
2.重新认知非职权影响力
非职权影响力的核心价值
五个魔力引擎全景图
游戏：魔力引擎对对碰
二、以梦感人：如何用愿景与情感共鸣驱动协作行动？
1.情感影响力的底层逻辑
协作的本质：从“要我做”到“我要做”（对内激活团队，对外打动客户）
2.三维情感驱动法
归属感：塑造共同目标
希望感：描绘成功画面
参与感：设计协作仪式
3.愿景设计工具
愿景画布：目标角色→痛点场景→价值收益→行动号召
故事影响力公式：痛点共鸣→方案价值→证据闭环
活动：愿景画布共创
三、以势撼人：如何在高压协作场景中塑造权威气场？
1.势能构建三维度
专业势：用专业能力建立话语权
社交势：展现资源链接能力
心理势：从容应对挑战
2.四维权威塑造模型
视觉：专业形象、演示材料设计（简洁、有力）
语言：精准、自信、避免模糊词汇；有效提问与控制对话节奏
行为：从容不迫、积极倾听、眼神交流、果敢回应质疑
信息：掌握行业趋势、内外部信息（合法合规）
高气场沟通技术
能量曲线设计：在沟通中掌控情绪与注意力高峰
果敢力训练：如何自信地说“不”或坚持立场，而不破坏关系（公式：“理解需求+原则底线+替代方案”）
游戏：挑战攻防战（模拟跨部门资源争夺/客户质疑场景）
四、以理服人：如何用逻辑与数据赢得理性认同？
1.理性说服的协作壁垒
信息过载：聚焦关键信息
认知偏差：重塑判断框架
2.精准说服三原则
相关性：直击对方核心目标（对上级：战略对齐；对客户：业务痛点）
对比性：凸显方案优势（决策平衡单）
行动性：提供清晰的下一步建议和可量化的预期收益
3.结构化说服工具
金字塔原理：结论先行→分层论证
FABE法则：特性→优势→协作价值→证据
演练：电梯演讲挑战（1分钟说服关键决策者）
五、理解双赢：如何在冲突中建立可持续协作关系？
1.双赢思维的两大陷阱
零和博弈：资源争夺中的对立心态
利益盲区：忽略隐性需求
2.三重破局策略
资源突破：开发非货币价值（对内：曝光度/学习机会；对外：数据共享/品牌联动）
认知突破：扩大协作边界，帮助大家看到更大的饼（扩大合作范围、长期价值）
时间突破：分阶段实现目标，建立长期伙伴关系
3.双赢工具箱
利益地图绘制：标注协作方显性/隐性需求（覆盖客户/同事/上级）
哈佛谈判术四象限应用：人和事分开、区分立场与利益、创造选项、设定客观标准（客户行业标准、市场基准等）
活动：红蓝博弈
六、无为洞察：如何深度理解沟通对象并施加隐性影响力？
1.客户沟通中的洞察障碍
显性主导陷阱
自我投射偏见
解决方案前置
2.实现深度洞察的三重境界：
“不争”之境：放弃说服执念，以探索代替推销
“若水”之境：动态调整沟通策略
“无形”之境：让对方自我觉醒需求
3、关键洞察技巧：
深度聆听：事实（Fact）→感受（Feeling）→意图（Focus）
苏格拉底提问术：用问题引导客户自我发现需求与价值，而非直接告知
隐喻框架术：重塑问题本质（例：将“成本”转化为“投资回报”）
游戏：荒岛求生
七、课程总结与落地支持
1.核心要点回顾
内容梳理——非职权影响力概念、五个魔力引擎
2.落地保障建议
内容跟踪——课后14天内通过线上打卡确认培训内容掌握情况
行动跟踪——课后30天、60天、90天收集个人提升行动反馈
颁奖：优秀团队颁奖
授课老师
李瑜 医药行业团队赋能实战专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
