《点“时”成金：高效利用时间，创造更多可能》
主讲：鄢雷老师
【课程背景】
在快节奏、高压力和日益内卷的工作环境中，职场人普遍面临着时间失控的困境，加之缺乏高效管理时间的技巧，对组织、团队及个人的效率效能提升带来了不少的负面影响：
有人每天被任务推着走，事情越做越多却不见成果，时间根本不受控
尝试过清单管理等方法，却因任务太复杂不知道从哪开始而难以落地
有人陷入瞎忙误区，看似忙碌却没抓对重点，导致任务持续的delay
有人因缺乏时间管理技巧，不仅工作效率低、结果差，还影响生活平衡与情绪
对企业而言，员工时间管理能力不足会导致整体流程卡顿、协作成本增加、任务达成率低；对个人而言，低效的时间管理会加剧工作压力、降低职业成就感，甚至影响职业发展。
本课程结合老师17年来，在行业头部企业做员工职业化技能提升培训的经验提炼而成，聚焦职场人士在时间管理中的通用痛点，以认知破局+方法落地+工具实操为核心，帮助学员从被动耗时间转向主动控时间，打造可直接复用的高效时间管理系统。
【课程特色】
认知-方法-工具闭环：每个知识点配套底层逻辑+落地方法+实操工具，避免只懂理论不会用，学员课上即可上手；
高频互动强参与：全程贯穿案例研讨+小组演练+场景模拟，用职场真实场景激发思考，避免单向灌输，让学员主动参与、主动吸收；
痛点精准覆盖：针对任务优先级混乱、复杂任务不敢开始、拖延症专注力差、沟通耗时等职场核心痛点，每个痛点对应1套解决方案，确保学员学完能解决实际问题；
工具即拿即用：所有工具均为职场通用版，无需二次修改，课后即可在工作中复用。
【课程收益】
1、 企业层面
提升整体工作效率：减少因 任务混乱、拖延 导致的流程延误；
降低协作成本：优化跨部门沟通时间，减少无效协作；
提高任务达成率：帮助员工聚焦核心目标，提升关键任务完成质量；
2、 个人层面
解决核心痛点：掌握任务排序抗拖延防干扰高效沟通 的具体方法，摆脱 瞎忙焦虑；掌握实用工具：学会多种通用时间管理工具，覆盖任务规划、执行、沟通全流程；
建立长效思维：养成优先级思维专注思维结果导向思维，实现工作与生活的平衡；
3、基层管理者层面
学会团队任务分配：用科学方法给下属排优先级，避免团队忙闲不均；
提升团队协同效率：优化团队内沟通与协作流程，减少内耗。
【课程对象】
企业各层级职场人，包括基层员工（职能岗、业务岗）、核心骨干、中基层管理者（部门负责人/主管等）
【课程时间】
1 天（6小时）
【课程大纲】
第一部分 导入——你真的懂时间管理吗？
常见痛点：对时间管理存在认知误区（如事情太多，管了也没用），不清楚自己的时间浪费在哪些场景（如无效沟通、无意义任务、频繁干扰等）
学习目标：打破三类常见时间管理认知误区，识别自身时间管理的核心问题
1、互动诊断：我的时间浪费清单
发放《职场时间浪费自查表》，学员统计个人高频时间浪费点
案例分享：某员工因每天花2小时处理非本职临时任务导致核心工作延误，剖析时间浪费的连锁影响
2、认知破局：时间管理的三个核心价值
效率层面：帮你做对的事（抓重点）+把事做对（提效率）
情绪层面：减少拖延焦虑后悔内疚，提升工作成就感
生活层面：平衡工作与生活，避免工作侵占生活
3、 时间管理本质：自我管理
提高效率：把时间和精力集中在最有价值的任务上
减少压力：避免被琐事牵着鼻子走，从而减少焦虑
促进长期规划：形成职业化素养，达成个人的长期目标
工具 ：《职场时间浪费自查表》
第二部分 任务管理——如何先排好工作任务，再干活？
常见痛点：每天任务杂乱无章，不知道先做哪件，临时任务突然插入，打乱原有计划，不知如何应对，不懂拒绝无意义任务，被琐事占用大量时间
学习目标：掌握 2 种通用任务排序方法，明确 先做什么、后做什么，学会判断临时任务是否该接，以及如何礼貌拒绝无意义任务
1、理出清单、分类行动：土豆-青蛙-番茄法
土豆法（To Do List）操作步骤
收集：列待办清单。不遗漏，不焦虑
排程：估工作价值。要事第一，以终为始
执行：设工作周期。专注，每次做一件事
2、划分优先级：ABCD分类法
ABCD操作方法
A 类：重要必做。如核心工作、deadline任务
B 类：重要可弹性。如周度总结、跨部门协作
C 类：可延迟/转交。如非紧急会议、帮同事取文件
D 类：坚决不做。如无效闲聊、重复无价值工作
关键原则：每天A类任务不超过 5 件，聚焦核心才能出成果
演练：学员用ABCD分类法排序并填写当天/次日任务
3、应对临时任务：价值-职责四象限法
维度：横轴-职责相关度（是否为本职工作），纵轴-任务价值（是否影响核心目标）
应对策略：
高职责+高价值（如完成领导布置的核心项目）：立即做
低职责+高价值（如帮其他部门对接关键资源）：协调他人做或约定时间做
高职责+低价值（如整理半年前的非核心数据）：批量做（如每周五下午集中处理）
低职责+低价值（如帮人打印非紧急文件）：礼貌拒绝
拒绝的通用话术：我目前手头在推进 XX 项目（A 类任务），今天需要赶进度，这个事要不你先找 XX 试试？如果实在没人，我下班前帮你看5分钟可以吗？
模拟演练：学员分别扮演员工和同事/老板，练习应对非本职的会议邀请等场景
工具：《通用每日任务清单（含 ABCD分类）》、《价值-职责四象限决策画布》
第三部分 执行管理——复杂任务如何拆着做、能落地？
常见痛点：面对写方案、做项目计划等复杂任务，不知从哪开始，陷入拖延式逃避。任务目标模糊，做一半发现方向错了，浪费时间
学习目标：掌握拆解复杂任务的方法，让大任务变小步骤，学会量化任务目标，避免 模糊执行与迟迟无法落地
1、复杂任务落地：WBS 任务拆解法
核心逻辑：将总目标拆解为大阶段→小步骤→具体动作，每个步骤明确耗时+交付物
拆解步骤：
以写年度工作总结为例，可拆成如下五步
第一步—收集数据（2H，交付数据报表）
第二步—梳理成果（1.5H，交付成果清单）
第三步—分析问题（1H，交付问题列表）
第四步—制定计划（1.5H，交付下年计划）
第五步—整合文档（1H，交付总结初稿）
注意事项：拆解目标前，要先和他人对齐目标，防止做无用功
演练：结合各小组选定的主题，用 WBS 拆解成可执行步骤。小组互评
2、任务目标量化：STQC 法则
维度定义：
S（范围。明确做什么、不做什么。如写市场调研方案，只覆盖华南地区）
T（时间。明确开始/截止时间、各步骤耗时。如3天内完成）
Q（质量。明确成果标准。如方案需包含 3个竞品分析、2个建议方向）
C（成本。明确资源限制。如调研预算不超过1万元）
练习：学员用STQC法尝试安排处理当前手头1项复杂任务
3、防止重复犯错：核心流程SOP化
操作步骤：
第一步—识别重复性高、易犯错的关键流程
第二步—找到流程中常见的痛点和问题
第三步—把常见问题和解决方案写成SOP
第四步—提醒自己和他人按SOP处理工作
工具：《WBS 任务拆解通用模板》、《STQC 任务目标确认表》
第四部分 抗拖延与专注力——如何工作不磨蹭、不分心？
常见痛点：面对困难或不喜欢的任务，习惯性拖延，直到deadline前还在赶工。工作中频繁被其他琐事打断，专注力难以持续
学习目标：掌握 2 种对抗拖延的方法，从不想做转向开始做，学会在干扰环境中保持专注，提升单位时间效率
1、 引发拖延的四个要素
缺乏价值感、信心不足、分心干扰、反馈延迟
2、对抗拖延
五分钟启动法：
面对困难任务，先告诉自己只做5 分钟，消除任务太复杂的心理障碍（通常5分钟后会自然进入状态）
承诺监督术：
将任务节点公开给同事/领导，用外部监督倒逼执行
MPV法：
最小可交付+持续迭代（重要的事情多迭代，紧急的事情先迭代）
案例：某员工如何刻意练习五分钟启动法 解决写报告拖延问题
3、保持专注
番茄工作法（通用版）：
25分钟专注工作+5分钟休息
4个番茄钟后休息15-20 分钟，避免长时间疲劳
4、干扰应对
事前预防：
核心逻辑—通过设定优先级，快速识别关键任务，避免被琐事打断
示例—工作前跟同事说 接下来1小时我要专注做 XX，非紧急事请发消息，我休息时回复，同时关闭微信非工作群提醒
事中控制：
核心逻辑—遇到临时干扰，用3分钟原则快速处理
示例—能3分钟解决的当场处理（如同事问某份资料在哪里），不能即时回应，则记在《干扰记录单》上，休息时统一处理
事后优化：
核心逻辑—记录并量化时间消耗情况，并做针对性改进调整
示例—每天下班前花 5分钟统计干扰来源，针对性调整（如固定每天10点、下午3 点回复临时消息）
工具：《5分钟启动法任务清单》、《番茄工作法记录表（通用版）》、《每日干扰记录与优化表》
第五部分 沟通管理——如何沟通不耗时、协作不返工？
常见痛点：跟同事/领导沟通时 说不清楚需求，导致对方反复追问，浪费时间。接收任务时没确认清楚细节，做一半发现理解错了，返工耗时
学习目标：掌握1分钟讲清需求的沟通结构，学会用5W2H确认任务、汇报工作，避免信息偏差
1、主动沟通，清晰传递需求：PERP 沟通结构
结构拆解：
P（目的。明确为什么沟通。如我找你是为了确认项目截止时间）
E（原因。说明重要性。如这个时间会影响后续资源协调）
R（需求。明确要对方做什么。如需要你今天下班前告诉我最终deadline）
P（计划。说明后续动作。如你确认后我好调整分工）
模拟演练：学员扮演需求方和协作方，用PERP结构沟通并申请跨部门资源等场景
2、确认任务、减少返工：5W2H法
接收任务时：用5W2H确认
确认方法——What（做什么）、Why（为什么做）、When（何时完成）、Where（在哪做 / 交付）、Who（对接人）、How（怎么做）、How much（需要多少资源）
汇报工作时：用5W2H结构化呈现
呈现方法——如本周做了XX项目（What），为了推进XX目标（Why），完成了数据收集和方案初稿（How），目前遇到XX问题（What），需要申请XX资源（How much），下周三前能完成终稿（When）
高效汇报口诀：先讲结果，再讲过程，最后说需求
3、获得信任、快速成事：求助他人三步法
操作步骤：
第一步—求助，并赞美对方的差异点
第二步—让对方觉得帮你很容易
第三步—证明你值得对方给帮助
注意事项：求助不是说你不行，而是为了减少时间的浪费，有效达到目标
练习：学员用《5W2H任务确认/汇报表》，处理一项当前手头任务。小组互评
工具：《PERP 沟通话术卡（通用版）》、《5W2H 任务确认 / 汇报表》
第六部分 总结与行动计划——带着落地清单回到工作中
1、 学员分享
互动提问：今天印象最深的 1 个方法是什么？它能解决你哪个痛点？，强化方法与痛点的对应关系
2、 课程回顾
带领学员用一张图（思维导图）回顾整个课程的结构、内容及关键点
3、学习目标
制定 1 周时间管理落地计划，明确课后第一步行动
梳理课程核心方法，形成个人时间管理工具箱
4、制定个人落地计划
现场练习：学员填写《高效时间管理1周行动计划表》，
优先实践方法（如未来1周，每天用 ABCD分类法排任务）
授课老师
鄢雷 中基层实战赋能专家 |管理・思维・素养一体化
常驻地：深圳
邀请老师授课：13911448898 谷老师
